护士沟通情景剧的剧本

详细内容

篇一:《护患沟通情景剧》

护患沟通情景剧

第一场

地点：大学城医院肝胆外科

人物：张大妈护士甲护士乙护士长实习生张大妈的儿子

（旁白）沟通是一门艺术，善于沟通是一名优秀护士必备的素质，它是一份粘合剂，能快速拉近医患距离，增进相互信任；它是一剂镇静药，能消除患者的焦虑和担忧，让病情减轻许多；它是一瓶去污剂，能除去误解，化解矛盾；它甚至还是一瓶灭火器，能浇灭患者心头的愤怒，平息一触即发的纠纷和争斗。护士每天都在和各种各样的病人打交道，虽然病人的心理千差万别，病人的性格各不相同，我们的沟通需要区别对待才能起到好的效果，但有一点是共同的，那就是要用心去交流。今天，我们肝胆外科来了一位急腹症患者，她是一位60多岁的姓张的大妈。

张大妈：哎呦！护士！痛死我了！（张大妈的儿子掺扶着她，张大妈面色苍白，双手捂着肚子。）

护士甲：大妈！您哪儿不舒服啊？

张大妈的儿子：我妈痛得不行，先叫医生看看！

护士甲：大妈，先到里面躺会吧！我会通知医生来看你的。（护士甲接过病历资料，一边掺扶着大妈到治疗床）

护士甲：大妈，我先给你量体温、测血压吧。（拿出体温计和血压计）

张大妈的儿子：护士，我妈都痛死了！你先给她打止痛针吧！

护士甲：你别着急，我知道你妈肚子很痛，可是我们在不明确病因的情况下是不能盲目用止痛剂，那样会掩盖病情的

张大妈的儿子：这样啊。

护士甲（对护士乙）：小李，你先采集下病史，我去通知张医生，然后帮大妈办住院手续吧护士乙（拿着病历资料）：大妈，我先简要问下您的情况，请你配合下，好吗？护士乙：大妈，您平时胃口好吗？

张大妈：还好。

护士乙：大小便正常吗？

张大妈：我就是肚子痛，这和吃喝拉撒有什么关系啊？

护士乙：以前有药物过敏史吗？

张大妈的儿子：你们护士办事效率怎么那么低，我妈痛死了还不给她治疗，反而问些无关紧要的话。是不是吃饱了撑着啊？

护士乙：你们不要着急„„（被打断）

张大妈：这个来问那个来问，问东又问西的，烦都被你们烦死了，我老太婆痛死了都没人管，你们这是什么破医院啊！（伴着阵阵痛苦的呻吟）

护士甲：别激动，好吗？你们的心情我能理解。我们必须采集病史，了解病情后才能决定下一步的治疗。请配合下我们的工作好吗？我们会尽量快点的。大妈，住院手续已经帮您办好了。

（旁白）采集完病史后，护士根据开出的医嘱为大妈挂上了液体。

护士甲：大妈，我已经为您挂了吊针了，这是消炎的，还有三瓶液体，我已经调节好滴速了，请您不要随便调节，要是您有什么不舒服，及时告诉我们好吗？我也会经常来看您的，我是你的责任护士，我姓刘。

