活力，一个全新的管理挑战(一)

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如何判断活力丧失？

　　21世纪是一个充满竞争的世纪，企业员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。

　　生理方面感到身体能量耗尽，持续感觉精力不济、极度疲倦和虚弱，常患感冒等小毛病，出现头疼、腰酸背痛、肠胃不适、失眠等症状，饮食习惯或体重骤变。

　　心智方面感到自我效能感下降，包括：常常感到自己就像被淘空了，表达能力、记忆力、判断力下降，自尊降低、退缩、感到无能和失败，丧失理想，缺乏动机，认为自己无能为力，不相信努力会有结果等。

　　情绪方面感到工作热情完全消失、情感资源干涸，情绪烦躁，容易发脾气，容易迁怒他人，对人冷漠无情，麻木不仁，无法关怀他人，悲观沮丧，抑郁消沉等。

　　当员工出现上述症状时，我们可以判断员工失去活力。

　　何谓员工活力？

　　活力是一个非常年轻的概念，国内尚未有过专项研究，国外研究历史也非常短。这导致人们对活力的认识也不同：有把活力看作情感，有把活力当作积极情绪和心境状态，有把活力当作枯竭的另一极……那么，什么是活力呢？

　　汉语词典将活力解释为：旺盛的生命力。活力用英语表示为“vigor”，意为身体或精神上的力量或能量。目前约定俗成的活力涵盖了以上两种解释，包括：个体感到他们拥有的体力、情绪能量和认知灵活性三方面内容。

　　活力由三个维度的能量组成，即体力、情绪能量、认知灵敏性。就体力而言，有活力的员工表现出身体健康强壮，感觉精力充沛，饮食、睡眠良好等。就情绪能量而言，有活力的员工通常表现为情绪稳定，积极乐观，能站在别人的角度思考问题，关心、同情他人等。就认知灵活性而言，有活力的员工表现出思维敏捷，工作效率高，自信、动机强烈等。

　　激发活力有哪些因素？

　　我们从以下几个层面来探讨是什么激发了员工活力。