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为深入贯彻落实科学发展观，提升稽查服务水平，打造执法服务品牌，促进烟草事业发展，根据上级烟草部门的工作方针与指示精神，结合本烟草稽查部门实际，特制定“提升稽查服务水平，打造执法服务品牌”工作计划，具体如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧密围绕“严格规范、富有成效、充满活力”的行业总体目标，牢固树立“两个至上”共同价值观，以“严、实、细”的工作态度和“节奏快、标准高、工作实、状态好”的工作作风，着力提升稽查服务水平，打造执法服务品牌，把我烟草稽查部门创建为烟草行业优秀稽查部门，为我国烟草行业的快速发展做出较大贡献。

二、总体思路

在上级烟草部门的正确领导下，充分调动我烟草稽查部门全体干部职工的工作积极性，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，积极参与到创建活动中去，通过奋发努力，真抓实干，攻坚破难，着力提升稽查服务水平，打造执法服务品牌，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，获得烟草客户的支持拥护与真诚满意，为我国烟草行业又好又快发展，做出我们应有的贡献。

三、工作内容

1、加强学习，提高思想认识

我烟草稽查部门全体干部职工要加强学习，提高思想觉悟，充分认识“提升稽查服务水平，打造执法服务品牌”的重要性，增强工作责任感与紧迫感，积极转变思想观念和工作作风，坚持以客户为中心，高度重视提高稽查服务质量和服务水平，把管理职能，以从前打击市场工作为主转变到现在为市场服务，把打击不法经营行为与市场服务相结合，努力打造服务品牌，树立“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的服务宗旨，切实维护卷烟零售户和消费者利益。

2、加强建设，打造“公正、廉洁、高效”执法队伍

“提升稽查服务水平，打造执法服务品牌”的关键是提高干部职工的素质，要打造一支“公正、廉洁、高效”的执法队伍。一是通过加强学习培训，在全体干部职工中树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观，做到依法行政、服务于民，全面掌握稽查服务技能，使稽查队伍逐步由工作型、粗放型、经验型向知识型、管理型、服务型相结合的结构转变。二是抓好制度建设，规范执法行为。制定责任目标考核制度和岗位工作流程，把稽查执法行为纳入有章可循、有章必循的轨道。三是弘扬企业文化，树立队伍形象，通过自我警醒、自我教育提高稽查队伍的凝聚力、创造力和执行力。四是转变观念，增强服务意识。开展比谁的服务好、谁的客户投诉少、谁的满意度高的“三比服务竞赛”等活动，把“与客户共创成功”的服务理念转化为全体干部职工的行为准则，初步形成科室为基层一线服务，基层一线为客户服务，全员为创建“三个满意”服务氛围。五是严格考核，规范服务行为。要对所有稽查工作，对客户服务的所有岗位都制定细致严格的服务标准和服务要求，并对执行情况进行严格考核，确保达到服务标准和服务要求。

3、加强服务，提升服务质量与水平

我烟草稽查部门全体干部职工要转变思想，从要我规范经营主动向我要规范经营转变，切实做好服务工作，全面提升服务质量与水平，获得客户的真诚满意。一是强化亲民服务，要上门服务，帮助零售户做好换发许可证的工作。二是认真听取卷烟零售客户的意见和建议，把卷烟零售客户的意见和建议采纳、运用到实际工作中，对卷烟零售客户进行差异化规范管理。三是有重点的做好法制宣传和规范经营指导工作。向卷烟零售客户宣传烟草专卖法律法规；指导卷烟零售户进行商品陈列、库存管理，给他们讲解卷烟经营知识，把卷烟经营方面的信息、行业有关政策及卷烟零售指导价、业务咨询问答等及时传递给所有零售户，帮助零售户提高经营能力；对地区有代表性的零售客户进行培训等，提高他们的烟草专卖政策观念和业务经营能力，为其他卷烟零售客户树立表率作用。通过上述做法，既提升了我烟草稽查部门的服务质量与水平，又使零售户从经营效益上得到实惠，获得市场双赢。

