车险自律2017
详细内容
'第一篇车险自律2017
《2017服务质量倡议书》
服务质量倡议书
各物业服务企业、各物业服务从业人员：
为全面贯彻落实北京市物业管理政策法规体系的各项要求，进一步提升物业管理整体水平，促进物业服务质量普遍提高，推动物业服务企业与业主的良性互动，保障我市物业管理行业健康发展，为迎接党的十八大营造和-谐有序的社会环境，北京物业管理行业协会向全市的物业服务企业和所有的从业人员，发起广泛动员、积极参与“物业服务质量年”活动的倡议：
一、统一认识，高度重视，动员组织本企业人员参与“物业服务质量年”活动，组织员工对物业管理政策法规体系和《关于在全市开展“物业服务质量年”活动的通知》的集中学习、检查、考核；将开展“物业服务质量年”活动列为企业本年度的重点工作，制定开展“物业服务质量年”活动的总体部署和安排。
二、结合各个项目的实际情况，编制每个项目的“物业服务质量年”具体活动方案和实施步骤，主动公示上一年度物业服务合同履行情况、项目收支情况和本年度物业项目收支预算，通报物业服务情况，举办共用设施设备开放周活动，逐步建立共用设施设备定期开放制度，引导业主深刻领会物业管理的核心价值，以开放负责的态度取得业主的理解和配合，促进业主与物业服务企业的良性互动。
三、主动协助促进业主大会的组建和良性运行，积极配合街道办事处、乡镇人民政府、社区居委会、业主委员会和业主大会筹备组的工作，支持业主大会的成立，协助业主大会的规范运作。主动开展业主大会的宣传活动，向业主提供有关物业管理行业的政策法规文件，进行必要的政策法规咨询服务。
四、树立“质量是企业生命”的意识，引入先进的理念、技术和管理经验，严格履行物业服务合同约定义务，实施《北京市绿色物业管理导则》，规范服务行为，提高服务水平。通过召开座谈会、发放调查问卷等方式，征求业主对物业服务的意见和建议，及时研究制定整改措施，以优质可靠的服务赢得业主的信任与支持。
五、积极参加市、区两级物业管理主管部门组织的有关各项活动，树立本企业的服务质量示范项目，在企业内部开展学习示范项目的活动，各企业之间以互查互帮互促的形式，共同开展物业服务质量评估，促进物业服务质量的提高；加强员工的岗位技能培训，开展岗位技能竞赛活动，激发员工爱岗敬业的热情，营造浓厚的学习氛围，促进员工职业技能水平的提高。
六、结合企业自身的特点，适应现代物业服务业的发展要求，深入研究探讨中国特色世界城市定位下的首都物业管理新模式、发展方向和具体实施路径，为首都物业管理行业的长远战略性发展献计献策。
七、每位物业服务企业从业人员按照本企业开展“物业服务质量年”活动方案的要求，踊跃参与“物业服务质量年”活动，从我做起，从现在做起，从每一件小事做起，强化服务意识，提高服务技能，改善服务质量，通过自身的努力和改变带给业主更大的方便和满意。
北京市开展“物业服务质量年”活动，是2017年全行业的一件大事，它对提升物业服务企业内部管理、服务品质有着重要的推动作用，对提高行业整体服务水平、重塑行业形象有着重要的影响，对促进行业健康发展、促进社会和-谐有着重要的意义。
希望各物业服务企业、从业人员立即行动起来，积极响应协会的倡议，参与到“物业服务质量年”的活动中，全面提升物业服务质量，为把首都建设成为世界城市做出我们应有的贡献，以实际行动迎接党的十八大的召开！
服务质量倡议书[为进一步促进豪苑酒店服务质量转型升级，全面提升豪苑知名度与美誉度，发挥我们团员青年生力军、先锋队的作用，在此，我代表新一届共青团支部委员会向大家发出如下倡议：
一、我们要优化酒店环境提升服务质量
质量是酒店的生命线，倡导精神文明服务，提升服务质量，抓好“精细化”的质量管理，是酒店优质服务持续改进的基础。我们立足本职岗位要进一步提升酒店质量管理水平。进一步完善服务标准，规范行业服务行为，强化经营管理，提高服务质量，展现酒店新面貌，塑造诚信和-谐的酒店形象。
二、我们要强化酒店行业规划加快诚信建设
我们要深入开展各种形式的诚信经营活动，遵守文明服务公约与职业道德，做到质量服务不打折，酒店信誉不打折，“微笑在酒店，满意在豪苑”让客人尽兴而来，满意而归。
三、我们要积极开展培训提升综合素质
提升酒店从业人员的综合素质是酒店业提升服务质量的前提，在明确工作范围完善工作职责的同时，严格服务流程和服务规范，从培训基础抓起，使员工岗位成才。增强培训意识，营造培训文化，快速培养人才，快出人才，出好人才，培养出适合各岗位的实用性、复合型人才。
四、我们要坚持绿色经营倡导节能意识
