国外智能养老系统
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第二章智能居家养老系统概述 2.1智能居家养老的定义 2.1.1智能居家养老的定义 智能居家养老是新近流行的一种养老概念。最早由英国生命信托基金会最早 提出，它们称其为全智能化老年系统，即老人在日常生活中可以不受时间和地理 环境的束缚，在自己家中过上高质量高享受的生活。智能居家养老系统采用电脑 技术、无线传输技术等手段，在居家养老设备中植入电子芯片装置，使老年人的 日常生活处于远程监控状态。如果老人走出房屋或摔倒时，智能居家养老系统 中的老顽童手表设备能立即通知医护人员或亲属，使老年人能及时得到救助服 务；当老年人因饮食不节制、生活不规律而带来各种亚健康隐患时，智能居家养 老设备的服务中心也能第一时间发出警报；智能居家养老设备医疗服务中心会提 醒老人准时吃药和平时生活中的各种健康事项。最重要的是，“智能居家养老” 可以在老人身上安装GPS全球定位系统，子女再也无须担心老人外出后走失。 2.1.2智能居家养老系统的构成 智能居家养老系统主要由技术、终端产品和服务三方面构成。技术构成 物联网（TheInterofThings）技术：通过智能感知、识别技术与普适计算打破了传 统思维，使人们最大限度地实现各类传感器和计算网络的实施连接，让老人的日常生活（特 别是健康状况和出行安全）能被子女远程查看。“云技术”：基于云计算商业模式应用的，为 居家养老和社区养老服务中心提供成熟可靠的信息化手段的服务和管理。 终端产品 智能居家养老系统采用电脑技术、无线传输技术等手段，在居家养老设备中植入电子 芯片装置，使老年人的日常生活处于远程监控状态。 终端产品一般为感应器设备，现有心电监测器、血压监测仪、老顽童智能手表、健康 千里眼等设备能够检查老人的血压、体重、血脂等状况。 服务构成 2.1.3智能居家养老系统的意义智能居家养老服务，是家庭亲情和高科技的最新结合，为老年人提供日常生活资讯、 健康管理、实时安全监控和精神慰藉等服务。它不同于传统的养老方式，因为它既体现了家 庭成员的亲情，也融合了高科技的辅助功能。所以，智能居家养老服务实际上是在远程科技 的体系上建立的一个支持家庭温情养老的新型社会化服务体系，是其它养老模式的补充与完 善，不仅解决了我国家庭养老资源弱化的问题，也符合中国一向提倡的“孝”文化。 满足多数老年人的需求 现今的家庭越来越呈现出一种小型化的趋势结构，随着人们的生活方式和居住习惯的 改变，因家庭结构转型而衍生的工作压力加强和生活节奏过快，使得家庭的养老功能弱化， 而一般的养老服务机构受耗资多、投资周期长、推广范围狭窄等因素制约，不可能满足多数 老年人在服务需求，急需打造一种能够满足绝大多数老年人的家庭养老服务新格局，这就是 智能居家养老服务。 符合我国的传统文化习俗 家庭对老年人来说，是一辈子的归宿，所有的安全感，毕生的过往和经历都在这里得 到保存。我国一直以来都在弘扬“孝”文化，老年人在希望能够获得日常的看护与服务外，更 希望得到家庭亲情的精神需求，智能居家养老服务既能让老年人和家人一同居住，也能够让 子女们无需在工作之余担忧老年人的出行安全，满足了老年人对“孝”文化的这种需求。 是未来养老体系最佳选择 据中国老年委的调查数据，老年人消费的医疗卫生资源是其他人群的3~5倍。但目前我 国每千名老年人拥有的养老机构床位数只有11.6张左右，也就是说最多只有1.16%左右的老 年人能够到养老机构享受养老服务，而其余98.84%的老年人，不管是情愿还是出于无奈， 都必然会在家里养老。这就需要考虑绝大多数老年人的养老服务需求，大力发展智能居家养 老服务。 