张大妈的儿子：刘护士！谢谢你！

（旁白）一瓶液体挂完了。

张大妈的儿子：护士，可以换盐水了！

实习护士（拿着盐水瓶到床边）：请问你叫什么名字（生硬）！

王大妈没理她。

实习护士：你没听见啊！叫什么名字！

张大妈：液体都没了，赶紧快换一瓶！

实习护士：你不告诉我名字，我就是不换。

张大妈：你这个小护士怎么这样啊？要是空气进去了你负责得起吗？我要找你们护士长去！张大妈的儿子：护士长！护士长！

护士长：您好！我是这里的护士长，需要我为您服务吗？

张大妈的儿子：你们这个实习生不给我妈换液体，硬是要问我妈的名字！你们这是怎么带教的啊？

护士长（问实习生）：小红，怎么回事啊？

实习生：护士长！是这样的。我给大妈换液体之前，要查对床号姓名，可是他们就是不告诉我，我们要实行“三查七对”的，我不能犯错误啊！

护士长：实行“三查七对”是没错的，不过我们也要注意如何和患者沟通，让他们更好地配合我们的工作。

护士长：大妈，您叫什么名字啊？我们换液体前要核对姓名的，为了防止出错，也为了你们的安全考虑，这也是我们的责任啊。

张大妈：是这样的啊，我叫张翠花。

护士长：这一瓶是缓解疼痛的药物，您挂了可能会出现口干、看东西看不清楚的情况，给您调慢点，要是有不舒服要告诉我们。（一边换液体）。

张大妈：护士长！谢谢您！

第二场

地点：大学城医院肝胆外科

人物：张大妈护士甲护士乙

（旁白）张大妈患的是急性胆囊炎，昨天行了腹腔镜下胆囊切除术，今天是术后第一天，张大妈恢复得不错。

护士甲：大妈，今天感觉怎么样？好点了没？

张大妈：好多了，就是感觉肚子饿得慌啊，从昨天早晨开始我一天一夜没吃饭了！护士，我可以吃东西了吗？

护士甲：大妈，你放屁了没？

张大妈：护士小姐，我问你可不可以吃饭，你怎么问我有没有放屁啊？这有什么关系啊？护士甲：大妈，这当然有关系了。胃肠道手术以后，如果放了屁就表示肠功能已经恢复了，一般来说可以开始喝点米汤啊，水之类的流质了，而且一下子不能喝太多的。

张大妈：才喝点米汤？怎么和打仗的时候一样艰苦啊？我老太婆没被这毛病弄死就已经要饿死了

护士甲：大妈，您别担心！我们会给你挂液体，静脉补充营养的

护士乙（拿着费用清单）：大妈！您的费用单！

张大妈（接过清单，戴上老花眼镜一看）：怎么那么多啊？你们会不会弄错了？

护士乙：昨天的手术费加上各种检查治疗费。

护士甲：您看下，如果有什么疑问可以随时和我们联系的

张大妈：双下肢空气压力泵治疗费15元？就是那个刚才给我穿上两裤腿，然后一会儿打气

一会儿放气的那个按摩的机器？

护士乙：对啊，这个做完后是不是感觉很舒服啊？

张大妈（苦笑着）：是舒服啊！我怎么觉得我这待遇都快赶上慈嬉她人家了啊！哼！你们医院里买这些赚钱的机器就是为了赚我们老百姓的血汗钱的！你以为15块钱是那么好赚的吗？

护士乙：大妈，您怎么能那样说呢？

护士甲：大妈，您别着急嘛！您听我说，因为您在手术过程中往肚子里打了气，手术后因为在床上躺着没有活动，很容易形成深静脉血栓，要是栓子脱落堵住心脏的重要通道的话就会很危险的。我们术后用机器帮您的两条腿做按摩，就是起到活血，防止深静脉血栓的形成。张大妈（恍然大悟）：真的有这么好啊？

