正点科技COO董博英：家有一宝如有一老，正点闹钟5000万用户是怎么出来的(一)

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正点科技对于最早决定做正点闹钟主要有2个原因，第一个当然是觉得手机本身的闹钟并没有做到极致，当时身边的朋友以及网络上看到很多人在说手机闹钟不够好，比较重点的几个地方就是没法支持多种复杂的循环，无法支持复杂的自定义，无法换音乐等等，有用户需求，是做正点闹钟最重要的原因；其次就是有看到当时很多和我年龄相仿的创业者已经有几位做的不错了，因此就想要出来试试。

　

　　首先，我认为创业者和产品人员要先明确的知道自己的产品留存大概的范围应该是多少，一个im的产品和一个工具类产品还有一个搜生活服务的产品的留存可能完全不一样，我们需要从市场上面去找或者去找朋友们去问和我们类似的产品留存是多少，这样，我们心里就大概有数了。当新产品上线后，我建议团队先不要推广，看1到3个月，如果在没有投入任何推广资源的情况下，从用户点击下载到活跃的转换率能够在30%以上我觉得这个产品就说明比较有价值了，这时的数据是非常干净的，用户的直接使用行为导致的数据是最有说明价值的，所以我认为主要的一点是一定要以数据为导向，通过数据去改进产品，如果数据上出现问题，最主要是要能够分析出是由哪个功能或者哪个交互的环节出了问题，做产品最怕的就是出问题分析不出来原因，很多产品人员这点做得都不是很好，想当然的就认定出问题的点，如果用数据去分析，再花些时间，其实都不难的，通过不停的试错，分析，解决的过程，一个产品的留存率应该是正向的增长的。

　

　　刚开始很多人可能觉得正点闹钟太复杂，操作过于繁琐，其实这个问题我们也意识到，所以我们在产品上有一套方法论去限制增加提醒的内容，如果一直增加内容的话就会变得无边无际，第二就是从交互的手段去尽量简化用户的使用步骤，好的产品人员是可以把尽量多的内容放在尽量少的界面里的，不停的加icon和跳转页其实是非常简单的事情，所以这对我们交互的同事要求也很高，那么通过内容的挑选以及好的交互，我们能看到用户的使用频次和创建闹钟的数量都在往上涨，这里面包括了产品的创协和引导上面的创新，但是还有一部分用户只用起床功能，这就要求我们要强化起床闹钟，让用户明白我们已经打败了起床闹钟，我们的功能做的足够强大，用户即便只用起床也会留下来，说到底，做产品最难的依然是做减法，创造功能很容易，创造需求却很难，在错误的时候，产品人员应该勇于否定自己，削减功能，任何的功能堆积的产品，数据都不会很好。