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别让员工瞎忙(一)

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人们似乎已经习惯每年两次的长假,接受甚至很享受“强制休息”带来的悠闲。不过,一旦回到工作中,许多人又开始忙碌。作为管理者,他们乐于见到员工忙碌;作为员工,如果不忙于各种各样的工作则会潜意识地觉得什么地方出了问题。

但是,现在我们却需要一个观念革新:别让员工瞎忙。这是因为,一方面,如果所有人都习惯于忙碌,就可能忘记了一件最重要的事――工作价值判断,许多人投入大量时间精力的可能是所谓“垃圾工作”。另一方面,所有人都忙碌的企业并不是真正有效的企业,这样的企业全力为现在奔忙却没有未来,它失去了保持组织灵活性和创新能力的“空间”。

工作价值判断

从个人角度看时间管理,我认为关键是回答三个问题:什么事是必须做的?如何看待他人的作用?如何统筹规划出整块的时间?如果把时间管理放到组织层面,最关键的则是“工作价值判断”――投入时间与精力所做的工作对企业有没有价值?这种判断的结果会因视角(组织整体、部门、个人)、周期(长期、中期、短期)、角色(高层主管、普通管理者、员工)的不同而差别很大,但要有效地管理时间,我们却必须首先做出工作价值判断。需要进行工作价值判断,是因为在绝大部分情况下工作量和工作的价值并不匹配,无价值的工作带来巨大的浪费。

为什么一个异常忙碌、不断找各种事或制造出各种事情来做的主管不应获得升迁?因为他缺乏工作价值判断能力,不能判断什么对企业是有价值的,他可能只是潜意识地找各种事情来填满他和他的部属的工作时间(甚至包括休息时间)。当他的职位越来越高,他的影响就越广,可能造成的负面影响就越大。最可怕的在于,随着他在组织中的升迁,他最终将上升到一个需要面对外部市场的位置。外部世界的机会和诱惑会比组织内部要大得多,这时他可能把组织引向灾难。