护士甲乙：当然了！

张大妈：听你们这么一说，我老太婆刚才错怪你们了

护士甲：请您相信我们，我们一定会尽力为您治疗，让您早日康复的！

张大妈：你们真是好护士啊！谢谢你们！

护士甲：不用谢！再见！

护士乙：大妈！您好好休息吧！呆会再来看您！

篇二:《医患沟通情景剧剧本》

人物：1.手术室护士：着装整齐，不戴口罩。

2..张菊香，患者，50岁左右，女，小学以下文化程度。

3.患者女儿小芳：20多岁，高中以上文化程度。

地点：病房。

时间：在患者手术前一日下午。

场景布置：病床一张，患者坐在床上。椅子一把放在床旁，女儿坐在椅子上。女儿：妈，你明天做手术别太紧张啊，不怕的。

患者：不怕，不怕。

女儿：（笑）还说“不怕”，我看你现在这个样子都很紧张的。

护士：（从后台上场，手里拿着术前访视记录本和笔。做敲门、推门动作，面带微笑笑，对患者说）你们好，你叫张菊香吧？

患者和女儿：是的。

护士：（面对女儿）你是……

女儿：这是我母亲。

护士：我是手术室的护士，姓李。明天早上我来接你到手术室，你做手术的时候我会一直在你的身边。

患者：怎么？明天你给我做手术？

护士：不是。手术是由病房给你看病的医生做，我是配合手术的护士，负责给你输液和准备手术用的东西。你平时身体好吗？得过什么病没有？你以前做过手术吗？患者：没有。平时身体还可以，就是有时胃痛。

护士：没有得过传染病是吗？

患者：没有。

护士；有没有对什么东西过敏？比如药物、还有吃的东西。

患者：没有。

护士：你有多少斤，知道吗？

患者：95斤。

护士：你平时没有抽烟和喝酒的习惯吧？

患者：没有

护士：你知道自己是什么血型吗？

患者：不知道。

女儿：那天好像查过。（以上问题女儿也可以帮助患者一起回答）

护士：是的，我刚才看过你的病历了，是B型血。

女儿：这种手术出血多吗？会输血吗？

护士：不会太多，一般不用输血。如果有特殊情况我们会及时和家属联系的。现在来月经没有？

患者：没有，

女儿：如果来月经就不能做手术了吗？

护士：是的，月经期血液不易凝固，术中会出血增多。有隐型眼睛吗？有假牙吗？上手术室前都要取下来。：（一边问，一边做记录）患者：没有。我明天做手术的时候我是不是什么都不知道了？

护士：你明天手术不是全麻，是硬膜外麻醉。就是在背后给你打个针，放个很细的小管，麻药从小管打进去。手术中你可以和我们说话。麻醉医生会一直守在你跟前，会等你感觉不到疼时再开始做手术。你不要太紧张，咱们好好配合，有什么不舒服就说，我们会及时处理的。

患者：那手术以后会不会很疼啊？

护士：手术下来后，一般4小时左右麻药作用过了就会疼的。第一天晚上是最难受的，如果不能忍受可以告诉医生，他们会给你打止痛针的。一般三天以后就会慢慢好了。女儿：我听说有一种方法术后可以让病人不疼？

护士：哦，你说的是术后镇痛。我们也有一种术后镇痛泵，做完手术后把背后的小管子留下，然后接上一个装有药液的泵，药液通过管子很慢的注入体内。可以使病人不感到痛，一般可以维持2到3天。不过要增加病人的费用（告诉病人具体的价格），你们可以考虑一下，我们麻醉医生还会来看病人的，详细的情况你们还可以问他们。如果需要术后镇痛，你们可以向麻醉医生提出。

女儿：李护士，怎么旁边那个病人做完手术还留个管子？我母亲也会放管子吗？

护士：那位病人是因为胆管里面有石头切开了胆管，那个管子是放在胆管里面的。你母亲的b超检查结石是在胆囊里，而且只有一个，只做胆囊切除就不用放管子。女儿：谢谢你护士。

护士微笑道：不用谢！

篇三:《护士情景剧本》

旁白：护士是美丽的白衣天使，白衣天使的翅膀，像梦一样的轻盈。护士美好的心灵，像水一样清澈透明。当黎明的第一缕曙光在东方微亮的时候，我们的护士又开始了新一天的工作。今天，责任护士小玲就遇到了一件烦心的事。

地点：护理站

卫小玲：吉老师，您帮我看一下415-1床的病人吗？

吉丽：你是说昨天刚做完手术的那个病人吗？

卫小玲：可不是，病人是415-1床，贾小飞，男性，23岁，职业：国家公务员。主因车祸致右小腿疼痛肿胀1小时于昨天下午急诊入院，诊断为：右胫腓骨骨折，患者急诊行右胫腓骨骨折切开复位内固定术，今天是术后第一天，我去给病人打针，输液，病人不予配合，您帮我看看好吗？