实现和谐社会的人性体现 关注老年弱势群体，妥善解决老年人养老问题，是同构建社会主义和谐社会的各项工 作紧密相连的，让每个家庭的每个老人都能分享社会发展给老年人带来的福利和成果，须大 力发展智能居家养老服务，用家庭化的温馨和先进化的技术为老人谋福利，最大限度地提高 老年人的生活质量，提升老年人的幸福指数，从而促进家庭和睦，推动整个和谐社会的快速 进程。 2.2智能居家养老系统的发展现状及趋势 2.2.1国外智能居家养老系统的现状 国际上，智能化养老产品及住宅早已推向市 场，英国曾开发的“聪明屋”和注入现代网络技术 的“网络房屋”，以及丹麦推向市场的“网络厨房” 应该算是智能化住宅的代表作。 2011年，英国赫特福德郡大学研究员公布了下 一代智能家居“交互屋”Inter-Home的原型系统（见 图1）。这种智能家庭管理方案不仅仅可以合理利用资源，还可以监测老图1.“交互屋”(InterHome)原型 年人健康状况。交互屋适应性强，能够“学习”居住者的日常生活习性。特别增加的腕带设 备，如果老人不慎跌倒，立即启动脉搏监控器，看此人是否休克，早期报警系统可立即通知 老人家属或医护人员。同时开发了健康服务相关内容，譬如地理位置坐标系统，这一系统适 用于罹患老年痴呆的居住者，一旦走失，系统就可发挥作用。同时还设计一种可穿戴的无线 电频率识别牌，如果当时人走失或长时间没有动作的时候，识别牌将发出警报。国外智能养老系统 芬兰正在研发一套名为“活跃家庭生活”的居家养老科技产品。所有家电及地板都装有 感应器，可以防止老人在家中不慎摔倒也可由子女通过手机代替老人进行远程操作；患有老 年痴呆症的老人可在身上安装GPS定位系统，离开居所一定距离后会自动报警并定位。 在日本科学家为老人研制了一款“babyLloyd”机器人，在治疗老年人孤独症、抑郁症上 有很大的疗效。同时，日本企业开发 出一种利用IT机器提供看护服务的系 统（见图2），通过在电视或微波炉等 家电上加装一种传感器，每天定时将 传感器自动测得的家电使用时间等信 息，用电子邮件发送给老人子女。一 旦超过24小时仍无任何反应时便会发 出紧急邮件，在自然守护老人安全的 同时，为身在异地的子女送去放心。图2.IT机器提供看护服务 2.2.2国内智能居家养老系统的现状 在国内，政府及多方社会力量和机构也都纷纷将关注目光投向智能养老市场，对智能养 老产品进行开发和推广。 武汉侨亚爱爸妈居家养老服务开发E-脉手表（见图3） +自助健康养老站（见图4），利用移动通信网络和GPS定位 技术以及物联网技术应用，在居家养老的过程中，运用科技 力量，为老年人搭建紧急救助和生活帮助信息化平台，使得 老人可以不受时间和地理环境的束缚，在自己家中过上高质 量高享受的生活。医疗人员以客户的健康档案为基础，结合 各种智能终端所采集（监测）到的数值（包括体温、血压、 脉搏、体重和心电图等），对客户的健康危险因素进行监测图3.E-脉手表 （发现健康问题）并及时告知客户（认识健康问题） ，随后，提供健康管理改善指导及干预 意见（解决健康问题），出具全面、专业、个性化健康管理解决方案，同时，还提供健康管理专家远程问诊。 图4.E-脉手表+自助健康养老站智能养老服务系统 台湾1600多家养老机构中，已经有20％的养老机构开始用软件管理为老人提供的服务。可以通过感应床连接电脑，在电脑里自动记录老人夜间离床时间、未翻身时间。防止老人夜间摔倒，窒息等。根据设定，电脑一旦发现老人离床时间超过20分钟、或者是半个小时都没有翻身——正常情况下，睡梦中的人十几分钟就会自动翻身一次——软件就会自动提醒工作人员巡查老人房间，确认老人是否发生意外。“这种及时的救助，是挽救老人生命的最有效途径。” 