相关人员做好现场地整理
详细内容
第一篇:《现场作业相关人员到场管理规定》
设备管理部现场作业相关人员到场管理规定
一、目的
为了加强对现场的管控力度，保障现场检修工作时人身和设备安全，依据集团公司对“三讲一落实”活动中的具体要求，特制定本规定。
二、要求
1、所有工作票必须由工作负责人亲自办理，严禁让他人替代。
2、所有工作票签发、点检签发必须由本人亲自签发（班组除外），严禁让他人替签或代人签名。
3、现场所有办理工作票的作业，相关人员到场要求如下：
3.1对于点检员的工作：
3.1.1正常工作日时间（8:30-17:30），开工前项目部相应主任或经理到场指导签字。
开工后工作过程中（所有一种和二种工作票的工作），设备管理部点检员每天上午和下午到现场进行指导并签字。所有第一种工作票的工作和已经制定方案（或风险大的作业）的第二种工作票的工作，高管和点检长每天到现场进行指导签字。部门分管主任、主任现场抽查并指导签字。开工后工作过程中分管项目经理或经理到场指导签字。
3.1.2对于夜班和节假日期间（夜班：17:30-8:30，节假日包括国家法定节假日和周末），开工前设备管理部点检员和检修工作负责人一起到现场检查安全措施和工作票中危险点控制措施落实情况，进行指导并签字。白天第一种工作票的工作和夜晚重大检修作业，开工后工作过程中部门带班人员和项目部带班人员到现场进行指导签字。
3.1.3工作结束时，设备管理部点检员和检修工作负责人一起到现场检查是否做到“工完料尽场地清”，是否同意押票试运或注销工作票。
3.1.4、开工前，由工作负责人通知相应点检员和相应项目部主任。点检员通知相应高管和点检长。非正常工作日，由点检员通知设备管理部带班领导。项目部主任通知相应分管项目经理或经理到场指导签字。
3.2对于班组的工作：
3.2.1正常工作日时间（8:30-17:30），开工前设备管理部班长（或副班长、技术员）和检修工作负责人一起到现场检查安全措施和工作票中危险点控制措施落实情况，进行指导并签字。
开工后工作过程中（所有一种和二种工作票的工作），设备管理部班长（或副班长、技术员）每天上午和下午到现场进行指导并签字。所有第一种工作票的工作和已经制定方案（或风险大的作业）的第二种工作票的工作，高管和点检长到现场进行指导签字。部门分管主任、主任现场抽查并指导签字。
工作结束时，设备管理部班长和检修工作负责人一起到现场检查是否做到“工完料尽场地清”，是否同意押票试运或注销工作票。
3.2.2对于夜班和节假日期间所有一种工作票的工作（夜班：17:30-8:30，节假日包括国家法定节假日和周末），开工后工作过程中部门带班人员到现场进行指导签字。
3.2.3开工前，由工作负责人通知班长。班长通知相应高管和点检长到场指导签字。
4、严禁现场一个人作业，必须有人监护。
5、现场检查指导在“现场作业检查指导记录表”上做好记录，见附件1。“现场作业检查指导记录表”由工作负责人打印并随工作票装订。
三、考核
1、没有按照上述相关要求执行的，考核相关责任人-200元/次。发现有弄虚作假的（如不到现场检查指导把工作票拿回办公室签字、工作票让他人替代办理、工作票签发让他人代签或代人签发工作票等）除执行考核外，责任人到部门安全学习一周，经考试合格后上岗。{相关人员做好现场地整理}.
2、发现现场只有一个人作业的，除按照标准考核工作负责人外，对作业人员按照严重违章进行处罚。
3、专业一个月内连续发生违反上述相关要求的，考核专业点检长(外委项目部主任)-200元/次，发生三次及以上的考核专业点检长-400元/次，分管主任（外委项目经理）-100元/次。
四、附则
本规定自宣布之日开始执行，解释权归设备管理部。
1
签发人：
设备管理部2014.6.6
附件1：现场作业检查指导记录表
2{相关人员做好现场地整理}.