吉丽：好吧。

地点：病房

查对

卫小玲：您好，我是您的责任护士，您能告诉我你叫什么名字吗？

病人：那不是写着吗，为什么还要问。

卫小玲：：我现在需要核对一下您的身份，以方便给您做各项治疗与护理，您能告诉我您叫什么名字吗？

病人（没好气的）：贾小飞，不过我现在可不想做什么治疗或护理。吉丽：噢，是这样呀，您是不是有什么烦心的事呢？

病人：沉默

吉丽：那么请问您现在有什么不舒服的吗？

病人：我从昨天来到现在，已经输了一整天液了，早上来你们还要给我输液，输的人难受死了，不能让人歇会儿吗？

吉丽：噢，您输液输的特别难受是吧。你看，昨天手术到现在，你没有吃任何的东西，所以输的液体多了一些，但今天的液体就少了，这样你就不会那么难受了。

病人：还有，你看，我的腿怎么肿的这么厉害呢？

吉丽：那么我帮助你把腿抬高一些好吗？（卫小玲协助病人垫腿）

病人：疼的叫了一声：轻点轻点，疼死了。

吉丽：噢，对不起，我这下动作轻一点好吗？

病人：行吧，行吧。你看，我这躺在床上也不能动，以后我的腿还能恢复吗？我以后还能象正常人一样吗？

吉丽：你看，你刚做完手术，我今天来就是要向你讲解一下手术后的注意事项和一些相关知识，我现在告诉你好吗？

病人：算了，算了，我现在不想听，一会儿再说吧。

吉丽：我知道你现在心情不好，那你休息一会儿，我们等会儿再来给你做治疗，好吗？

地点：护理站

吉丽：小玲，通过与病人的沟通，病人是公务员，社会基础良好，经济状况良好，对疾病本身有一定的认知，学习能力较强，但对治疗和护理还有一些知识不了解，你看，病人有哪些方面的护理问题呢？

小玲：有认为有三个：一，术后疼痛，二，药物相关知识不了解。三，对疾病的愈后效果持悲观态度。

吉丽：不错，你总结的很好，还有一个问题是：病人术后功能锻炼问题。可是病人还是不予配合，怎么办呢？咱再了解一个病人还有什么其它的问题吗？

旁白：是呀，病人不配合怎么办呢？大家陷入了深思？这时，护士长带来了一个消息，她说病人的女朋友也是医院一名护士，昨天上夜班，一直没有时间来病房照顾他。护士长已经积极联系到了病人的女朋友，让她能够给病人一些心理支持，这不，她来了。

吉丽：小王，你来了。

王玉：是的{护士沟通情景剧的剧本}.

对病人：您现在怎么样？

病人：没事。

王玉：那你为什么不配合治疗呢？

病人：我就是心情不好。

王玉：是因为手术吗？

病人：倒也不是。昨天晚上，我看到了病房的护士给我做术前准备，手术回房后给我悉心的照顾，忙前忙后，不叫苦不叫累，一晚上都没有合眼，我才理解了你平时工作那么辛苦，我这一病，又会给你还来很多麻烦。

