从2千万到2亿的管理变革(一)

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销售额小于2千万的中小型公司往往由一至两名创业者或高层人员管理和控制。这些企业的产品和市场通常来说相对简单和明确，规范的管理结构和程序显得无足轻重。

　　相反，营业规模超过2亿的企业就不能如此随意运作了。这些企业在行业中是领先者，他们复杂、多元化的经营要求专业的技能，规范的结构，和设计周密的管理程序。所以，当企业要实现2千万到2亿的成长时，就必须首先跨越一次系统的管理变革，企业的管理者就必须带动整个团队实现从简单的创业者主导企业到规范和复杂的大型舰队的转变。

　　我们称这样的企业为门槛企业。这个特殊的群体迄今为止还没有受到太多的关注，因为，在某种程度上，他们是新的一代。他们多样的命运反映出这些资源相对有限的企业在管理上的复杂程度和巨大压力。据美国一份调查显示，在过去的三年中，仅有100家企业成功地迈进2亿营业规模的门槛，而其他上千家企业却是不进则退，在销售额和利润双方面都遭遇滑坡。

　　为了能得到对这一群体成功和失败的深入理解，我们从两个方面进行研究。一是我们在咨询过程中接触到的中国成长型企业，一是对在美国上市的500家门槛类企业的研究。我们发现：门槛企业在跨越门槛之前必须突破特定的管理瓶颈，而决定成败的关键之一便在于企业是否能卓有成效地突破这些瓶颈。

　　成长的管理瓶颈

　　门槛企业较其他企业变化更快，管理的适应性要求更高。管理层为保持对企业的良好管理和控制需要面临以下五个步骤的挑战和变革。

　　1.当一个门槛企业成长时，几乎不可避免地会面对越来越多的市场和产品。不断扩张的市场和产品使得管理层决策和行为的复杂性剧烈上升。

　　2.日益复杂的管理决策和行为要求新的技能与之相适应

　　3.不断增加的新技能需要组织结构和管理程序的相应变革来加以管理和控制，即将资源在日益多样的市场、产品和技术中有效分配并控制。