4、深化改革，打造执法服务品牌

我烟草稽查部门要认真分析梳理卷烟市场的新形势、新动态，结合辖区实际，完善基础管理，扩大客户资源、提升客户结构，净化辖区卷烟市场，打造执法服务品牌，完成卷烟销售上量上结构的工作目标。一是建立完善“三档案”制度。即：持证户档案、无证户档案和重点监管户档案，要丰富档案内容，强化对零售户库存情况的跟踪。二建立完善“三阶段”制度。要整合操作流程，制订月初有目标，月中抓落实、月末严考核的管理制度。三是建立完善“一总结”制度。月末全体稽查执法人员要对自己的工作情况进行总结，对所管辖的市场进行动态认真分析，接受部门的点评和大家的评议。四是建立完善“多记录”制度。要制作日常管理卡，稽查执法人员将每天入户管理服务情况、同级监督情况、零售户守法经营情况等纪录卡内与《服务手册》形成互补。五是建立完善“多交流”制度。我稽查部门每月与市场部召开联席会不少于两次，稽查执法人员每天都要与客户经理进行沟通交流，对异常情况及时制定有效措施、及时解决。六是建立完善“三意识”制度。全体稽查执法人员要增强销量意识、结构意识和服务意识，全面掌握辖区零售户的卷烟经营情况、社会库存情况，密切关注卷烟销售进度，通过有效地管理为卷烟销售创造良好有序的环境。

5、注重和谐，倾力建设优质服务品牌

相互尊重的服务关系是构建和谐烟草的重要内容。我烟草稽查部门要以客户满意为目标，把更好的服务体现细节中。稽查执法人员在市场走访中要按规定程序操作，主动向客户交待当前注意事项，提醒客户做好卷烟验收工作，要仔细询问客户的需求，倾听客户的想法、意见和建议，并把零售客户的要求、意见及时反馈给公司相关部门。要以客户需求为已任，尽力为客户多办实事，提高客户对烟草的信任度和忠诚度。要把维护客户利益，打造客户满意工程作为检验服务成效的标准。要本着“一切从客户出发”、“一切为客户着想”、“一切对客户负责”“一切让客户满意”的态度，在搞好为零售户服务的同时，采取措施保护好零售户的合法利益，努力实现和谐共赢的客户关系。

四、保障措施

1、切实加强领导

“提升稽查服务水平，打造执法服务品牌”要切实加强领导，确立由烟草稽查部门负责人亲自领导，各有关部门领导具体负责，全体干部职工积极参与，要把“提升稽查服务水平，打造执法服务品牌”工作作为当前的一项重要工作任务抓紧抓好，纳入日常工作议事日程，确保取得实效。

2、明确目标，完善责任

全体干部职工要根据本工作计划的要求，结合本部门实际，明确目标，完善责任，力保责任到位。要按照“突出重点、提高效能、明确职责、分解任务、统一标准、规范操作的原则”，加强责任追究，层级签订责任书，把工作责任落实到岗、落实到人，做到节节有人管、环环有人抓。要做到人人发动，人人参与，保证工作计划各项工作任务如期开展，如期完成。

3、广泛发动，营造氛围田径论文范文

我烟草稽查部门要运用多种形式，广泛宣传“提升稽查服务水平，打造执法服务品牌”工作的重大意义，提高全体干部职工的参与意识，增强搞好工作的紧迫感、责任感，营造浓厚的工作氛围，为搞好工作打下扎实的基础。

一、主要工作

（一）信息收集和编发工作

信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责，全年完成信息283条，信息工作在全市商务系统排名前列。较XX年有所提高。为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用

（二）材料综合工作

文字工作是办公室的重点工作，我努力认真完成本局综合性文字材料的起草。截止目前，共起草文件、通知、总结、汇报材料等40余份。

（三）后勤保障和接待工作。

后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分，本着节俭、实效的原则，服务好领导、群众、客商，让领导和客人乘兴而来，满意而去。特别永州市第二届商务杯篮球赛的接待和后勤工作得到上级领导一致好评。通过健全和完善管理制度，为机关工作的高效运转提供有力的保证。

二、存在问题

半年来，我的工作取得了一些进步，但是仍然存在很多不足：一是个人综合素质需继续提高，学习力度需要进一步加大；二是工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入。