北京智慧养老、云计算、云管理带着这样字眼的产品将于年内与北京老人正是见面，推出智慧养老方案、连接医疗物联网的老年关爱服务系统、随时监督饮食锻炼的健康管理等等。社区信息、养老关爱、医疗服务等，通过传感网、3G移动通信、强大的智能数据处理终端，各种信息整合在一起，并将老人与家人、社区、护理员、医院等无障碍联系一起，为老人提供了全新的养老环境。 2.2.3智能居家养老系统的发展趋势 智能居家养老一体化 智能居家养老系统将通过试点推向全国，并逐渐建立健全起城乡统一、覆盖全体老年人专属养老制度，让每个老人都能享有最舒适的养老生活。 智能居家养老全面化 智能居家养老模式通过对智能居家养老设备的不断升级和智能居家养老服务的不断完善，向每个智能居家养老的服务对象提供包括医疗、饮食、居住、出行、娱乐等多层次、多形式化的现代智能居家养老服务，让老年人的所有养老需求能够通过智能居家养老模式得到全部的实现。 智能居家养老便捷化 智能居家养老系统将在日后逐渐的便捷化，让老年人不出家门就能通过智能居家养老服务获得各种信息，并能在享受亲人关怀的同时丰富自身的精神需求，能够按照自身爱好和意愿参与智能居家养老服务机构提供的交流、聊天和其他文体活动，让老年人生活更休闲化，兴趣话。 2.3智能居家养老系统的现有模式分析——以五心养老系统为例 现有的智能居家养老系统一般包括智能终端和智能服务平台两方面， 武汉五心养老科技服务有限公司利用3G网络可移动和高带宽的优势以及物联网在智能家居中的支撑作用，联合武汉大学、芬兰Aalto大学、芬兰ActiveLifeVillage有限公司、芬兰养老护理厂，集合社会各方面力量，利用现代科技手段，以构建起覆盖全社会的没有围墙的养老院为目标，从而满足中国日益庞大的养老需求。 2.3.1现有智能居家养老系统的基本要素 身份识别系统、视频娱乐系统、医疗辅助 2.3.2现有智能居家养老系统的服务内容 智能居家养老系统的现状与前景 ——以京津为例— 马慧敏 摘要：随着我国老龄化程度不断加深，智能居家养老必将成为一种新趋势。在此背景下，本课题旨在探索智能居家养老系统的发展 现状与未来前景。在北京、天津两地展开实地调研，通过对三类人群展开深入访谈观察，分析当前智能居家养老系统的应用状况和存在问题，并提出建议和对策。 关键词：智能系统；居家养老，“智能化”随着我国老龄化程度不断加深和巨大的社会养老压力 是中国老龄产业发展的方向和至高点，智能居家养老模式及系统开发应用而生。2014年组织实施智能养老物联网应用示范工程，提出十年在全国建立100个智能化养老试验基地。 一、居家养老模式 （一）经济供养。我国目前有居家养老、日间照料、机构养老三种模式，但结合经济因素等，目前仍以居家养老符合绝大多数家庭的经济实况，尤其在大中城市，各种生活花销大，部分子女在经济上难以支持老人进入优质的养老机构，甚至需要父母在经济上给予一定的扶持，因此居家养老模式适应中国国情。 （二）生活照料。当前的“四二一”家庭模式加上子女白天工作紧张，因此很难在生活方面给予老人周到的照料与服务，智能系统能够方便老人在家照顾自己，有情况及时联系子女或救助系统，为居家养老提供可行性，满足了对居家养老的安全性、独立性的需求。 （三）精神慰藉。居家养老是我国的传统文化。养老院模式对于中国传统的养老观念来讲，更加难以接受，脱离社区和熟悉的生活环境，老人在精神慰藉方面更加难以实现。智能居家养老系统有效地解决了这个问题，既能提供便捷的养老服务，又能保证老人不与熟悉的社区环境和子女相脱离，是未来养老模式的一个新趋势。 二、智能居家养老模式现状 我国的智能化养老服务仍处于起步阶段。但一部分地区已经对智能养老系统进行了开发和研究，像武汉侨亚爱爸妈居家养老服务，调研中采访到的北京三开科技有限公司；国际上，智能化养老产品及住宅早已 ，芬兰研发的“活跃家庭生活”，日本推向市场。