主管魅力引导团队发展(一)

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领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色，领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。

　　从实际寿险从业的统计数字显示中，不难发现：单位运作时，人员流失是一种必然的现象。即使是有百年经验的欧美企业，100个新人经过5年，留存只有15人也毫不奇怪；国内的状况则更加严重，年初百人，年末只余12人。寿险营销随着代理竞争的加剧，“大吃小，快吃慢”已成为现代企业竞争的规律。营销团队的稳定与快速发展是一家公司成败的关键。

　　一般来说，初入寿险营销行业的人多少会有些新奇感：形式新颖的培训课、晨会上的动感晨操、保险的意义和功用等等，不一而足，新奇之后有的人可能会问：“这些东西有什么用？好像幼儿园一样吗！”作为管理者，就应当告诉这些人一个理念：观念决定行为，而行为决定结果。其实这些形式都是帮助大家改变观念的动作，成年人来自不同的生活圈、工作圈，都有一些固有的观念和习惯，要改变这些虽然很不容易，但不是不可能的，这就需要营造一种氛围，一种弘扬成功的氛围，吸引成功的人才，管理者是这个团队的灵魂，带给所有人的是一种积极向上、热情洋溢且富有组织号召力的形象感受。

　　寿险主管，本身就是一个有巨大业务压力的工作。独木不成林，团队出击胜于单打独斗，主管应不断地增加团队的人力并增加业绩，如果增员效果不佳，组织不壮大，就无法成为称职的主管。

　　美国依阿华大学的研究者、著名心理学家勒温和他的同事们从20世纪30年代起就进行关于团体气氛和领导风格的研究。勒温等人发现，领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色，领导者们通常使用不同的领导风格，这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效和工作满意度有着不同的影响。