创建绿色饭店需要通过有效的宣传引导，使环境保护理念深入酒店各级员工，使资源节约型观念贯穿酒店规划、管理、服务和质量管理全过程；节能降耗是和酒店经营同为重要的主导工作，如果我们能“从我坐起、从身边的一点一滴做起”，节约每一滴水、每一度电、每一张纸，我们每天同样可以产出与经营一样好的“净利润”
五、我们要开展安全管理确保安全经营
落实安全质量管理制，签订好各级年度安全责任书，确保客人、人身财产安全、酒店财产安全，员工利益安全，落实谁主管、谁负责，谁操作、谁负责，谁在岗位谁负责的三级管理原则。
六、我们要加强自身修养做党的后备军
我们要充份发挥党的助手和后备军作用，教育引导广大团员青年“永远跟着党走”，逐步提高我们的能力和素质，增强各项意识，活跃工作氛围，努力学习，积极向党组织靠拢。
让我们认清新的形势，在酒店党支部的指引下，全体团员青年作风再求务实，精神再求振奋，干劲再求坚持，服务再求优质，质量再求提高，工作再求突破，业绩再求辉煌，为推进豪苑又好、又快的发展，再创新佳绩而共同努力。
共青团豪苑大酒店支部
2017.5.
服务质量倡议书[在河南省委、省政府以及河南保监局的领导和关怀下，近年来我省保险市场发生了积极而深刻的变化，整体实力明显增强，精神面貌焕然一新，在保障经济建设、服务群众生活方面发挥了积极作用。但伴随着保险市场的快速发展，特别是人民群众保险消费需求的不断升级，行业在车险理赔服务方面的矛盾和问题不断显现，一些问题尚未得到根本解决，一定程度上影响了行业信誉和社会形象，损害了保险消费者的合法权益。
为促进行业进一步综合治理车险理赔难问题，中国保监会、河南保监局相继出台了一系列政策措施和工作要求。全省保险业要严格落实要求，进一步加强和改善车险理赔服务质量，不断优化保险业生态环境，促进保险业健康持续发展。在此，河南省保险行业协会提出以下倡议：
我们倡议：各会员单位树立科学的经营理念和服务意识。摒弃“重规模、轻效益，重速度、轻质量，重增长、轻合规，重承保、轻理赔”的经营理念。强化服务意识，提高员工队伍职业素养，形成“想消费者之所想，急消费者之所急”的服务理念。严格履行保险人合同义务，诚实守信，不拖赔、不惜赔、不无理拒赔。让消费者在接受理赔时切实感受到“以人为本、贴心周到”的保险服务。
我们倡议：各会员单位加强制度建设，改进和完善考核机制。建立和落实行业代位求偿和理赔争议处理机制，进一步完善公司内部理赔管理制度和配套措施。建立“以客户需求为导向”的理赔管理和考核机制，特别要加大客户满意度的考核权重和考核力度，完善客户投诉处理机制，明显降低客户投诉数量和比率。
我们倡议：各会员单位加强理赔服务基础建设，加快推进全国车险信息平台建设，提高车险经营管理信息化水平。加强车险条款修订和产品开发，简化产品体系，优化条款体例，推进产品通俗化。提高保单和理赔信息透明化，加强承保理赔信息自主查询工作，强化如实告知，简化索赔资料，使理赔服务规范化和便捷程度明显提升，让消费者“明明白白投保、清清楚楚理赔”。
我们倡议：全行业进一步推进理赔服务标准和规范化建设。加快统一全行业在接报案、查勘、定损、索赔材料、赔案审核、赔款等各环节的服务标准和时限要求。尽快建立行业车险理赔服务质量的评价标准和工作机制，通过量化指标评比、接受社会监督，切实提高消费者的满意度和信任度。
各位同仁：车险理赔的服务水平直接关系广大人民群众的切身利益，直接关系到保险业的健康可持续发展，做好这项工作是我们保险从业公司和从业人员义不容辞的责任。让我们以“业兴我荣，业衰我耻”的事业心和责任感，共同行动起来，严格自律、从我做起，以实际行动切实提高车险理赔服务水平，让保险消费者享有贴心的理赔服务，促进车险市场科学发展，为我国保险业又好又快发展做出新的、更大的贡献！
以上倡议，号召车险业务经营公司共同遵守，并接受政府部门的监管和社会各界的监督。
发起人：河南省保险行业协会
响应人：河南省各财产险公司
服务质量倡议书[1.热情接待。牢固树立“质量第一、用户至上”的观念，努力满足用户需要，维护用户正当权益。
2.优质服务。建立用户档案，定期跟踪回访，主动征求意见，开展提醒服务，答复用户咨询，排除用户疑虑。从业人员举止文明，持证上岗，
3.诚信为本。坚持诚信为本，公正签订并忠实履行机动车维修合同，不擅自减少或改变作业项目。
4.收费合理。严格按照国家有关规定合理收费，依法开具票据，提供详细清单。
5.杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化，不使用假冒伪劣配件。
6.规范经营。遵守国家法律、法规、规章等相关规定，规范经营行为，公开机动车维修作业规范、工时定额及单价和监督电话。
7.保证质量。建立健全机动车维修质量保证体系，全面贯彻执行国家、行业和地方标准，认真做好机动车维修检验纪录，按规定签发维修出厂合格证。
