柯达继续调焦 “壮士断腕”惨烈可否快结束(一)

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虽然是炎热的夏季，上海，老街，一家柯达冲印店店主老张（化名）的心里却没那么热乎，“现在照片冲印的生意难做呀，我都担心这店还能再撑几年。”

　　事实上，身处“冬季”的远不止老张一人。7月20日，柯达全球公布了最新的裁员方案：在2004年计划裁员15，000人的基础上，再裁10，000，缩减的主要是传统业务的生产和管理部分。

　　柯达的冬季究竟还有多久？“壮士断腕”的惨烈是否可以结束得更快一些？

　　老张的店

　　1993年秋天，做了七八年冲印店生意的老张看到一则电视广告，大意是：世界著名的拍照影像公司伊士曼。柯达公司在上海拓展冲印加盟店业务，柯达为加盟店提供专业的技术和服务，同时免收加盟费。

　　老张觉得这是个不错的机会，他的店最近生意越来越好，他也刚好希望在拍照和冲洗的技术方面多下下功夫。很快地，他通过柯达的咨询电话了解到，建加盟店如果自己有店面的话，只要根据需要购买适当的器材，并保证一直使用柯达的胶卷和相纸、胶水等耗材，即可成为柯达的加盟店成员。老张算了笔帐，自己有店面和一部分器材，再补充一些柯达的器材和购买一些耗材，成本不算高。

　　1993年冬天，经过柯达方面在店面外观和陈设方面的统一“包装”，老张的店开张了，因为孩子还小，店铺主要由他自己和老伴打理。虽然离他们不远处还有家“富士冲印店”，但老张的生意还是明显好过那家。

　　事实上，1993年之前，富士在上海和东北市场占有绝对的优势，柯达的门店数只有富士的1／10.转折出现在1995年，根据老张的回忆，以前富士在色彩方面比柯达有优势，但1995年富士开始在加盟店中推广一种名为“富士特质纸”的新相纸。使用出来的效果很不好，于是很多加盟店从那年开始部分冲印店改换了“东家”。

　　1997年香港回归，随后1998年开始，上海掀起了一股“香港旅游热”，老张的店也跟着“热起来”。“很多单位旅游，到这边一买胶卷都是十几卷；而且拍完了是肯定要全部冲印出来的，不然没法看。那时是客户围着我们转。”