王玉：那你为什么还不理解我们，不配合治疗呢？

病人：我这么做，只是希望你们护士长可以放你一会假，让你休息一会，我是不是太自私了呢？对不起，耽误你工作了？（音乐：这就是爱）

王玉：哭，无语

那你现在能配合治疗了吗？

病人：好吧，打针吧。

吉丽：咱们今天输的液体是甘露醇，主要作用是减轻腿部的肿胀，每天分三次输液，这样可以减轻您小腿的肿胀。

病人：我的伤口很疼，怎样才能减轻疼痛呢？

吉丽：我正要告诉你，你输的第二步液体就是止疼药，况且王玉在这儿，你的疼痛是不是会减轻呢？

病人：笑。

吉丽：小飞，你看，我们今天给你制订的健康教育目标是：一周内掌握术后功能锻炼的方法。你看行吗？

病人：可以

吉丽：你看，我们每天会根据术后情况制订相应的功能锻炼方法和锻炼次数，你看这样好吗？

病人：好吧

吉丽：小玲，咱们帮助病人锻炼一下关节吧。（指导锻炼，每次做10分钟，上下午各一次）

卫小玲：好的。

吉丽：怎么样，掌握了吗？

病人：就是这样，每次做10分钟，上下午各一次，对吧

吉丽：对，看来，通过努力你会很快康复的。

病人：我会用你教的方锻炼的，谢谢你们。

吉丽：也该谢谢你理解我们。

旁白：这就是我们的护士，用真情创造幸福，用爱心守护平安。她们忘了照顾自己的亲人，却时刻守候在病人的身旁；她们忘了与恋人的相聚，却忘不了对病人的关怀。她们日复一日，年复又一年，在平凡的岗位上，辛勤付出，默默无闻，为了一个个生命的延续。其实，生命究竟是什么呢？我想，这世间有许多是源于生命却又超越生命的东西，这便是爱，洒遍人间最博大的爱…

篇四:《0703护患沟通情景剧》

第一幕

在路上，小李遇上了冯阿姨

小李：冯阿姨，您去哪儿呀？

冯：我没事，就随便溜达溜达，锻炼身体嘛

小：是，多运动运动是对身体有好处

冯：哎，对了，你妈最近身体也挺好的吧？

小：嗨，甭提了，我妈上个月得了。。。痛，去医院检查后说没事，就给开了点药，结果前几天又开始发作了，而且比上次更严重了，家里正准备来市里的医院看看呢

冯：嗨，你妈以前一直都身体不错的，也是，谁能没个病没个灾的，那这样就赶紧带你妈去大医院看看吧

小：是，我们正考虑要去哪家医院呢。您一直在这边生活，您知道哪家医院比较好吗？冯：去湘雅医院吧，那个医院挺好的，就是收费贵了点，不过没事，我有一个朋友在那，你要去的话我可以和他说一声

小：那就先谢谢您了

第二幕

门诊大厅

许多挂过号的病人正在等待接受治疗

“这是护士小张出现了，抬起头来笑容满面的对等待就诊的患者说

大家好，我是今天担任分诊的护士小张，今天人比较多，请各位不要着急，一会我会按顺序给你们安排好，这里有水温和纸杯，如果哪位渴了可以过来喝。另外墙上还有健康报，大家可以看一下。

一边说一边给患者倒水，发报刊，并询问患者病情

这时，外科李主任带着一位表情看似很痛苦的患者匆匆走来，把小张拉到一边，悄悄地对她说“小张，这是我的一个亲戚，你能不能通融一下，先给他找个医生看看？”

