悟道 ? 学法 ? 练术――透视中国企业的管理问题(一)
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中国企业的管理问题不是一个点上的问题,而是结构性问题。造成这些问题的根源就是――企业缺战略,更缺实施战略的操作系统。
人们常把企业比喻成人体,他有时健壮,有时会生病,同人一样,很多企业常常处于“亚健康”状态,那么中国企业最容易患上哪些“疾病”?换句话说,是哪些普遍性的问题导致中国企业难以长大甚至中途夭折?为形象地说明这个问题,让我们先看两幅中、外企业的现实场景:
首先,我们先看一下中国A企业总经理大半天的工作情形:
场景一:
下午1:00,总经理还没顾上吃饭,在接今天的第36个电话,销售员在请示某款PC降100元可不可以出货;
场景二:
总经理接完电话后马上跟一个在公司工作2年的员工谈话,这员工抱怨薪酬不公平而要辞职;
场景三:
谈完话后,老总在考虑员工辞职后手上的10几个客户如果被带走怎么办?
场景四:
考虑得头昏脑胀,忽然想起今天晚上要请某个政府官员吃饭,还没定具体在哪儿,赶紧打电话让秘书定一个地方;
场景五:
秘书敲门进来说税务局今天来人了,关于税金的事要查帐本;
场景六:
财务经理进来说库存太大了,占用资金太多,而且有10几台机器物账不符,问怎么办?
场景七:
销售部经理站在一边,拿着一摞票据,几个业务员要出差,等总经理签字领钱;
场景八:
晚上12:00,总经理拖着疲惫的身躯回到家中,家人睡梦正香…….
接下来我们再看一下国外一家跨国公司的即时场景:
场景一:
11位董事会成员正在研究全球经营战略,多媒体演示的是某知名咨询公司提交的中国市场投资战略规划报告;
场景二:
CEO在前往新加坡的专机上查看通过网络刚传过来财务分析报告,并同时查阅全球15:00的库存记录;