三、XX年个人工作思路

为落实好全年工作计划的安排，服务全局，在做好相关基础工作同时，将着重做好以下工作：一是加强学习，不断提高自身综合整体素质，增强工作责任心和事业心，加强业务知识学习；二是增强工作计划性，将工作计划细化，努力做到当日工作当日完成；三是增强与各股室的沟通协调力度，通过与其他股室努力完成办公室经济指标（.suibi8.）；四是继续加大收集和编发信息工作力度，确保信息工作再上台阶；五是提高自身综合协调能力，着力做好后勤保障工作和接待工作，全力完成县委县政府下达的各项中心任务。总之，XX年将在局主要领导的正确领导下，进一步提高自身素质，克服不足，努力做自己的本职工作。

四、近期个人工作计划

1、起草我局XX年工作计划

2、做好县委县政府下达的各项中心任务的启动准备工作

3、公布兑现2月份全局工作人员出勤奖罚情况

4、做好信息收集工作

5、准备XX年第一季度经济分析报告

201x年，我们城调队综合科将坚持以科学发展观为指导，全面落实省总队和市局决策部署，围绕全局中心工作,以筑基础、提质量、强服务为主线，突出基础标准化、业务规范化、管理制度化，报表质量化，不断解放思想,创新思路,强化服务，团结协作，争先创优，全面做好2016年各项工作，努力提高各项工作水平,真正实现我科整体工作晋级升位。结合我科实际，特制定2016年工作思路如下：

一、抓数据质量，提高统计水平

2016年我科要严格按照《河北省统计调查专业基层基础工作规范化规程》的要求，按照强基础、筑防线、进真数的工作思路，根据市县一级生产投资统计的工作特点，在加强基层基础工作，提高数据质量上狠下功夫。

一是建立严格的数据质量责任制。我科现运行的常规报表有工业品出厂价格月报、原材料购进月报和固定资产投资季报三套报表，调查范围全部涉及到八县四区。数据质量审核把关责任要层层落实到分管领导和各专业人员。建立专业人员自审，科长复审，主管jú长终审的审核制度，实行科长负总责，专业人员具体责任的全员责任制。同时，重点监测问题比较多的企业和县区，在工作淡季和一年一度城调数字质量大检查时，对重点企业进行检查督导，保证源头数据质量。

二是健全统计数据质量审核和评估制度。继续落实三审制度，领导层层把关，责任落实到人，真正把本地的价格水平客观、真实的反映出来。严格执行三个专业的数据审核评估制度和重大数据质量责任追究制度，对报表错误较多的县区不予接收，直接返回重报，审核报表时要全面仔细，不仅要审核产品代码、计量单位、还要审核产品价格变动趋势的准确性，做到不代审、不代改。

三是健全完善目标考核制度。为进一步提高工作效率，继续创新完善目标考核制度，对我科负责的工业品价格、原材料购进价格月报二套报表实行报表差错情况反馈卡制度，对差错较多的县（区）给予2个月的整改时间，如整改后不见成效，将把各月差错情况直接寄给县（区）jú长或进行通报批评，对于报表比较好的县（区）和企业进行通报表扬，并将此纳入年底考核，做为评优标准。同时，按照国家统计局工业品出厂价格监测旬报方案要求，每月上旬和中旬直接完成与本地抽中调查企业原始调查数据的收集、检查、审核、查询、分析工作，快速建立重要工业品出厂价格旬报应急机制，确保我市工业品价格报表能及时准确上报，进一步提高工作效率，缓解了科室人员少、任务重的矛盾。

二、抓基础建设，提高服务水平

一是立足专业数据，有侧重地开发调查信息。充分发挥调查信息“短、频、快”的特点，在调查数据上报后的第一时间，快速、真实地提供统计信息，为党政领导和有关部门决策参考提供优质的信息服务。基础目标任务是年度完成信息6首先在工作上要到位，要上位；保时间、保质量；在思想上要重视，要有争先创优的意识，工作理念上要有新变化，找准工作的着力点，树立良好形象，加强沟通联系。2016年我科在省队专业评比中获得全省第四名的成绩，今年要在去年的基础上，强化工作措施，进一步提高各项工作水平，确保顺利完成全年工作任务。