小：李主任，您看，这么多病人都在等着，我们都是按顺序叫号，这不太好办呀小白为难着说

李主任：你就给想想办法嘛。

小张:这样吧，李主任，您先去忙吧，病人交给我，我会安排好的，保证让您满意。李主任还在犹豫

小张推着李主任：行了吧您，这么多年了，咱俩谁跟谁呀，我办事您还不放心吗？李主任略思：那好吧，我先去忙了，病人就交给你了。

说着退下

小张:您好，大姐，请您先少坐一会。示意王大姐坐下

从王大姐手中接过病例看了一眼，一边登记一边说:王大姐，您千万别着急！我们医院。。。。。是全湖南省最好的，无插管，无痛苦，随治随走。。。。。。。。

说着递给王大姐到了杯水并递了一份宣传材料：这是外科常见病的防治和保健的宣传材料，您先看着，一会就轮到您了。

王大姐连连点头：哎，哎.结果宣传材料翻看

安顿好王以后，叫号：。。。。。。。。。。

转过身来：王大姐，下一个该您了，谢大夫给您看，他是这方面专家。

说着，示意引导王大姐到诊室

一会，李主任匆匆走上台来，：小张，我的亲戚看好了吗？

小张：看是看好了，但大姐看起来很沮丧，我想他询问病情他不肯说。

说着小张示意王大姐在那边

李主任走了过去：大夫怎么说的？

王大姐哭着说：大夫说要做手术，呜呜。。。。。

李主任安慰着说：不用怕，手术小意思，我们先回去吧

说着带王大姐走了出去

第三幕

护士办公室，护士长，护士小高

护士长：小高，31床病人明天上午要做…..手术，你去和病人讲一下需要注意的问题对话………………………………………………………..

第四幕

病房里，郊农家属甲乙丙，教师家属

甲：妈，您醒了，感觉好多了吧？

王母：好多了

乙：您就好好的在这养病，家里的事有甲呢，您不用担心

甲：你赶紧回家吧，家里这么多事要做呢，这里有我呢

乙：我不回去，我还要照顾妈呢，要回去你回去。

甲：叫你回去你就回去，你咋这些事呀

乙：就不就不…….

丙：行了行了，别吵了，这里是医院，要吵回家吵去

这时，在旁边的教师老伴：你们能不能小点声说话呀？

甲：嘿，管天管地还管人拉屎放屁

教师老伴：这里是病房，不是菜市场

甲：病房怎么了，越是病房我越大声。我还唱呢……..{护士沟通情景剧的剧本}.

教师老伴：什么素质呀

这时护士小王走了进来

教属：护士护士，你看看他们总是大声喧哗

小王：我说你们能不能不说话呀，不说话没人把你们当哑巴，刚才就没说你们，还没完没了了，要说外面说去

乙：你这护士，怎么说话呢

小王：我就这样，这样还是和你们客气了呢

说着走了出去

甲想跟上去找小王理论，被丙拉住

第五幕

再看病房的另一张床位，床上的教师正在抑郁中

护士小红走了端着治疗盘走了进来：何老师，今天抽血，您准备一下

何老师：不抽，我太瘦了，没有血，不抽了！

小红耐心地解释：抽血是因为要检查骨髓的造血功能，例如，白细胞、红细胞、血小板等等，血象太低了，就不能继续做放疗，人会很难受，治疗也会中断！

何老师好奇：降低了，又怎样呢？

小红说：降低了医生就会用药物使它上升，仍然可以放疗！你看，别的病友都抽了！一点点血，对你不会有什么影响的。

何老师被说服了：好吧

半个小时后，护士小红端着治疗盘走了过来：何老师，您该换液了

教师：今天还要打针啊？

小红：是的啊，今天还得打消炎药的针，这样好得快些，您就可以早点康复了。只见老人纵着眉头：算了算了，我不想再打了

小红：不打怎么行呢？不打您的病怎么能好呢？

教师：好不了拉倒，无依无靠的活着也没意思

听到这句话后，小红顿时明白了什么：您怎么能这样想呢？怎么说都还有大叔陪着您呢，大叔呢？

教师：他刚才出去了，我也不晓得去哪了

小红：这样吧，我先把针给您扎上，一会再给您看看大叔去哪了

说着便把针给教师扎上了

小红扎完针后出去了，在病房外遇到李老师的大叔，就问了一下情况

小红：大叔，大妈是不是有什么事不太高兴啊？我看她好像有什么比较烦心的事？

大叔：哎！！怎么说吧，她住院这么久了，儿子女儿因为工作忙都没有来看过她，当老人的都希望自己的孩子能够关心自己啊！！但是他们也工作太忙了，顾不上啊！！！（林老口气里全是无奈，说完向病房里看了一眼，摇了摇头，叹了一口气，就走进去了——）小红看着林老那种无能为力但是有疼惜的表情，眼睛里全是复杂。

