陈智：思想是MALL经营最高门槛(一)

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铜锣湾集团公司总裁陈智日前接受记者采访时说：“人们对摩尔有不同的看法很正常，我更不会等所有的人对摩尔完全理解了再去经营；恰恰相反，铜锣湾正是抓住了人们对摩尔的不了解、不理解形成的时间差一步领先，步步领先。在当今中国商业领域，没有比摩尔门槛更高、更具挑战性和更有发展潜力的业态。摩尔的门槛不在资金，不在地产、楼盘等经营场地，而在超乎寻常的经营理念。铜锣湾无以复制的是企业思想，无从复制的是核心竞争力――是思想成就了铜锣湾。”

　　从被模仿到别人难以模仿

　　约陈智采访是件困难的事。几次更改时间后，他终于打来电话说：“晚上8时30分，在圣廷苑一楼咖啡厅见面。”记者提前两分钟赶到的时候，陈智已坐在那里。朦胧的灯光下，陈智的微笑格外亲切。

　　“我喜欢咖啡厅，这里能梳理纷乱的思绪。”陈智的特点犹如他的名字，思考、思索是陈智生命中最快乐的部分。陈智1966年生于广东湛江，有一个哥哥和三个姐姐，在家中排行最小。陈智从小聪明好学，1988年从广东商业学校毕业后，分配到深圳一家商业集团做会计。1990年，陈智拿着全家人凑的10万元钱下海经商。

　　当时的深圳，零售商业尚处于“原始状态”，传统百货商场一统天下。善于学习的陈智从香港人经营的专卖店受到启发，很快就在罗湖开了一家100多平方米的服装专卖店。专卖店受到当时深圳人的热烈追捧，仅仅一年时间，陈智就赚了100万元。1992年，专卖店业态开始火遍深圳，单店利润下降。陈智决定将服装专卖店升级为布料及服装专业批发市场。然而不久“市场”又泛滥起来。陈智之后在深圳华强北路开了一家面积数千平方米的电器专业市场，称“国际电器城”。与“专卖店”和“市场”遭遇的命运如出一辙，“城”的概念再次被快速模仿，直到出现“海鲜城”、“洗脚城”。

　　1995年，陈智去了美国。他发现一种叫“MALL”的购物中心，陈智顿悟自己下一步的商业机遇和使命。1997年，陈智租下华发北的三幢厂房，开始了“造摩行动”。“从‘店’、‘市场’、‘城’，到‘摩尔’，不是简单地将卖场越开越大，而是由量变到质变。”陈智说：“‘铜锣湾’是从600多个备选名字中选出的，当中国第一个MALL在深圳出现的时候，我为终于找到一个别人难以模仿的先进业态兴奋不已，我知道再也不怕别人简单复制自己的经营模式了。”