管理：细节定成败(一)

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老子说：天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。最近著名营销人汪中求写成的一部专门剖析细节问题的图书《细节决定成败》由新华出版社出版发行。本书是汪中求先生继出版畅销书《营销人的自我营销》后，推出的又一部力作。1月18日上午10点，汪中求将做客新华访谈，和广大网友就细节在企业管理中的作用进行交流。

　　细节做到位，执行力就不存在问题。

　　［主持人］：从您的经历来看非常重视细节，要把小事做细，你觉得细节对做人、做事、做管理来说有什么意义？

　　［汪中求］：目前我们所处的时候是一个迅猛发展的时代，很多大的决策或者是战略方针路线，我们认为都是非常正确的，而且现在确实是英才辈出，在这种情况下又有另外一种可能会出现，很多大的路线方针政策都很对，但是具体落实下去以后就走样、变形，甚至会完全失败。这种情况我们见得非常多。

　　［汪中求］：如果认真反观自己走的每一步路，会发现很多事我们自己没有做透。现在在西方非常强调执行力，所谓执行力就是在好的方针政策基础上如何做到位。我们国家更应该强调把细节做到位，细节做到位，执行力就不存在问题。这个概念或者说这种理念对我们每一个人、每一个机构、每一个团队，甚至整个民族都是有必要谈一谈的。从这个角度来讲，应该说跟每个人都有关，虽然我是营销人出身的，里面很多东西是企业的管理，但是对任何行业都是存在的。

　　细节与战略

　　［主持人］：有些网友发表了自己的看法。

　　［吴阳雄］：没有本，末何存？没有始，何来终？

　　［老怪wgm］：成功细中取，富贵险中求。

　　［汪中求］：关于战略和战术、宏观和微观，这之间的差别到底怎么掌握？我是这样认为的，应该从几个方面考虑：第一，任何一个公民能做的大事是非常少的，芸芸众生当中，能做大事的人特少，你我能给党中央提建议是不大可能的。从个人力量来讲都是很微弱的，每个人都想把自己的每一块，把自己岗位的事情做到位就OK了。从这个角度来说，绝大多数人都是做小事的。