小红回去查到了李老师女儿的电话号码，就拨通了她的号

小红：您好，请问是林小姐吗？我是你妈妈的责任护士。

林小姐：你好，你找我有什么事吗？

护士：是这样的，您应该知道你妈妈住院了吧，但是你妈妈的情绪不是很好，你们还没到医院来看过何老吧，所以我希望你们能多来陪陪她，因为老人都很希望自己的孩子能够多多的关心一下自己，特别是在生病的时候，这种被关心就更加需要了。我知道你们也很忙，但是我也希望你们能抽出点时间来看看何老，这样对何老的康复也很有好处，你说好不好呢？林小姐：这样啊，但是我公司里的事特别忙，我走不开呀。这样吧，你给我哥哥打个电话，他应该有时间。

小红：这样啊，那好吧，那我再看看你哥哥有没有时间。好的，再见

林女士：再见

又拨通了林先生的电话：喂，您好，请问是林先生吗？

林先生：你是？

小红：我是你妈妈的责任护士，你妈妈生病住院了你知道吧？

林先生：哦，我知道，怎么了？

小红：是这样，你妈妈现在情绪特别不稳定，我们谁劝都不管用，所以我们希望你能来医院陪陪她老人家。

林先生：我知道了，我会尽快过去的。

护士：嗯，好的，再见

第六幕

这时，病房里，一对夫妇走了进来

丙上去迎接：姑姑姑父来了

走到王床前，握住王的手：姐

王：你们来了

夫妇：我们听到消息就赶过来了，您现在好多了吧？

王：没什么大碍了

夫妇：别让姐说话了，让姐多休息吧

说完站到床头，不一会，又来了几个家属，对话…………..

这时，护士小王端着治疗盘走了进来：你们家的亲戚还挺多呀

乙（面带笑容）：不多不多，这才来几个呀

小王：病人现在身体比较虚弱，需要静心休养，不要让太多人来看她

乙：知道了

说完小王就走了出去

乙：姑姑姑父…….，你们先回去吧，这里有我和哥呢

亲戚们一块：那好，你们好好照顾你妈吧，我们明天再过来。

说着走了出去

第七幕

护士站里，几个护士正在议论

小红：我还真没见过这样的子女，自己的母亲住院都不来看看

护士小朱：怎么回事呀？

小红：就是32床的那个病人，一直就只有老伴在那里陪她，老人一直闷闷不乐的，我了解到情况以后，就给他的儿子和女儿打了电话，可是到今天了，还是谁都没有来

护士小刘气愤的说：还有没有人性呀，连自己的亲妈住院都不来看

这时在门口的护士长走了进来：怎么说话呢，什么人性不人性的，你们在谈论32床病人吧，刚才我也了解了一下情况，我给他儿子打个电话

说完拿起电话：喂，你好，请问是。。。。。。？

林先生：我是，你是？{护士沟通情景剧的剧本}.

护士长：我是你妈妈的责任护士，你妈妈……………………..，你最好来医院看看

林先生：我真的没时间，。。。。。。。。。

护士长：没时间没时间，你也得看什么事呀，现在是你的母亲住院，并且他非常想你们来看她，整天连吃药都要你爸和我们劝。而且现在就你爸一个人在照顾她，他年纪也不小了，怎么能整天到晚照顾你妈呢，……………..

林先生：那我马上就过去

林先生又拨通了林小姐的电话：小林啊，我一会去医院看看妈去，咱俩一块去吧林小姐：我没空呀，你自己去吧，我有时间再去

林先生：你就知道整天在外边鬼混，还没时间，少废话，一会我在医院门口等你林小姐：那好吧

第八幕

病房里，郊区农民又来了五六个亲戚来看望她

这时，护士小王托着治疗盘走了进来

没好气的说：不是跟你们说不要让太多家属来看望病人了吗？怎么又来这么多人呀？丙：不好意思了护士小姐，我这就让他们先回去