领导者如何找到“第二自我”?(一)
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在商业世界的最表面里,我们看到的大多是一个领导者的独角戏,“搭档”也从来没有成为管理学的语汇,至少在谈到企业高层管理者时是如此。在大多数人的头脑中,典型的公司是一个领导者和由许多其他人组成的团队。这个喧闹世界的传播特性更是强化了这种印象,公司往往和一个人彻底联系在一起。即便那些最成功的搭档,他们的知名程度也有着很大的差别:比如索尼的盛田昭夫和井深大,微软的比尔・盖茨和巴尔默,戴尔公司的迈克尔・戴尔和凯文・罗林斯,海尔的张瑞敏与杨绵绵,万科的王石和郁亮……领导者之间的完美搭档,可能是每个人都无时无刻不经历着,却最被忽视的一个议题,有时很多人甚至被误导以为领导的模式就是一个人高高在上面。
某种程度上,我们可以说,任何成功的领导者都是“二人组合”:可能是像盛田昭夫和井深大这样经常被提起的平等的、相互契合的完美搭档,可能是柳传志和杨元庆这样的公司代际传承的组合,可能是大部分董事长和CEO之间的分工明确、有时限的职业经理人关系,可能是领导者和副手的关系,也可能是CEO和助手、助理那种搭档关系。完美搭档在能力、经验、阅历、个性、工作分工各个方面都相互配合,简单地说,他们合起来像一个人。当我们说起商业中的搭档时,想起来的常常是外面看起来非常互补的那种搭档,常用比喻也经常是男女、夫妻,不过,这也没有关系,从这个比喻中我们至少可以体会到搭档相互之间的融洽和互动关系。
商业史上的完美组合
迈克尔・戴尔和凯文・罗林斯分别是戴尔公司的董事长和CEO,罗林斯是戴尔长期的副手,他们共用一间办公室,一块玻璃门将办公室分成两个部分,但那个门从来没关闭过。他们说话时常常异口同声,并且习惯性地帮对方把话说完。与大部分搭档不同,他们之间甚至没有分工,罗林斯说,“我们关心的是有什么事该做,我们两个人谁有空去做。”像大部分搭档一样,他们是完全不同的人,戴尔是热情的创业者,曾是管理咨询顾问的罗林斯更为谨慎。同样的,索尼的盛田昭夫充满激情,而井深大毕生追求着技术。