电商商业模式拆解：从闭环到生态系统(一)

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互联网下任何一款产品成功，不仅仅是热销，还在于一个系统，首先满足销售商利润落袋，接着让直接参与的网络、厂商、快递等等各方面受益，并且联动产业链上下游，均实现受益。同时，改善和提高用户体验，现实解决相关问题。这不只是一个简单闭环实现，而是一个活的生态系统。

　

　　用新的征程，来迎对不可绕过的创伤，这才是真的英雄。

　　从互联进入移动互联，短短的十几年间无数颠覆和创新所遭遇的险恶和机遇，使我常感叹如斯。经典如流水不腐，户枢不蠹，足矣悟道几十年。面对重重困境未知凶险、灾难厄运，只有坚持向前，奋勇探索，持之以恒，开辟新的征程，才是真的英雄，才真正揭开新的一页历史。

　　闭环（闭环结构）在工业中，原是一种基于反馈原理建立的自动控制系统。是20世纪初开始形成，至今风靡世界的智能控制理论的核心。主要指，由输入到输出的信号前向通路，也包含从输出端到输入端的信号反馈通路，两者组成一个闭合的回路，一个封闭的环（loop），一个信息流转的闭环。如今，这一理论被借鉴并深刻应用于PC和移动互联网时代电子商业模式。

　　

　　电商中的闭环，一般就指O2O中实现闭环。线上客流相当于输入、线下消费是输出、用户反馈是从输出到输入的通路，形成一个闭环。

　　布丁移动的创始人徐磊曾经坦言：

　　“闭环是所有O2O企业应该关注的事。不管是微信二维码的会员转化，还是Passbook的票据整合，还是我们现在开始做的超声波验证、后续的NFC验证――大家都在尝试闭环的操作，如果没有闭环，未来在这个领域实现精准营销非常难。光有用户规模是没有用的，只有了解用户的消费，你才能真正形成价值。这就像淘宝为什么对于用户的推荐做得比较好，而做得最好的是亚马逊。这是真正的大数据，基于用户行为的。”这个闭环，实际上就是秉承消费主导一切的理念。产品就是前线。在市场一定的情况下，新老竞争，主要集中在新渠道和方式方面引起变革，成功者达到引领潮流、培养顾客，从而争夺客户流向，此外，还可以通过培育潜在的新客户，以社会市场总额增加的方式推动整个行业扩张。

　　实际上，网络愈是发展，O2O模式的价值愈是被许多人认识。不过条件和诸多要素的苛刻，使得成功挖掘的人很少。在被现实企业实现的诸多模式中，可以抽出B2C、B2B、C2B、C2C、B2G、BMC、ABC等七种基本模式。其中，B2B、B2C又是普遍认为最基本的两种。

　

　　陈年：

　　最近，陈年说，凡客运转正常，当下主要在围绕六周年庆，和2014春夏的规划在忙。对比出道当年，一个英雄气质的创始人，与一群理想情怀的明星，激情做竞争最前沿的电商，遭遇B2C。这真正是个喜剧。