如英国的“交互屋” 科学家为老人设计的一款“babyLloyd”机器人，美国的远程医疗监测。 （一）智能养老系统的具体应用领域。智能老年辅助产品型：适合单一需求明显、身体状况良好的老人； “终端—服务中心—平台”型：便于与外界交流、适合需要多方面照顾的老人。 居家环境智能系统型（安防报警系统、环境控制系统、视频监控系统）：（1）智能腕表可以通过GPS定位，随时了解老人的位置，防止其走失或迷路。（2）自动体检设备可以及时地监测老人的心跳、跌倒摔伤的状况的发生、自动检测老人的血糖、血压等指标，并建立电子档案。（3）智能老年手机，可以方便老人订餐、请家政服务等，还可以绑定智能摄像头，子女在另一头装载手机APP，及时监控家里的情况。（4）物联网“智慧养老”项目就是采用物联网技术，通过在地板和家电中植入芯片，使老人的日常生活处于远程监控状态。（5）智能居家养老机器人的发明，不仅具备家庭安防和及时救助等功能，还可与老人进行互动，成为老人的好伙伴。（6）一卡通，房卡、水卡、电卡、餐卡实行一体化，同时对每日所接受的服务的信息可以储存或识别，有效地避免医疗护工工作懈怠偷懒的状况。（7）呼叫按铃，例如床头按铃等，在老人有需求的时候可以及时联系到工作人员。 （二）智能养老设备的运用现状比较（以京津为例） 北京 应用范围存在问题接受度技术层面 时间早，中大型社区普遍应用运营商线上线下配合不好，客户需求功能未全满足认知度高，使用欲望强 技术设备较发达，配套服务较完善 天津 个别试点养老院应用，未能实现普遍推广 应用不普遍，且价格高，难以在大范围推广使用意识、欲望均薄弱试点养老院系统完善，但居家仍停留在初级阶段 三、我国智能家居养老存在的问题 （一）设备功能不足以满足需要。看病难，预约挂号一星期才能看上病，许多老人希望智能设备能够提供相关医疗信息，与医院系统相对接，实现在家挂号，及时掌握名医出诊信息。 （二）价格太高。目前，养老中心的各项设施较为完备，但价格偏高。对于部分经济条件不够好，但又需要相关服务的家庭带来不小的压力。 （三）有监视感。智能系统在执行远程监控功能的同时，也带来一些隐私权的问题，部分老人觉得有监视感，表示不愿意使用。 （四）使用起来不够简捷。采访过的老人，许多老人认为终端设备界面过小，不易操作；许多认为按键复杂，不易记住。老人希望更加自动化，基本上不需要太多操作。希望建立一卡通，老人需要方便出行各种方面一体化的功能，更简便。 四、对策建议 目前我国实行9073政策，即实现90%的老人居家养老，7%的老人采用日间照料模式，3%的老人采用机构养老模式。北京市为80岁以上的老年人免费安装一按铃等简单的智能养老设备。天津市政府在智能养老建设方面，正在建立四个基地：养老机构、护理培训中心、居民共建中心、信息化中心，南 9+7”结构，建成9个养老机构和7个日间照料中心。开区力求实现“ （一）系统方面。（1）示范化：可以由北京起带头示范作用，带动地方发展智能养老事业，同时北京的相关技术可以向地方技术销售或者传授，走规范化道路。（2）对接化：完善智能养老系统与医疗急救系统，110、119等系统的有效对接。（3）傻瓜化：减少老人认知和记忆负担，加强产品亲和力，降低老人科技型抵触。（4）人性化：应当将智能化养老分类更加人性化，有些老人反映有些设备不适于他们，比如智能手表，有些老人不需要此设备装上则觉得被监视十分难受，所以需要对于不同老人有不同的设备，进一步完善智能化养老体系。 （二）宣传方面。通过调研我们发现很多人对智能化养老都不是特别了解，不仅是老人不了解，连赡养子女也不了解，因此我们应当加大对智能化养老的宣传力度。