DHL“机场到门”快递服务的模式
详细内容
DHL“机场到门”快递服务简化国际货运手续，为亚太进口企业提供更快捷、更具性价比的服务。
近日， DHL推出一项全新的“机场到门”快递服务。对于使用如FOB（Free on Board，指装运港船上交货）或FCA（Free Carrier，指货交承运人）等进口到付贸易条款的客户来说，这满足运输需求的同时，给客户提供一种更快捷、更可靠、性价比更高的服务。
机场到门快递服务是为使用自由承运人贸易条款的进口客户量身定做的。通常，进口商会选择FOB或FCA贸易条款，以获得接近成本的价格。而以上条款并不要求承运方负责货到后的门到门运输。此前，进口商需要联系本地的货运代理商办理清关手续，安排取货送货程序繁杂，费时又费力。新服务推出后，卖方只需将货物送到DHL指定的机场到门货件接受中心，DHL即可根据客户的贸易条款，提供从清关到送货上门等一条龙服务。该服务将先期覆盖包括中国和香港特别行政区在内的13个亚太国家和地区的50多个发货起运城市。自7月1日起，DHL还将首先在北京、上海、广州三个目的地开通机场到门服务。
DHL快递亚太区代理CEO兼商业高级副总裁丹尼尔・麦克休表示:“DHL希望满足那些既想使用传统货运服务，又希望简化国际货运手续的客户的需求。‘机场到门’快递服务正是为这类客户专门推出的。”
据介绍，过去在运输环节中分散支付运费的客户，如今可以在其偏好的贸易条款下享受到易于操作和控制的单一联系人、单一固定报价和单一运输帐单的专业快捷的服务。DHL“机场到门”的服务，用户将获益，包括亚洲境内1-2天的领先派送时间、专业的海关申报和24小时系统跟踪服务，通过DHL机场到门货件投放中心的快捷通道和先进的航空、地面运输网络设施，对运送包裹的重量和尺寸也不设任何限制。
据统计，“机场到门”服务将占到整个亚太地区跨境货运市场的50%。DHL希望在这一细分市场占据有利地位，为这一业务领域创造新的附加值。 以覆盖的13个亚太地区为起点，DHL“机场到门”快递服务今后将陆续拓展到亚太的其他国家和地区。
送货上门派送时间快。DHL 运送时间指的是送货到门的时间（即货物已申报并可即时开箱），而不是抵达机场海关仓库的运送时间。如果在亚洲境内装运，DHL的派送时间一般在1到2天亚洲和大洋洲之间装运一般为2到3天。速度更加快捷，帮助客户超越竞争对手，赢得其贸易伙伴的青睐。
DHL相关人士表示，“机场到门”快递服务可以为企业提供以下几方面便利:
海关申报方便。因为需要为每一票快件办理清关手续，因此DHL在这方面具有专业的知识和丰富的经验。我们从不转包合同，在货物到达之前就会着手申报手续。事实上，DHL在先进系统技术上的投资可确保许多快件在到达目的地之前就已预先申报。快速通过海关，让客户的货物迅速上市，而此时此刻，客户的竞争对手可能正忙于文件处理。
一家物流公司、一张账单和一个账号 。客户只需与一家运输公司交涉，就可以处理流程中所有的问题。无需花费时间管理繁乱的财务问题，也无须费力地计算运输的实际总体成本。整个过程只有一张运输账单，从而摆脱运输难题，将更多时间投入到业务中。客户只需一个账号，即可开始进口如果客户已拥有一个DHL门到门进口货运快递账号，即可用于DHL机场到门快递服务，无需另行申请。
跟踪货物 。无论客户本人和其货物身处何方，DHL先进的在线跟踪系统和24小时客户服务热线，都能向客户报告货物的最新信息。客户可以随时让其贸易伙伴和同事获悉货物的情况。
拥有客户服务专员帮助，而非机器应答。客户可随时就货运的相关事宜电话联系DHL。DHL承诺:经过专业培训的客户服务专员会在3声响铃之内回答客户的问题。无需在恼人的语音应答机上浪费时间，让客户有更多时间关注核心业务。
货运价格包含所有费用，无任何隐性费用。DHL提供的简明价目表包括整个运输过程中的每公斤单价、始发地操作、准备文件、国际航空托运、目的地机场操作、海关申报、目的地国家托运以及最后派送。而且DHL还提供了一套累进递减价格--货物越重，费率越低。此外，DHL也没有最大装运重量限制和单件重量限制。
DHL机场到门快递服务的区域
国家/地区 发货起运城市
澳大利亚 阿德莱德 布里斯班 墨尔本 佩思 悉尼
中国大陆 北京 广州 上海 深圳 大连
青岛 西安 成都 武汉 厦门 福州
中国香港 中国香港
印度 德里 孟买 班加罗尔 钦奈 浦那
印度尼西亚 雅加达 登巴萨 巴里巴伴 棉兰
日本 东京 大阪 爱知
韩国 首尔 仁川 釜山 安山
马来西亚 吉隆坡 槟城 新山
新西兰 奥克兰 基督城 惠灵顿
菲律宾 马尼拉 宿雾市
新加坡 新加坡
中国台湾 台北 台中 台南 高雄
泰国 曼谷
越南 河内 胡志明市（西贡）
目前，DHL的机场到门快递服务目前可从亚太地区13个主要出口国家发送至中国大陆。在大多数国家，客户的海外供应商可以从DHL所在的城市中选择发货地。