管理：国企的救赎(一)

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在国有企业的改革过程当中，有相当一部分人正扮演着怨妇的角色，把希望寄托在缥缈的“产权”、“体制”上头，把精力用在了牢骚、勾兑方面，但成果了了，前景难期。难道，产权和体制改革就真是国有企业振兴的唯一途径吗？

　　坐而怨，莫若起而行。我们发现，抛却幻想，从问题出发，从管理入手，国有企业一样大有可为。很多所谓国企“通病”，从体制上顺源头而下解决，当然酣畅完美；但若体制不变，也不是束手无策。以管理作为着力点，具体问题具体分析，以点带面，也可收到相当成效。诸多企业的实践证明了这一新的改革途径的效力。列举数例，或许有助启发思考。

　　一、理念：由虚入实

　　《基业常青》曾风靡中国，国企也裹入这场追求事业理念的风暴中来。但回头看看，大多数的事业理念都成了口号，对企业的实际成效到底有多大呢？事业理念的根本是人的信仰，非外力所能给与，而国内企业大多缺乏基础规则和基本管理，生存仍是第一要务。在残酷的市场竞争中，超然的事业理念缺乏生根发芽的土壤，若非要强求，最后可能成为惹笑的招牌，适得其反。比起一套宏大、完整的事业理念体系，更为现实的是建立起与制度、行为紧密结合的措施和氛围，使理念真正转化为实际效力。

　　从管理入手，解决这个问题的要点是：做实，实到制度；做细，细在身边。

　　把理念纳入规章制度之中，时刻引导员工的行为。在重要基础制度中，如薪资制度中向关键岗位倾斜、以价值贡献决定薪资空间，强调创造价值的理念；岗位因事而设，因职责而设，杜绝因人设岗、因裙带关系设岗的现象，强调职责的理念；绩效目标有明确的导向，不同的部门有不同的分值区间，严格执行，强调目标导向的理念；具体管理办法中，例如说普通话、不许抽烟、重罚迟到者、开除舞弊者等，不厌其烦、不烦其细。

　　把理念转化为实在的环境，激励员工的行为。办公的环境、开会的方式、领导的言行、同事间的沟通、网站、内刊，都在无声的创造环境，影响着员工的心情和工作动力。这些看似细微的东西，形成了工作的亚文化和氛围，无处不在，潜移默化，其作用也许远远大于词不达意的宏伟理念。