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中全会精神为指针，以全面深化改革为动力，高点定位，认真贯彻实施《体育法》、《全民健身条例》、《公共文化体育设施条例》，解放思想、开拓创新，加速建设体育现代化，为增强人民体质、构建魅力作出新的更大贡献。

二、主要指标：

——体育产业发展。做好奥林匹克公园开放经营管理工作。推进体育用品生产企业和服务业发展，积极打造港区体育健身休闲基地。保持体彩销售苏中领先。

——群众体育活动。举办市第十届运动会暨首届全民健身运动会。全面落实镇级届度运动会制度。30%的村居举办届度运动会。开展市、镇两级全民健身日系列活动。推进村（居）“三百竞赛”工程，举办篮球、乒乓球、象棋全市总决赛。发展体育专业协会，体育专业协会达22个。增社会体育指导员150人以上，新增裁判员50人以上。打造全市及各镇全民健身特色。举办国际半程马拉松赛和“梦百合杯”国际十番棋围棋赛。承办南通市级体育竞赛和培训2次以上，承办全国老年人持杖健走交流活动培训班。

——打造品牌赛事。承办６次以上国家级和省级体育竞赛（第五届中国·环岛公路自行车赛，全国老年人钓鱼比赛，省钓鱼比赛，省县级篮球赛、省少儿象棋升级赛，中外篮球赛等），争创优秀赛区。

——体育人才培养。加强少体校建设，在校生保持100人以上。抓好国家级田径项单项基地重点运动员的培养，向省输送2名以上人才。承办南通市相关计划内体育竞赛。发展体育传统项目学校，在训学生500人以上，做到校校有特色，镇镇有品牌。参加省县级田径赛，保持甲级队地位。落实有条件的健身俱乐部开展体育后备人才培养的举措。

——体育设施建设。丁堰、九华2个镇级新型文体中心建成开放，其他未建的镇开工建设。90%的村居体育健身工程提档升级达现代化标准，建成100个企业篮球场。落实公共体育健身工程管理措施，所有工程环境整洁、功能到位、对外开放。推进学校体育设施对外开放。

三、推进举措

1、加快体育产业发展

拓宽体育经营领域。以新建的体育中心为依托做好对外开放，经营管理好市级国有体育资产。把体育竞赛、体育消费和体育经营有机结合起来，扩大体育的综合效应。充分利用体育行业的优势和体育场馆设施，大力发展健康娱乐、竞技表演、体育培训、体育彩票、体育用品等产业。促进体育与旅游、文化相结合，打造体育、文化、旅游一体化的品牌，为办赛、参赛提供更便捷、高效的服务。

加强体育市场管理。严格体育经营活动的监督管理，积极引导群众体育消费，大力培育体育市场，支持健康文明、积极向上的体育经营活动，保护消费者和经营者的合法权益，促进体育产业的繁荣和发展。

发展体育彩票事业。加强体彩中心管理，严格制定和执行内部绩效考评制度。加强站点规范化管理，持续开展宣传培训，促进体彩销售持续上升，确保销售总量苏中领先。加强体育彩票公益金管理，按规定实行专项预算、专款专用，确保体彩公益金全部用于体育事业为主的公益事业。

2、群众体育优先发展

贯彻执行《体育法》和《全民健身条例》，在全市掀起全民健身热潮，4月—10月在新建的体育中心举行市第十届运动会暨首届全民健身运动会，运动会设中小学生部、机关部、职工部、农民部、老年部、社体部共28个竞赛项目，通过精心筹备和认真组织实施，把市十运会办得“精彩、热烈、圆满、节俭”，办成“体育的盛会，市民的节日”。