8.文明生产。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理。
9.接受监督。自觉接受行政监督、舆-论监督和社会监督。
10.遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中，按《规范》要求，做好各项工作。
pcauto（郑州站）导购电话：0371-65925580车友会：158804301（已满）182382215第二篇车险自律2017《2017依法经营诚信纳税承诺书》
依法经营诚信纳税承诺书
各位领导、同志们：
依法诚信纳税是每一个公民应尽的义务，我们在此郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，创造健康有序地发展环境；严格遵守财务核算制度、会计准则，真实准确核算经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
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二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策，积极参加各种培训会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协税护税作用，积极参加各项税法宣传活动，主动配合税务机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。
四、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
五、积极献计献策，关心税务机关建设。对税务机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。
最后，愿诚信经营风行天下！愿诚信纳税深入人心！依法诚信纳税，共建美好家园，从我做起、从现在做起，！
纳税户依法诚信纳税承诺书车险自律2017各位领导、同志们：
依法纳税是每一个企业和公民应尽的义务，值此第十七个全国税收宣传月来临之际，本纳税人郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，保证企业在法制建设的良好空间内健康有序发展；严格遵守企业财会制度、会计准则、真实准确核算企业经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策，按时参加税法通报会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配合地税机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。
四、认真履行代扣代缴义务，做好企业员工个人所得税全员全额明细申报工作，自觉遵守并督促年所得12万元以上纳税人自行纳税申报。
五、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
六、协助搞好廉政建设，配合地税干部认真执行《国家税务总局关于税务人员廉洁自律15个不准》《无锡市地税系统廉洁自律六项禁令》，不邀请地税干部参加旅游、不宴请地税干部、不向地税干部赠送礼金、礼券等有价证券。
七、积极献计献策，关心地税建设。对地税机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况，提出好的意见、建议。
冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，滨湖区的经济发展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税，为构建和-谐滨湖，为滨湖的美好明天做出应有的贡献！
承诺人：联系电话：
所在单位：
日期：
依法纳税承诺书本公司坚持诚信经营，依法纳税。