3
第二篇:《地推人员现场操作手册》地推人员现场操作手册
目标：1、收集机构基本信息（机构名称、地址、电话、联系人）
2、产品推广（协助商家参加活动、功能介绍、调研）要求：1、在5-8分钟内让商家了解我们的目的，并且说服商家加入我们的项目。
2、如果商家对产品功能有兴趣、可以简单介绍、展示，让商家体验。如果非常有兴趣，要提议让上级来给他讲解。
3、切记重点放在目标1的完成，目标2不宜花太多时间。
4、地推时候携带安装好的软件，以备向商家展示。开场白：，，，
商家应答：不愿意（一般不会）
我们：耐心收取商家不愿意的原因，收集反馈。也可能是自己开场白表述有问题，再表述一遍。
加入我们的好处？
加入需要收费吗？
想看看我们的功能
第三篇:《地推人员现场操作手册》地推人员现场操作手册
目标：1、收集机构基本信息（机构名称、地址、电话、联系人）；
2、产品推广（协助客户注册机构端、功能介绍、调研）；
要求：1、在5-8分钟内让客户了解我们的目的，并且说服客户加入
我们的项目。
2、如果客户对产品功能有兴趣，可以简单介绍、展示，让客户体验。如果客户非常有兴趣，提议让产品经理来给他讲解。
3、切记重点放在目标1的完成；目标2不宜花太多时间。
4、地推人员安装机构端和家长端软件，以备向客户演示。开场白：您好！我们公司开发了一款搜索本地教育机构的手机APP软件，类似于大家常用的大众点评。简单的讲就是家长可以通过手机APP来搜索到附近的教育机构，帮助家长更好的选择适合自己的教育资源。如果您把机构的信息放在我们APP上，那么附近家长可以通过手机APP搜索到您，从而给您的招生带来方便。目前市场上有类似的产品，但做的都很简单，信息不够丰富，也没有什么功能。我们这款产品的定位是要做成全杭州内容最详细，功能最强大的本地教育资源服务平台，成为一款家长们手中为孩子搜索教育资源的“神器”。另外这个APP机构端有一些功能，您可以通过机构端对自己的机构信息进行维护，对学员信息进行管理，发放通知，即时通讯以及评价等。
客户应答1：不愿意（一般不会）
ACTION：耐心听取客户不愿意的原因，收集反馈。也可能是自己开场白表述有问题，请再表述一边。{相关人员做好现场地整理}.
客户应答2：把我的机构信息放上去有什么其他好处？
ACTION：1、家长通过APP关注您的机构，您可以给他们发送信息。比如课程信息、优惠课程等。
2、我们通过定期的市场活动、微信公众账号、地推人员，向家长推荐您的机构，帮您招生。比如我们在2014年12月20日有一场面向家长的市场活动，届时我们将向家长推广我们的产品，家长可以通过我们的APP了解到您的机构信息。我们和腾讯大浙网深度合作，通过市场活动和广告宣传推广我们的产品。
3、家长可以对您机构的服务进行评价，您用的越早，您机构积累的评价越多，这样有利于您的招生。
客户应答3：你们收费吗？
ACTION：目前软件的功能和市场推广都是免费的。至于我们以后的盈利模式，我们还在规划中，可能主要以机构的推广活动为主，届时您可以选择参加或者不参加。
客户应答4：我可以看看你们的功能吗？
ACTION：打开机构端软件展示通知、即时通讯、评价、消课和成长记录等功能。如客户非常有兴趣，提议让我们的产品经理上门讲解。
第四篇:《生产现场管理心得体会之如何做一名合格的现场管理人员》生产现场管理心得体会
—如何做一名合格的现场管理人员生产现场管理到底有多重要？从某种意义上讲，现场就等于市场，市场经济条件下的市场竞争就是现场竞争。加强生产现场管理，可以提高产品质量，降低消耗，压缩成本，同时提高员工素质，减少浪费，提升企业形象，好的现场管理是企业最好的广告。这就是说，生产现场管理得好坏直接决定着企业的竞争力。浏览当今的企业，能打出名牌产品，在市场竞争中立于不败之地的企业，其现场管理都是下了大力气的，工作都是过硬的。生产现场管理得成功伴随着企业的兴旺发达，是企业能提高市场竞争力。
生产现场管理是一个非常宽泛的话题，其涉及的具体内容非常多，但是能不能搞好生产现场管理最重要的就要看现场管理人员如何去管。我在这里只是结合我们企业的实际情况，把我搞现场管理5年来的一些心得、体会从如何做一名合格的现场管理人员的角度给大家做一个交流。
一、生产现场管理人员应当认清自己的角色
生产现场管理人员的角色就是经营者的替身。作为经营者的替身，生产现场管理人员必须遵守四项准则：一是代表公司，对所负责的车间实施管理；二是一切工作都要体现公司的意志；三是要具有全局观，从公司的角度来考虑问题；四是对所负责车间的工作质量负主要责任。
二、管理风格—做教练式的管理人员