向老人宣传新型的智能养老观念，使老人在心里上更能接受并积极主动使用智能养老设备；向子女大力宣传智能养老系统的便捷实用之处，积极向他们推广智能化养老设备。 （三）价格方面。（1）技术降价：智能养老设备价格较高，究其主要原因仍然是技术不够普遍，应通过提高技术，来实现降低成本，进而为降价提供可能性。（2）不同层次：应当在系统上分功能按功能的高中低档或丰富度，设置不同的价位，供消费者选择，这样可以最大限度地保障消费者利益，在价格与功能上找到适合自身家庭状况的平衡点。（3）捆绑社区：可以建立以智能养老为主题特色的小区，在建设楼房时，就配以相应的智能养老设备及系统，将智能养老设备与楼房捆绑销售，直接适当放入的楼房销售价格当中，这样比单独卖容易被接受。 （四）政策方面。在调研过程中发现，国家虽大力宣传但支持力度不够，北京试用家庭已经试用十年左右可是仍没有进行普遍销售和宣传，主要由于在资金上的支持力度还不够。除此之外，我国目前仅在一些较为发达的大中城市有一些应用，绝大多数的中小型城市相关技术仍较落后，国家应当在此方面再多加重视。 有些小区制定政策是80岁以上才能免费安装，但部分老人身体情况较差，没到80岁但身体有病，希望能早点用，不要等到80岁才能申请。因此扶持政策应考虑到老人自身的实际情况，适当扩大年龄层，并且针对所需设定安装限制。（作者单位：河北工业大学经济管理学院）参考文献：［1］杨春榕．“现状与出路—我国城市社区居家养老模式探悉”．2004．9［2］赵雅鹏．“．2014．6面向城市独居老人的智能居家养老交互系统设计研究”［3］阮晓东．“智能居家养老，走出概念适应社会”．2014．12 ·60· Business ! ：／．ｉｓｓｎ．１６７３－２００６．２０１５．１０．０１４ｄｏｉ１０．３９６９ｊ 我国科技智能养老服务的现状及其改进建议 夏敏怀 合肥工业大学马克思主义学院，安徽合肥，２３０００９ 摘要：面对我国老龄化带来的社会问题，加快科技创新、大力推进科技智能养老服务是实现社会进步的必然途径。在论述智能技术在养老服务中三大特征的基础上，分析了当前科技智能养老服务存在的自助性差、集成度低、科普性指导建议少、信息可读性差等主要问题，提出了提高科技智能养老服务产品的易用性、集成度、安全性，加强健康实现科技养老设备的产品化与智能化等改进建议，力求最大限度地提高智能养老服务水平，达到建立高科普指导，效养老体系目标。 关键词：智能科技；科技养老；老龄化；智能养老国外智能养老系统 （）中图分类号：Ｂ０文献标识码：Ａ文章编号：１６７３－２００６２０１５１０－００５６－０３ 科学技术成为第一生当今世界科技迅猛发展， 不断推进人类物质文明的昌盛和精神文明的产力， 进步。基于此，不难得知智能科技对养老服务发挥着重大作用。智能科技养老的创新与发展对社会稳定具有深刻的影响。因此，面对当代社会由于人口老龄化所引发的经济、社会等多方面的挑战，应坚持积极应对人口老龄化问题，以人为本的科学发展观， 大力发展老龄服务事业和科技养老产业，破解我国社会发展中日益尖锐的养老服务问题，缓解家庭和社会压力，促进社会和谐发展。 关技术和产业发展相对成熟。欧美国家及日本都非并在该领域常注重科学技术在养老服务中的应用， 已经取得许多不菲的成就。例如，利用智能数字技构建了应对突发状况及时反馈处理的高质量、高术， 效率服务标准的都市型智能养老住宅生活空间，并在社区内设置了与其配套的全年无休、全天候的综设计针对老年群体的危险报警、位合养老服务窗口； 监控心率血压、意外保护等装置，用先进的置定位、 １］ ；科技手段满足老年人的身体保健和安全需求［建 立智能养老服务云平台，整合社会、医院、家庭等各方资源，为老年人提供基础健康数据、膳食建议、健身指导、紧急救护、日常家庭医疗等服务。 