从价格战看产品功能设计(一)
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从家电到手机,从PC到汽车……,凡是中国人掌握了组造技术的产品,到头来都免不了与价格战有点瓜葛。
这么多年来,国内很多企业一直没能走进行业技术核心:微波炉的磁控管、电水壶的温控器、高性能空调柜机的涡旋压缩机等等……,正是因为产品主体功能的种种技术都不在中国人的手中,所以国内大企业除了规模之外,就再没有什么绝对的优势了。核心部件谁也没有,大家都是拿着钱去国外买,其他的设备满大街都是。一些国内企业在不强调利润的前提下,为抢夺市场份额大打价格战,这种玉石俱焚的勇气着实让国外企业害怕,尤其害怕一旦让中国人掌握了核心技术后再打价格战,就会成为行业灾难,所以核心技术对中国企业严加保密。反过来,价格战还成为外企指控中国企业倾销的“证据”。
不降价不行,光降价也不是办法,降到多少才是底线,企业到底该怎么办?只有从“功能设计”的角度出发才能跳出“价格战”泥潭,那什么叫“功能设计”呢?功能设计是以消费者的潜在需求为依据,设计产品的功能组成,经过功能成本的定价分析,由专业技术人员进行产品设计、企业安排生产、开展针对性的营销,将产品交到目标消费者手中。功能设计实质上是市场细分理论的深化,市场细分方法有好多种,但归根结底都是以产品附加功能细分的。当然,在假冒伪劣盛行的时代,市场是以主体功能的优劣细分的。举个电视机的例子,高清图像处理芯片需要从国外进口,但关掉画面听电视的功能就完全用不着从国外引进技术,好些电视节目听听就可以了。今天的商战已演变为消费心理战,胜利者总是那些最早破译顾客购买动机的企业。功能细分后的市场,往往能出现具有绝对优势的新领导品牌。
产品的功能有时需要增加,而有时必须减少。成熟的消费者已经不再盲目追求多功能,多功能意味着多付钱,俗话说:“有钱不买半年闲”。有的人只会打电话,不会发短信,更别提彩信了,对于这类消费者,就没有必要开发彩屏,甚至屏幕都不需要,做成待机时间特长傻瓜手机肯定会有市场。特别要提一下定价,功能定价是前瞻性定价,即考虑产品量产后,市场所能长期接受的价格。有的企业对自己产品的功能过度陶醉,就会应了那句俗话:“老婆别人的好,孩子自己的亲”。一旦定价过高,暴利就会引来过度投资,过度投资必然导致价格战。现在还有几个人知道什么是矿泉壶。企业的目标是要占领一个长期稳定的市场,恰当的定价会成为别人进入市场的门槛儿。