创业CEO必须要做好的三件事情(一)
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一个 CEO 只需要做三件事情:设定整个公司的长期目标 (Vision) 与策略,并且明确的与所有利害关?人 (Stakeholders) 沟通这些目标与策略;吸引并且留下对公司而言最棒的人才;确认银行里永远有足够的现金。
我喜欢这个定义的原因是它只用了短短的三句话,但却完全抓住了一个 CEO 该做的核心工作。如果一个公司是一艘船,则第一个必须要设定的是这条船要航向的伟大目标。这个目标就是大家口中的 Vision,很多人称之为"愿景",但我认为更应该是"预见"? 一个创业者不应该只是"希望"某个未来会发生,他应该是"看见"了未来会这样的发生。当然"预见"与"幻想"只有一线之隔,而这中间的差距就是做功课、观察、分析、辩思、感受。海上常常有迷雾,而这个世界则充斥着杂讯,所以一个 CEO 的工作是从中抽丝剥茧,看穿世界的五个层次,然后预见未来的发生。
这个世界充斥着杂讯,因为电视名嘴、新闻主播、媒体记者、政府官员等等这些拿着扩音器的人,常常并不知道自己在讲什么。?Jamie Lin
刚出海时你大概只能看到几公里以外的事情,但随着你的功课越做越多,你将能够越看越远、越看越清楚。接着,在锁定了远大的目标之后,你还必须要设定能够达到那个目标的航道 ― 所谓的"策略"。如果预见是 Where/Why,那策略就是 How。在创业的世界,几乎不可能是朝着目标直直的前进,就能够达到那个地方的。因为路途中会有很多大?伙,而你的一支小船几乎不可能与他们竞争。所以" 预见"可以是理想的,但"策略"却必须是非常务实的 ― 乡村包围城市、破坏式创新、长尾,这些都是缺乏资源的小公司常用的策略。
玩游戏的目标当然是推倒大魔王,但如果一出新手村就直奔魔窟,那显然有点不切实际。一样的道理,所有创业者的目标当然都是征服世界,但在那之前,先把你的国家、你的城市、你的乡镇征服下来,一步步稳扎稳打的升级,或许是比较务实的态度。?Jamie Lin
而光是自己看清楚目标、想清楚策略,那还是不够,所以身为一个 CEO,你的工作必须还要加上把目标与策略清楚的向所有 Stakeholders ― 也就是团队、股东、供应商、合作伙伴等等 ― 沟通,让他们能够协助你执行上述策略,一起把船开向那个目标。注意每一个 Stakeholders 需要听到的版本很有可能会不同,你必须要随着他们的理解力、利害关?以及产业知识,选择你应该要使用的版本。
另外,注意到这里并没有提到实现策略用的"战术",也就是"What"。身为一个 CEO,尤其是 30 人以上公司的船长,你需要开始学会把执行面的细节委?给在前线带头冲刺的小队长决策,你只需要确认他清楚的知道公司的目标以及策略,那就够了。