目前，我国科技养老方面的研究明显滞后于当今世界先进国家，养老产业实际投入应用的服务项目与科技产品寥寥无几，市场面临巨大缺口。面对我国科技养老服务的挑战与机遇，应积极借鉴国外大力研发智能养老实用产品，踏踏实实地创建经验， 科技智能养老服务平台，并充分利用智慧城市中的各项信息资源，完善科技养老机制，推行科技养老新模式，以满足我国养老的巨大需求。 我国人口已进入老龄化快速发展阶段，目前６０岁以上人口约占人口总数的１据预测到２３％，０２０年将可能接近１达到２．到２７％，４亿；１世纪中叶将迎来人口老龄化高峰，６０岁以上老年人口会达到约比例将上升到３我国４．８７亿，５％左右。与此同时， 的劳动年龄人口将由９亿缩减到７亿以下，减少约与其对应，独居老人的数量也将呈现爆发性增２４％， １科技智能养老服务概述 科技智能养老服务是指综合运用现代科学技术手段，特别是信息与智能技术，开展养老服务。在现有的技术条件下，它是以互联网、物联网为依托，集成应用通讯、信息、检测感知、智能识别、智能控制、智能计算等技术，实时监控老人的身体情况，将老人与家人、社区、医疗机构、医护人员、养老服务机构、政府等远程紧密连接，让他们能够及时掌控老人的健康状况，智能化地为老人提供营养膳食、养生康复、运动锻炼等指导和安全、方便、快捷的医疗、护理服务。 人们对养老重要性的认识，推动了科技智能养老服务产业的大发展。智能型的科技养老模式越来科技养老产业在全世界范围内越受到国内外青睐，方兴未艾。 国外关于科技养老方面的研究起步较早，且相 收稿日期：２０１５０７２８－－ （）。基金项目：中央高校基本科研业务费专项资金项目“以科技创新引领我国养老事业转型”Ｊ２０１４ＨＧＸＪ０１８２ ，作者简介：夏敏怀（女，江西南昌人，在读硕士研究生，研究方向：科技进步与社会发展。１９９０－） ５６ 长。这种趋势表明，我国将面临养老服务需求急剧增长与养老服务人力资源严重不足的尖锐矛盾。探索智能化养老服务方式，是解决这一矛盾的重要出路。另外，随着生活水平的不断提高，人们对养老服不再局限于通常的生活照料、家政服务越来越重视， 务等，高质量的养老服务成为发展趋势。而如何提升养老服务质量，这就需要科技的保障，因此基于电子与信息技术的智能养老成为社会热点话题并吸引 ２］ 。了许多学者研究［ 我国出现了科技智能养老服务研究热潮。随着该服务行业的发展，特别是服务于老年人、残障人士的助老助残的辅助式科技养老模式受到广泛好评，并逐渐得到相关部门的关注，许多单位和社区纷纷建立我国在养老服务智科技智能养老服务系统。目前， 能化的探索和应用上主要有以下几方面。 在智慧城市中完善养老机制，整合社区相关资源，利用云计算、大数据、物联网等信息与智能技术，建立科技智能养老服务信息服务平台，为广大老年人提供健康定位管理、远程监控护理等智能服务，实现无间断、经济便利的高效个性化养老服务。为养完善的空间，从而推动养老服老提供一个更加方便、务业社会化、产业化、专业化。 开展智能居家养老服务，力争老人在日常生活在自己家中过上高质量中不受或少受时空的束缚， 的养老生活。智能居家养老系统使用物联网，采用使老人的日常生活处于远程监控状态。传感技术， 如果老人走出房屋或摔倒，老人穿戴设备（如智能手环）能快速通知亲属和医护人员，使老人能及时得到救助服务；当老年人因生活不规律、饮食不节制而产生一些健康隐患时，智能居家养老服务中心能及时智能居家养老设备医疗服务中心会发出提示警报； 提醒老人准时吃药，提示健康注意事项。智能居家养老系统可以在老人身上安装定位装置，子女无须担心老人外出后走失。 在养老服务中大力使用移动辅助装置和自动机并根据敬老院、福利院的应用成效和反馈器人系统， 意见，不断优化和完善产品，进一步扩大助老助残机器人推广应用的规模和范围，使助老助残智能机器人系统在我国老年人的日常生活中早日普及。