丰富全民健身活动平台。落实镇级届度全民运动会制度，镇全运会覆盖率100%。推动村（社区）定期举办村（居）运动会。推进村（居）“三百竞赛”工程，举办篮球、乒乓球、象棋全市总决赛。全国全民健身日、南通市体育日、重大节假日，组织开展系列体育法律、法规政策宣传，健身知识与技能培训和具有地方、行业特色的体育竞赛活动。举办“七彩的夏日”、“缤纷的冬日”青少年强身健体活动，将活动高标准覆盖到各镇（区）。搭建更有利于新市民、伤残人、妇女儿童和老年人开展健身运动的平台，为相关人群开展活动提供有针对性的服务。田径论文范文

打造全民健身特色品牌。从镇（区）、部门、学校、企业、协会、村（居）以及不同年龄段的人群实际出发，努力打造形式多样的基层、行业全民健身特色品牌。

3、努力打造品牌赛事

做好办赛与参赛工作，提高长寿、体育知名度，推动全民健身活动上水平。承办国际、国内大赛和组队参加相应的国际、国内专项群众体育竞赛，促进本市承办与参赛工作水平的提高。充分利用市奥体中心和长江镇（港区）健身、休闲、旅游基地，承办好第五届中国·环岛公路自行车赛，全国老年人钓鱼比赛，省钓鱼比赛，省县级篮球赛、省少儿象棋升级赛，中外篮球赛等体育比赛，达到满足观众需求、推动全民健身、促进体育产业发展的目的。

4、积极培养体育人才

扩大业余训练规模。以开展中小学生课外体育活动和课余训练为基础，加强市少体校、青少年体育俱乐部、传统项目学校、校办运动队训练网络建设。提高业余训练社会化、市场化程度，拓宽后体育备人才培养渠道。打造业余训练模式新亮点。

狠抓重点训练项目。巩固国家训练基地的创建成果，将短跑、跨栏、投掷、举重、篮球作为重点项目，投掷、短跨项目作为重中之重。着力推进校园足球，促进我市足球运动跨越发展，利用体育中心的资源，开发新的训练项目，拓宽输送体育人才的渠道。

加强教练员队伍建设。根据新形势的要求，加强教练员队伍建设，扩大教练员选择面，努力提高教练员的综合素质和执教水平，为培养高水平体育后备人才提供师资保证。对业余训练成绩显著、为培养体育后备人才作出突出贡献的教练员、体育教师和相关学校给予相应的表彰奖励。田径论文范文

5、推进体育设施发展

按照市政府关于提升镇村文体设施规划，加快推进镇村文体工程建设，按标准将体育器材配套到位。完善体育健身工程管理维护制度，建立专兼职管护队伍，落实管护责任，确保全市公共体育健身工程“个个功能齐全、时时环境整洁、天天对外开放”。积极推进学校、机关、企事业单位的体育场馆适时、适度向社会开放，培育开放亮点，努力促进公共体育资源全社会共享。严格执行《体育法》和《公共文化体育设施条例》，加强体育执法，保护好公共体育设施。

6、创新体育社团发展

加强体育总会建设，完善体育总会制度，发挥好体育总会的作用。按照体育社团“三化五有”的要求，引导发展体育社团；进一步完善单项运动协会的组织机构，创新单项运动协会工作机制，完善单项运动协会运作制度，充实协会骨干力量，增强协会工作活力；鼓励和支持社会各界依法成立民间体育组织，开展体育健身活动；鼓励和支持社会各界投资群众性体育俱乐部；建立健全体育社团的工作评价体系和监督体系，促进体育社团合法、规范、创新、高效运作。

7、做好服务中心工作

积极参与市委、市政府的各项中心工作，认真完成市委、市政府交办的各项工作任务，为全市经济社会发展，作出更大贡献。

四、保障措施

1、将体育工作列入党委、政府重要议事日程。努力争取党委、政府对体育工作的关心支持，将体育现代化建设列入市、镇党委政府重要工作议事日程，与其他工作一体布置、检查与落实；将体育设施建设列入国民经济基本建设的内容；将体育工程建设经费及体育事业发展的必要经费列入财政预算项目。实现体育事业与经济社会发展互动并进，并力争速度有所超前。

2、通力协作，齐抓共管的局面。执行好全民健身联席会议制度，认真贯彻落实《全民健身条例》，努力争取各单位对体育工作的支持，保持对体育事业齐抓共管的局面，将各项体育工作落到实处。

