孙陶然:营销战中的HR谋略(一)
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"疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷震。"中国古代最著名的军事家孙武这样阐述行军制胜的诀窍。喜爱读孙子兵法的乾坤总裁孙陶然,在2003年的英语学习工具市场,正导演了一场以"风林火山阴雷"为特征的乾坤大戏。
从3月到9月,从惊蛰攻略到烈焰计划,仅仅六个月时间,乾坤伴随着雷霆万钧的市场行动,销售节节攀升,迅速冲入前三甲,提前完成全年的成长目标。
"成功最关键的因素是人。"孙陶然静静地说。那么这场营销战略中,他在HR上有什么样的谋略呢?
优势兵力:重点攻击
除了以最快速度培养实战人才,乾坤在战术上采用集中优势兵力打歼灭战,教育工具消费市场涉及极为广泛,上至省市、下至村镇,下猛料把握住一二级市场之后,凭借着大批的实战人才,再将渠道根据地迅速扩张到三级、四级城市,使乾坤的销售遍地开花。所以实施重点攻击策略的同时,市场竞争力与团队都愈发的强大。同时,它从优惠政策到市场推广,为渠道提供了强有力的支持,这样最大的发挥了营销人员的能动性和主动性,使渠道在推广乾坤产品中不遗余力。
在集中人手开发了产品后,就要集中开发市场。中国这么大的市场,如何着手?
孙陶然把自己的销售人才分成了两个部分。一部分属于"攻击部队",这部分人是进入新市场的生力军,他们负责新市场的开拓与火线销售人员的培训工作。他们有比较强的市场开拓能力,一进入新的市场,就能够快速把乾坤的品牌印在这个市场,并且凭借着他们多年丰富的营销经验,能够迅速培养起来一批销售精英,在短期内实现销量突破。就能这部分人在完成开拓任务后,另一部分人开始进驻这个市场,这部分人属于"维护部队","维护部队"在已经打开的市场下,一方面维护胜利的果实,另一方面,进行一个长远的,渐进地市场开拓任务,并对前期"攻击部队"培养的销售精英进行更加深入的理论,概念,企业文化等培训,从而建立与其长久的信任关系。再从中进一步挑选核心人才升级为指挥员,根据个人特长纳入"攻击"或者"维护"部队之列。