事实在智能家居环境中，这些助老助残科技装置是证明， 不可或缺的元素，能够很好地支持老人日常生活中 ５］ 。可为科技养老提供更多渠道［的自主活动， 以保障和改善民生为重点，大力发展老龄服务事业和产业，有效地运用智能科技助力养老服务，构符合党十八大报告明确建和谐社会养老服务体系， 提出的继续推动科学发展、促进社会和谐、改善人民生活的要求，同时也是落实《中华人民共和国国民经和《社会养老济和社会发展第十二个五年规划纲要》 服务体系建设规划》的重要举措。积极发展科技养对于应对人口老龄化、促进科技进步与民生改善老， 加强和创新社会管理机制，提高社会管理紧密结合、国外智能养老系统 ３］ 。能力和水平、实现社会良好发展具有重要意义［ ２科技智能养老服务技术的主要特征 智能技术在科技养老中最大的特点之一是多角度辅助、引导老人自主干预。例如，辅助老人日常生活的智能家居系统、外出活动的辅助型智能机器看无线移动传感器实时监控的穿戴式生物护人系统、 医疗设备等科技智能养老服务产品，采用操作简便通过智能触控终端以语音、的人性化友好系统设计， 文字和手势识别等多种辅助手段引导老人自主干预，可大幅度提高老年人在日常生活中的自理能力 ４］。与生活质量，并进一步缓解家庭和社会的压力［ 智能技术在科技养老服务中具有实时保障性。例如，无线传输技术支持养老相关信息的实时传输，、／利用Ｗ通过Ｗ移动３ｅｂＳｅｒｖｉｃｅ接口协议，ＩＦＩＧ 互联网与平台数据库的对接，可及时向老人提４Ｇ、 并向老人的看护人实时发送老人的供指示性建议，健康信息。 智能技术在助力科技养老中还具有系统整体科技智能养老服务系统应支持区域范围性。例如， 内的信息系统平台老年人养老档案接口，根据智慧城市和智慧社区建设的要求，实现个人养老数据自动自主选择归入区域养老系统和社区档案库，可实有利于建立一个全面的社现养老资源的共建共享，会化养老服务体系。 目前的科技智能养老服务信息服务平台中，智主要存在以下不足。能养老设备繁多且操作复杂， ）（自助性差。现有的科技智能养老服务设备１ 大多要在医务、专业技术人员指导和帮助下才能操有的操作程序繁琐复杂，老人无法自行使用。作， （）集成度低。现有的科技智能养老服务产品２ 功能单一，集成程度低，体积偏大，移动不灵活，安装与使用不方便。 （）科普性指导建议少。现有的科技智能养老３ 服务设备大多侧重在身体健康数据指标的检测上，没有利用检测数据给出简单易懂的干预指导方案。 （）信息可读性差，输出形式单一。科技智能养４ 老服务设备和系统给出的提示与结果信息过于专业 ５７ ３科技智能养老服务的现状及其存在问题国外智能养老系统 目前，由于应用需求的拉动和科技进步的推动， 化，不易理解，且提示与结果信息大都采用现场语音或文字方式表示，输出形式单一。 综上所述，应当探寻一套能够完全自助养老的智能化科技养老新模式，整合自助养老设备，利用智对检测数能嵌入式技术实现养老数据的自动采集，据进行有效管理和分析，自动给出健康评估报告和提供健康科普知识，从而对人们的晚年生活进行指导，对不良隐患给予干预，使老人在科技养老信息服 ６］ 。务平台帮助下安度晚年，提高养老质量［ 普指导。科技智能养老服务系统不仅要将检测的老年人各项生理指标建立健康数据库，随时提供各项健康指标数据，还要利用这些数据开展智能数据分析，实现个性化的养老科普知识的智能推送，为养老提供科学指导。养老科普信息包括疾病风险提示、膳食搭配建议、营养配制建议、运动方式建议、养生调节建议、生活习惯建议和康复按摩建议等。（）科技智能养老服务产品应优质、高效、廉价。