3、积极引导，宣传推介体育事业。充分利用各种媒体和平台宣传推介体育事业，推动全民健身，使重视健身、支持健身、参与健身成为广大干群的自觉行动。

4、加强修养，增强体育部门服务社会的能力。积极开拓进取，丰富“健身向导，强体后盾”体育优秀服务品牌内涵，加强作风建设，以奋发有为的精神状态、雷厉风行的工作作风，高效推进工作。

5、严格考评，完善绩效考评制度。按照体育事业发展的总体目标要求，完善岗位责任制，建立与其相应的绩效考评制度，确保全市2016年体育事业发展目标全面实现

2016年我公司迎来了快速发展的一年，也是必将是公司宣传工作新上一个台阶的一年。新的一年里，我将以兢兢业业的工作精神和奋力拼搏的态度，立足于本职工作，创新工作思路和工作方法，紧紧围绕公司和工会的宣传工作，服从领导安排，服务公司发展的大局，为树立公司的良好的知名度和美誉度和为提升职工的整体素质而努力奋斗。2016年工作思路如下。

1、立足于宣传工作，做好文字工作。

首先严格要求自己，善于发现公司和工会的亮点，善于捕捉时机，挖掘题材，细致写作，精心构思，力争自己多出宣传文字，多报道公司发展，为树立公司良好的知名度和美誉度尽心尽力；其次，结合领导要求和上级计划，加大对各科室各部门的征稿力度，积极与各科室各部门加强联系，及时与各部门领导和文字宣传积极分子做好沟通，随时为他们提供相关的信息，努力为他们多出稿件做好服务和铺垫工作，力争稿源广进。

2、认真征集各科室部门的相关材料，做好资料的收集与整理，确保工作调理，事事有依据，条条有记录。

如收集整理各部门“宣传口号文明用语”，收集车间工人活动新动态资料，收集企业文化建设相关资料，收集会议主题等等，为进一步积累新素材、整理资料，为撰写稿件、发表稿件做好前期预备工作。同时，加强对工会论文的征集工作，努力做好修改指导，力争多发表，力争向核心期刊发表。

3、加强与省报、媒体的沟通和联系，积极争取外部媒体的支持和帮助。

要想扩大公司和工会在社会上的影响面，要想更好地宣传公司动态和产品情况，要想把公司产品推向更为广阔的市场，必须极力地争取各大媒体的支持。通过及时有效的沟通联系，可以随时了解媒体的相关情况，比如某一段时间他们最需要什么类型什么主题的稿件，以便于及时向公司内部反馈，提高发表率，增强宣传效果。

4、做好网站的维护工作。

网站是我公司对外宣传的重要窗口，也是重要的销售渠道。积极做好网站的软件和硬件维护，严防黑客袭击和病毒侵扰，确保网站24小时正常运行；及时更新网站内容，保持内容的新鲜，与时俱进，及时报道公司动态。初步设想，2016年把网页重新设计一下，改换一下视觉形象，使网页更加醒目，富有吸引力，增强对网络游客的印象。

5、加强对职工的培训教育。

一是加强对职工的思想教育和企业文化教育，围绕2016年确立的工作目标，以***企业文化内涵为核心，采取树立典型教育、组织文娱活动教育、知识竞赛教育，有奖问答教育等方式，灵活运用各种方法，使企业文化深入人心，提高职工的思想素质和劳动的积极性、主动性；二、积极配合各部门的实际工作，整合外部培训资源，做好职工专业技能培训。可以聘请公司内部的专业技术人员来做培训，也可以聘请外部的大学中专教师或者经验丰富专业过关的行内人才来做培训，进一步提高职工的专业技能，提高劳动效率和工作效率，为公司发展服务。

九幼在教育局领导的关心和支持下，在全体教职员工的艰苦努力下，13年取得了较突出的成绩。但是，做为一所成立不久的乡镇中心幼儿园距离天津市优秀园所的标准还相差甚远，面对教师队伍的年轻与专业知识的匮乏，办园资金短缺的严峻形势，我们必须做到以下几点：