据研究表明，下属的能力70%来源于他的上司。要做教练式的管理人员，把员工的成长看成自己不可推卸的责任。基本方法就是：说给他听，做给他看，让他做做看，做得好，夸奖他，做得不好，再改善，反复做才习惯。
我们对员工不紧要言传更要身教。言传：一名新员工进入车间后，一开始什么都不懂，那么我们要教他们了解公司的企业文化，掌握卫生知识、岗前培训、岗位培训、食品质量安全、以及其他的制度或规定。身教：我们需要到岗位上亲自示范，让员工更快的掌握岗位的操作技能和技巧，同时，也可以拉近和员工的距离，增加在员工心中的威信。
我们要利用各种机会加强对员工的培训教育工作。军队的战斗力不在战场上，而是在操场上，员工的执行力也是平时训出来的，遇到问题才能及时调整处理。优秀的员工都是训练出来的，一个长期缺少正面教育的员工的心态就会失衡，所以训练相当重要，公司弘扬什么，反对什么，提倡什么，拒绝什么要给员工讲清楚。
三、管理方法—走动式管理
这是世界上流行的一种管理方式，它主要是指企业主管身先士卒，深入基层，体察民意，了解真情，与部属打成一片，共创业绩。美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克，他不喜欢整天坐在办公室里，大部分时间都用在走动式管理上。他曾经通过将所有经理的椅子靠背都锯掉，让他们纷纷走出办公室，开展走动式管理，及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈，有力地促进了公司的生存和发展。
我们公司董事长鹿有忠先生在各种场合都要求各级生产现场管理人员要深入现场，在现场多给员工一些帮扶，及时发现问题并解决问题。他的这种精神一直指导着我的工作，事实表明，这确实是非常有效的管理方式，也非常适合我们企业的现状。现场管理人员的“四到原则”：
1、人到
首先人要到现场，要经常的对现场进行巡视。哪里最忙我们就到哪里，哪里最可能出现问题我们就到哪里，哪里最苦我们就到哪里，哪里最乱我们就到哪里。
2、眼到{相关人员做好现场地整理}.
眼睛要能发现问题，预防可能会出现的问题。
3、心到
爱心，对员工，体现出爱心；耐心，体现在对员工的培训和教育上；细心，真正的看到一些细节的东西。
4、行动到
行动到有两层意思，一是在现场要有动手的习惯，特别是对新的工艺、新的设备，我们要最先去做，只有去体验了才能知道它的困难在哪里，容易出错的地方在哪里，才能掌握其中的要领和技巧，才能更好培训员工。二是发现问题要马上采取行动，把问题处理在发生前或者发生了立即解决。
四、工作态度—我们应当时刻具有危机意识和持续改善意识“如履薄冰，兢兢业业”是公司企业理念里的第一句话，体现的
就是危机意识。每次质量的波动都和我们在管理上松懈、意识上麻痹有分不开的关系。当我们重新绷紧神经，加强现场的管理后，质量又逐步的好转。作为一名现场管理人员，每天有价值几十万的产品从我们手上经过，我们要想一直把产品质量做稳定，我们就必须树立危机意识，时刻保持警惕的心理，居安思危，行动起来，把我们的每一天都当成新上任的第一天。
持续改善是主动式的管理思想，追求比现状更好。曾经有位领导说过，“要想把车间的工作搞好，我们每天有做不完的工作”。就拿车间里的“7S”活动来说，就是一个持续改善的过程。我们不能搞运动式的管理，短时间的搞好说明不了什么问题，关键在于保持并能持续的改善。
最近几年公司在快速的发展，我们生产现场管理人员要紧跟公司的发展步伐，加强自身学习，苦练内功，改变观念，我们不要被公司的发展拖着走，而是要通过我们的努力推动着公司向前发展。我们要行动起来，为创建百年有友而努力奋斗。
第五篇:《如何做好生产现场工作》如何做好生產現場工作
一、督导人员的职责与角色1.督导人员之定义1)督导人员之定义
督导人员通常是指第一阶段之管理人员,其主要功能是与操作人员共同工作,籍以达到
组织整体目标及满足操作人员之需求2)督导人员之地位及角色
目前所共同认知之管理系统,可以分为三个主要阶段(如图1-3所示):——督导人员(第一阶段之管理人员)
——中层管理人员(包括各种管理阶段之人员)——高层管理人员(包括总裁、副总裁或董事长等)
因此,一位督导人员所扮演之主要角色,即经由操作人员之努力,将计划及政策转变为实际之成果,弈即为操作人员与经理人员之连络人。然而,在一个组织之系统内,一位督导真正所扮演之角色及其实际地位更为复杂,并非仅是一位联络人,此可由图1-4看出。一位督导人员之行为,常受到组织外部及内部之压力所影响。{相关人员做好现场地整理}.