５ 为满足我国巨大的养老市场需求，厂家在保证优质、高效的前提下，要考虑使用者的购买能力和经济承受范围，避免大件结构，便于运输、安装与维护，产品应具有可组合和可扩展功能。允许用户根据需求个性化定制，软件、硬件、内容三者可以灵活组合和扩展。 ４现有科技智能养老服务模式的改进建议 针对目前智能技术在科技养老服务应用中的不足，提出以下改进建议。 （）提高科技智能养老服务产品的易用性。科１ 改进目标是技智能养老服务产品是民用生活产品， 设备具有实用性、简便性、舒适性。产品要让使用者而无须专业人员指导。可以用文容易操作和调试， 语音、图片、视频、动漫等方式提供指导和帮助，字、 服务对象可方便地进行自助操作。 （）提高科技智能养老服务产品的集成化。为２ 解决科技智能养老服务产品集成化低的问题，需要多功能性和系统整体集成化程提高产品的多样性、 度。针对我国居民的健康状况和需求特征，建议建立一体化的智能自助体检设备与健康服务云平台。在社区配置智能自助体检一体化设备，将一批健康检查仪器集成在一起，为居民提供自助检测，如身体重、视力、听力、血压的测量，中医体质辨识，心高、 血管、骨密度和肺功能检测等。以健康服务云平台为支撑，提供健康评估、个性化健康知识服务等。一体化智能自助体检设备与健康服务云平台的高集成度应体现在三个方面：其一，各健康检测设备经过结构改造安装到一体机中，做到外形美观，节省空间，操作方便，便于管理；其二，各检测设备的检测数据集中存储于云端的数据库中，便于综合利用；其三，这些检测数据可以与老人随身检测装置、家庭体检仪器、医院的专业医疗检测设备等体检数据集中统一放置在网络数据库中，而不是独立分散存放，便于统一使用和分析。 （）保证科技智能养老服务产品的安全性。科３ 技智能养老服务产品均不能对人体造成创伤、疼痛和感染，以确保安全性。因此，不选择需要Ｘ射线、化学试剂等危险或有副作用的检测项目，以便服务对象可以无畏惧感地放心使用智能养老产品免意外情况发生。 （）加强科技智能养老服务系统的相关健康科４５８ ［７］ ５结语 根据我国居民的养老状况和需求特征，针对当有必要对现前我国科技智能养老服务存在的问题， 有科技智能养老服务技术与实施方案进行适当改进，形成一套实用的以自助为主的智能化科技养老新模式。这对于建立高效养老体系，积极应对我国从而促进科技进步与民生改善紧密结人口老龄化， 合、缓解家庭和社会压力、实现社会良好发展具有重 ８］ 。要意义和作用［ 参考文献： ［］国家住房和城乡建设部住宅产业化促进中心．养老住区１ ］智能化系统建设要点与技术导则［住宅产业，Ｊ．２０１２（）：２６３６６－ ［］张小强，杨放春．一种基于Ｇ２ＰＲＳ技术的无线监控系 ］（）：中国数据通信，统［Ｊ．２００４１１９２９５－ ［］［］阎青春．解析《中国老龄事业发展“十二五”规划》社３Ｊ． （）：会福利，２０１１１２１３１６－ ［］高焕兵，鲁守银，王涛，等．中医按摩机器人研制与开４ ］（）：发［机器人，Ｊ．２０１１，３３５５５３５６２－ ［］赵泽，崔莉．一种基于无线传感器网络的远程医疗监护系５ ］（）：统［信息与控制，Ｊ．２００６２２６５２６９－ ［］］穆光宗．我国机构养老发展的困境与对策［华中师范６Ｊ． （）：大学学报：人文社会科学版，２０１２，５１２３１３８－ ［］李兵水，时媛媛，郭牧琦．我国居家养老服务供给主体分７ 析：从老年人对居家养老服务供给主体的期望的视］（）：角［广西经济管理干部学院学报，Ｊ．２０１２，２４２１４２４－［］张团，穆光宗，傅８ 机构养老之品质内涵研究：以台湾兆． （责任编辑：胡永近） ］社会如多层级养老机构为实例［Ｊ．华中科技大学学报：（）：科学版，２０１３６１１２１１８－ ，避
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