一、九幼办园任务

认真贯彻党十七大的会议精神，严格按照九园办园宗旨：我园将明确新一年的主要目标和重点工作，动员九园全体教职员工，认清形势、坚定信心，抢抓机遇、克难求进，努力推动我园教育工作实现又好又快发展。

（一）明确一条清晰的治园思路

确立九幼的发展方向和目标，我们针对本园实际及入园幼儿特点，制定抓起步、抓队伍、抓管理、抓特色、抓实效的“五抓”工作思路，努力打造一流幼儿园。

（二）建立一支过硬的师资队伍

由于我九幼在2016年引进了很多专业知识匮乏的年轻教师，为使2016年我幼拥有一个过硬的师资队伍，我园在新的一年将把队伍建设作为重中之重，狠抓教育培训工作，使教职工的政治素质与业务能力不断提高，有效地保证了教育教学质量。

（三）制定一套完善的管理制度

进一步制定和完善教育教学、教师行为规范、卫生安全、培训考评等一系列行之有效的管理制度，采取激励

与约束相结合的管理方式，充分调动教师的工作积极性。

（四）坚持一贯严谨的工作作风。

把“爱幼、团结、求实、创新”作为团队精神，形成了强大合力，造就了一个朝气蓬勃、奋发向上的坚强集体。

二、九园办园思路

著名教育家陶行知先生主张：“教学做合一”即“在做中教，乃真教，在做中学，乃真学。教师要注重孩子怎样学而不是只研究教师怎样教。”幼儿园就要为教师、幼儿积极创设适合其发展和学习的环境与氛围，整合各种有利资源，最大限度的调动和激发其无限潜能，使幼儿园发展踏上良性循环、可持续发展的道路。

一是“以人为本”，让教师在幼儿园快乐的生活和学习，加快幼儿园的发展。这是教育改革与发展的一种必然趋势。我园是建园初期，教师队伍年轻，专业能力欠缺。但是，我们要尊重她们的人格，尊重她们追求进步与发展的权利，用发展的眼光看待她们，采取积极有效的手段和方法，充分调动教师的积极性，发挥其最大潜能，使其在主动的参与中享受到自身进步、发展的快乐和自我价值体现的成功感。从而，充分发挥主人翁意识，全身心地投入到工作中，以极大的热情服务于幼儿园的建设。

二是因材施教，尊重幼儿的个体差异，为幼儿提供有效的支架，使幼儿身心全面、和谐的发展。随着幼儿园的不断发展，幼儿在园人数逐渐增多，这并不是我们追求的目的，而是让每一名幼儿在幼儿园得到学习和发展才是目的。“世界上没有两片完全相同的叶子”（达尔文），加德纳的多元智力理论认为：不同儿童有不同的智力组合，有不同的智力强项。”因此，教师一定要尊重幼儿的个体差异，尊重儿童的发展规律，因材施教。必须对本班幼儿充分的了解，支持和引导幼儿主动学习和探究，提高幼儿的全面素质，促进幼儿发展。

三是注重幼儿园制度文化建设，特色办园，立足于提高办园质量，才会具有真正的魅力和持久的生命力。

三、2016年的工作目标

一所幼儿园的园所文化和办园特色的形成不是一蹴而就的，需要一个长期的探索和积累的过程。根据我园的实际和目前现状，我们应从薄弱环节入手，研究改革的途径、方法，合理安排幼儿园的各项工作，寻找适合本园持续发展的特色办园之路。在幼儿园物质文化建设上，力求时尚、典雅、温馨；在制度文化建设上，追求民主、和谐、团结；在师生的精神面貌上，体现健康、活力、智慧。在探索和研究特色的同时，促进教育观念和教育行为的转变。把教职工的兴奋点和全园工作的重点转向研究如何提高幼儿园的教育质量上来，形成研究教育规律和儿童发展的学术气氛。促进园风的建设，形成“爱幼、团结、求实、创新”的工作作风。在2016年我园将实现三个工作目标：

1、科学发展，提高质量，扩大规模。

2、全方位提高标准，在区办园质量评估中成绩好于去年。

3、彰显园所文化，深挖潜力，向特色化发展。