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创业即管理:如何驱动精益创业?(一)

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近几年来,中国国内年轻人特别是大学生群体创业的热情高涨,各地也陆续涌现出许多创新创业型企业。对应的,市面上谈创业的图书也多了起来,这类书通常包括两种,一是由大学教授编写的《创业管理》,洋洋洒洒、无所不包,其作者一般都没有真正从事过创业,因而基本没有什么实用指导价值;二是创业成功人士撰写的自述、经验介绍书籍,其中既包括与管理理论相符的一些经验,也有个人化、感性式的一些心得――后一种图书更受读者的偏爱,但让人遗憾的是,那些书多陷于散乱结构,书作者通常也不能真正概括出个人(企业)创业成功的经验,其叙述的多是一些偶然因素,对后来人而言,无从复制甚至借鉴。可以说,无论是空洞的理论读本《创业管理》,还是创业家自述,都不能解释一些创业家为什么可以成功,更不能解释其他许多创业公司缘何突然失败。

  埃里克・莱斯是美国有名的创业家,是IMUV联合创始人及CTO,并因其创业经历被哈佛商学院聘为驻校企业家。他根据丰田“精益生产”的理念,提出了全新的“精益创业”观点,提倡企业经过验证性学习,以最快速度向市场推出极简的原型产品,然后通过不断地试验和学习,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。在他看来,如果创业实验证明,产品不符合市场需求,则应“快速地失败、廉价地失败”,绝不能拖泥带水造成“昂贵地失败”;如果产品被用户认可,也需要加快速度挖掘用户需求,促成产品更新换代、不断改进用户体验和功能。

  埃里克・莱斯所著的《精益创业:新创企业的成长思维》一书,在引言中就解释了创新企业为什么会失败,首先,许多创业计划、战略构想、市场分析造成的诱惑太大,让创业者及其团队产生了不切实际的想法,忽略了新企业运营当中包含的太多不确定性,也忘记了创业初期培育顾客、产品或服务打开渠道等工作的艰巨性;其次,当创业者被残酷的创业受挫事实所“教育”之后,很容易滑入另一个极端,即彻底推翻创业取得成功的想法,变得消极被动甚至无为。

  在埃里克・莱斯看来,新创企业的颠覆性、创造性和混乱的状况完全可以得到管理,这就是“创业即管理”的观点;在此基础上,创业者要让对新创企业的主要勾画和计划,都可以“经证实”,然后在“开发-测量-认知”的流程步骤反馈循环中加强落实,与之同时注重创新核算,随时对进度了然于胸。

  全书分为三篇,“愿景”、“驾驭”和“加速”。在第一篇“愿景”中,埃里克・莱斯详细介绍了自己参与创业时的成败经验,总结指出新创企业必须实现“可证实(向顾客提供利益)的认知”。因此,需要将大的创业愿景分解为一个个独立的、细小的部分,按照“价值假设”和“增长假设”两项标准予以评估,这即是验证性学习。