根据《中华人民共和国税收征收管理法》第25条“纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报，报送纳税申报表、财务会计报表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他纳税资料。扣缴义务人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实报送代扣代缴、代收代缴税款报告表以及税务机关根据实际需要要求扣缴义务人报送的其他有关资料。”和第56条“纳税人、扣缴义务人必须接受税务机关依法进行的税务检查，如实反映情况，提供有关资料，不得拒绝、隐瞒。”之规定，我公司郑重承诺如下：我公司在房地产开发经营活动中坚持依法纳税，所填写的房地产开发项目住宅类销售明细表、房地产开发项目商铺类销售明细表、房地产开发项目车库、储藏室、地下室类销售明细表以及所提供的全部建筑施工合同均真实、合法、有效，我公司对以上资料的真实性和合法性承担责任。如有不实，我公司愿意接受相关法律法规的处理。
年月日附：《中华人民共和国刑法》第201条：“纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报，逃避缴纳税款数额较大并且占应纳税额百分之十以上的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大并且占应纳税额百分之三十以上的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”
纳税户依法诚信纳税承诺书各位领导、同志们：依法纳税是每一个企业和公民应尽的义务，值此第十七个全国税收宣传月来临之际，本纳税人郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，保证企业在法制建设的良好空间内健康有序发展；严格遵守企业财会制度、会计准则、真实准确核算企业经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
二、认真学习并严格遵守税收法律、法规及政策，按时参加税法通报会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配合地税机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。
四、认真履行代扣代缴义务，做好企业员工个人所得税全员全额明细申报工作，自觉遵守并督促年所得12万元以上纳税人自行纳税申报。
五、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
六、协助搞好廉政建设，配合地税干部认真执行《国家税务总局关于税务人员廉洁自律15个不准》《无锡市地税系统廉洁自律六项禁令》，不邀请地税干部参加旅游、不宴请地税干部、不向地税干部赠送礼金、礼券等有价证券。
七、积极献计献策，关心地税建设。对地税机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况，提出好的意见、建议。冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，滨湖区的经济发展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税，为构建和-谐滨湖，为滨湖的美好明天做出应有的贡献！
承诺人：所在单位：日期：
联系电话：
遂宁市纳税信用A级企业诚信纳税承诺书我们是遂宁市国家税务局、遂宁市地方税务局联合评定的2017-2017年度纳税信用a级企业。为塑造“文明守信、诚信遂宁”的良好形象，进一步推进税收信用体系建设，值此第21个全国税收宣传月蓬勃开展之际，2017-2017年度全市纳税信用a级企业向市委、市政府和全市人民作出以下郑重承诺：
一、抢抓机遇，加快发展，勇当经济发展的“领头羊”和“排头兵”，努力为社会提供更多就业岗位，创造更大税收源泉。
二、据实申报，足额纳税，认真履行纳税义务和社会责任，决不弄虚作假，坚决抵制和杜绝偷税、骗税等各种违法行为。
三、文明守信，诚信经营，自觉加强法律法规学习，提高税法遵从度，做“依法诚信纳税，共建和-谐社会”的表率。
依法诚信纳税是衡量纳税人商业信誉、个人道德水准和遵守市场规则的重要尺度，也是纳税人自身最好的形象宣传。广大纳税人朋友，让我们积极行动起来，以坚持依法诚信纳税的具体行动，来回报各级领导、有关部门和社会各界的大力支持，为推进“三个加快”、建设“四个遂宁”作出新的更大贡献！
第三篇车险自律2017《2017营运车辆安全承诺书》
营运车辆安全承诺书
牡丹江市客运总站：
我是（始发站）至（终到站）的（车牌号）客车的经营者，对营运车辆的安全作如下的承诺：
一、严格遵守《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律、法令、法规。服从客运总站的管理，确保安全，维护客运市场秩序，共建和-谐社会。
