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优秀领导者的47项习惯(一)

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1.下述为领导的新能力:

  l系统思考

  l了解工作中的变异

  l了解我们如何学习、发展和改善

  l了解人们

  l了解系统、变异、学习、和人的行为等之间的互动

  l赋予组织背景、意义、方向和焦点

  2.随着新方法的学习,领导者必须在待人待已都已有耐性,契而不舍、谦虚,并允许自己及别人边错边学。

  3.关于此新路数,我们是从[不自觉不胜任]到[自觉不胜任]。这过渡最为困难,可能要花上三年,甚至更久才行。然后我们会达[自觉胜任],再进而达到[胜任而不自觉]之境地。此一特环从此会无止息地运作下去。

  4.领导者需要有系统地了解组织:清楚地了解任何作为的目的所在,进而了解造成的结果(或成或败),其各部分互动和相依作用。所有的产出,不管有利或无利,都是系统及其互动(而非人们的不适任)所造成的。

  5.凡事都属于更大系统之部分。领导者要想了解现况,就必须了解每努力所属的更大系统及与其它系统的互动。

  6.改变了系统,也就改变了人们的所作所为,而改变人们的作为,却并不能改变系统。

  7.任你多会组团队、让人人责任清楚、人人都被[灌能]、实施了资金制、有种种激励措施、人人依绩效给薪酬,这些都无法弥补功能上失灵了的系统。

  8.领导者必须了解变异,以及共同因变异与特殊因变异之间的不同。

  l从原本无趋势处,看出趋势来。

  l对原本有趋势,却视而未见。

  l把问题怪罪于无力控制它的人

  l让有些单凭运气的人居功。

  l无法了解过去的绩效。

  l未能预测未来的绩效。

  l不了解其系统,或不知如何改善它们。

  9.领导者必须把(计划、执行、研究、行动)循环练就到成为直觉,并把自己看成是实验及学习的带领人,而非指挥者和控制者。