图1-3督导人员之地位
图1-4督导人员在组织系统所承受之各种压力
3)督导人员之功能:a.报告上级人员b.人员训练c.抱怨处理
d.工具、设备、原材料之管理e.维持高昂士气及纪律f.安全g.品质管制h.人群关系i.意见沟通
j.自我激励及激励员工k.计划能力
l.成本、工作及绩效控制m.生产绩效及生产能力n.福利措施
o.工作方法之改善p.组织能力
q.解决问题能力4)督导人员所遭遇之问题:
a.缺乏督导知识、技巧及态度,而不能成为有效之督导人员b.缺乏了解协调之需要性c.缺乏参与之机会
d.无充分之激励因素:奖金制度、工作满足、升迁机会等e.无安全感
f.缺乏决策权利
g.缺乏意见沟通之制度及知识h.缺乏部门间之协调i.缺乏对生产力之认知
j.各种材料、技巧、人力、机器设备之短缺k.缺乏权利、责任太重、地位不高l.缺乏经理人员之支持m.与幕僚人员之冲突
n.缺乏督导人员之工作说明o.未有足够权力控制幕僚人员p.不良之人群关系2.督导人员之责任:1)使客户得到满足
「客户」在此处之意义,即指督导人员与其群体之工作最后受益人。督导人员要经常牢
记,不论客户如何遥远,或完全不相识,其最重要者乃为必须提供最佳之服务。通常维护部门总认为生产部门或制造部门为其客户。2)彻底了解工作{相关人员做好现场地整理}.
对于本部门之工作须彻底了解与精通,否则便不能完全了解属下之问题,或将其苦衷
向上反应,如此将不能赢得属下之尊敬及给与其正确之指导与训练,亦不能照顾其安全。3)具备领导技能:
对员工生活之满足与否影响最大之因素,即为其顶头上司,如果员工似机器,无法从工作中得到乐趣,无机会表示其意见,更无机会听到工作以外其他须要了解学习之事物,或无法取得应有之适当工具等,则将显示你缺乏优良之领导才能,未能创造良好及快乐之工作
环境,无法协助属下未来发展以及建立其安全感。4)沟通上下之情感
良好之沟通为领导者十分重要因素,有效之领导者必须使其属员工了解公司政策、目标、及预定之变迁,必须使自己能有效地从属员中得到任何有关抱怨、牢骚或建议讯息,并传递此讯息与上司以冀其注意。有时更应与其属员资商以寻找意见,如此则领导者又成为属员之代表、5)联络与协调
除从向沟通外应向包括横向之沟通。一位督导人员应能有效与其他部门人员或不同班别之人员联络协调,甚至与公司外之供应商或承包商做好联络与协调工作6)安全:
安全之工作状况与工作方法为督导人员应有之责任7)训练与发展:
协助属员进步发展可以增进公司之资产,设法了解属员是否对组织发挥其潜力,属员之熟练工作可以证明督导人员之领导能力8)福利:
未能获得满足之属员不能将工作做好,处理此问题应与自理自己之问题相同,当处理属员之问题时应与公司人事部门或福利委员会协商,以便为其争取应得之福利,而不应加以敷衍,如因敷衍而致使其自行向有关部门解决时,则你失去团队工作士气。9)教导:
清楚之教导可使属员正确了解你要其做何事,无计划而匆促又不完全之命令常导致公司耗费更多之时间、材料与能力。因此,应耐心、清楚教导属员,必要时应跟催以便防止浪费。10)适当之赞美
如属员在十分艰难之情况下完成工作,应即当面赞扬,以示激励该属员11)公平一致: