实施“管理点检”创新活动提升管理人员素质(一)

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　　 [摘要]2008年鞍钢缝钢管厂为了进一步增强各级管理者的责任感,落实精细管理、严格管理的要求,进一步提高管理水平,厂党委、行政决定在全厂各级管理者中开展“管理点检”的管理创新活动。
　　[关键词]管理点检 创新活动 管理人员素质
　　
　　一、“管理点检”创新活动的提出
　　
　　这次管理创新活动的源由是引进和借鉴设备点检、工艺点检工作的成功经验和做法,其目的在于:
　　1.进一步提高各级管理者的责任意识和管理能力,着力解决管什么、怎么管、管不好怎么办的问题;
　　2.进一步落实精细管理和严格管理的要求,将管理落到实处;
　　3.进一步完善管理行为评价,将管理者履行职责的情况纳入管理行为评价,落实管理责任。
　　
　　二、“管理点检”创新活动的实施
　　
　　1.准备阶段。各级管理者参照设备点检的做法,按照各自管理职责,将所分管的工作细分转化为控制点、关键控制点、控制手段和流程、检查与考核、工作改进等,形成管理网络。
　　2.演示、评价阶段。按新制定的督导检查表开展工作,并选出重要岗位、重点管理人员进行工作演示,演示内容包括:管理职责、日常重点管理工作、主要工作的流程图、督导检查考核情况汇总、不符合事例、创新情况等。评价分三级进行:(1)以科室、车间为单位全面评价。(2)以系统为单位重点评价。(3)厂采取抽样的办法公开评价。
　　3.整顿提高阶段。对管理点检评价和日常管理过程中发现的问题,各级管理人员要积极组织整改,不断完善自身的管理行为,提高管理人员的整体水平。
　　4.纳入日常标准化管理阶段。将“管理点检”形成制度化、标准化、规范化的管理模式,各级管理人员在日常管理工作中,以“管理点检”的方式认真检查、记录,促进管理行为评价工作长期有效的开展,促进各项管理工作不断提高。管理者按其应负责的管理内容及职责范围内相关文件规定的检查时限进行督导检查,形成督导检查表。
　　三、“管理点检”创新活动实施的实例
　　鞍钢无缝钢管厂综合管理室的一名管理者的点检汇报了以下几个方面内容。
　　1.综合管理岗位工作规范、职责
　　全面介绍了所辖的工作内容包括:对综合计划管理的组织、领导、协调工作,对综合统计管理的组织、领导、协调工作,QEO管理体系和API质量体系的运行及日常管理的组织、协调工作,对现代化管理的工作组织与协调,经济责任制考核体系的建立及日常考核的监督,厂管理机构设立、干部编制设置及管理职能界定管理工作,建立、完善厂规章制度,使之具有规范性、科学性、严肃性和有效性等工作内容。
　　2.重点工作内容及控制方法
　　通过实践总结出对各类计划管理均按“一图、五性、四化、六结合”方法控制。五性内容为:准确性、及时性、先进性、可操作性、可预见性。四化内容为:科学化、规范化、量化、突出重点化。六结合内容为:结合企业发展目标;结合企业当前生产经营状况;结合改革改造、设备运行、生产运行情况;结合工艺技术质量;结合当前人员状况;结合品种结构、品种开发和市场需求等多方面情况。
　　3.如何开展管理点检工作
　　要想努力将每一个工作、每一件事做好。做到“一表、六个明确”。六个明确为:明确分工、明确路线、明确方式、明确重点、明确幅度、明确时间。在“一表”中体现了每年、每月、每日、每天、每时的工作内容。