二、不以任何形式运输“危险品”（易燃易爆、有毒和腐蚀性物品）及其它禁运物品。
三、不在任何时间和地点以任何理由超员载客经营，杜绝客、货混载。
四、不擅自改装车辆设施，不在车厢内私自加边座、活动座椅、木板及在工具箱和暖风上加座等。
五、随车携带营运车辆相关有效的证照。（驾驶证、从业资格证、安检证、营运证、机动车行驶证）
六、按期进行车辆的安全检测、日常保养维修和二级维护等，杜绝安检超期和驾驶有安全隐患的车辆从事经营。
七、随车携带符合营运车辆标准的合格、有效的灭火器，不乱丢乱放，将灭火器摆放在车厢内易存取明显处。
八、保持进站车辆的车容车貌的整洁，座号清楚，配有里程票价表和统一规定的线路标示牌，按规定喷印车门标志。
九、坚决执行交通部“三不进站”“五不出站”的规定。（“三不进站”是危险品不进站，无关人员不进站{发车区}，无关车辆不进站。“五不出站”是超载客车不出站，安全例检不合格客车不出站，驾驶员资格不符合要求不出站，客车证件不齐全不出站，“出站登记表”未经审核签字不出站）。遵守客运站的进站规定，按时进站、发车。不在站内卸客、卸货、乱倒垃圾、洗车、鸣笛等，车厢内严禁吸烟。
十、若未依法履行安全职责的，愿依法承担法律责任，接受主管部门按照相关的法律、法规、规章等予以的行政处罚，构成犯罪的，承担刑事责任。此承诺书有效期为一年（自2017年1月1日起至2017年12月31日止）车主单位（公司盖章）：牡丹江市客运总站
经营者（签名或盖章）：年月日
安全营运保证书(司机)第一条为了强化机动车辆运输安全管理，增强驾驶员的安全责任，有效预防道路交通事故发生，保证全院实现安全生产责任目标。根据局、院安委会要求层层签订安全责任书，安全责任落实到人的精神。制定本安全责任保证书。
第二条机动车驾驶员保证自觉履行下列安全行车职责：
1、机动车驾驶员对安全行车负有直接责任，因此必须要牢固树立安全第一的思想观念，确保人民生命财产的安全。
2、认真学习并严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和局、院各项安全行车制度及安全操作规程。
3、服从调度，听从指挥，出车时证件携带齐全，按派车单执行任务。.
4、认真执行出车前、行车中、收车后安全检查制度。完成任务后及时检查车辆，并向领导汇报安全情况，及时维护保养车辆，保持车辆技术状况良好。
5、做到文明礼貌，按路线行驶，不抢道，不强超抢会，不开冒险车。
6、通过交叉路口、桥梁、隧道、漫水路段、繁华闹市、弯道、坡道及危险路面要减速靠右行，注意观察车辆，行人动态，做到礼让“三先”。情况不明，不盲目强行通过。
7、严格遵守劳动纪律，注意劳逸结合，保证驾车时精力充沛，不疲劳驾车，不酒后驾车，不将车交给无照人驾驶，未经单位领导同意，不将车交其他驾驶员驾驶，离开车辆时，要将电路开关钥匙取下，拉好手闸，锁好车门。
8、在院内按照指定地点统一停放车辆，不在住宅区等禁止车辆通行、停放的地方行车、停车。
9、加强安全学习，努力提高驾驶水平，积极参加单位、(班组)“安全日”学习活动。
10、保证做到安全行车，圆满完成生产任务。
第三条单位领导保证为驾驶员提供下列安全服务：
1、督促驾驶员做到定期对车辆进行安全检查，对检查出来的事故隐患，及时安排维修，排除故障，使车况达到安全技术标准。车辆事故隐患不排除，驾驶员有权拒绝出车。
2、为驾驶员提供良好的安全行车环境，对驾驶员提出的合理意见，给予采纳。
3、不违章指挥。
第四条驾驶员全面履行安全行车职责，全年实现安全行车无事故，驾驶员所在单位根据驾驶员安全行驶公里数，服务质量及盈利等情况，年底奖励驾驶员100－500元。
第五条酒后驾车、将车交无照人驾驶，安全保卫科有权将其调离驾驶员岗位。如果发生事故，一切经济损失全部由驾驶员本人承担。
第六条单位领导违章指挥，驾驶员未加拒绝而开车造成事故，领导与驾驶员负同等责任，按有关规定予以严肃处理。其经济损失由领导和驾驶员各按50％赔偿。责任书有效日期：2017年1月1日至2017年12月31日。
单位领导（签字）：
驾驶员（签字）：
车辆安全营运保证书保证人：
为落实安全责任，确保运输经营安全，保障人员生命和财产安全，现根据安全生产法律法规和道路交通运输行业主管部门的要求，保证人（经营车主或车主）就自己经营和驾驶的号车营运安全做出以下保证：
一、严格遵守国家《安全生产法》、《道路交通安全法》、《危险化学品安全管理条例》、《道路运输条例》等法律法规，不违法违章经营，负责对所经营车辆的安全管理。
二、没办有危险货物运输营运证的车辆和没办有危险货物运输上岗证的司机，保证不承运、不储存、不押运、不装卸危险货物。
三、保证加强对车辆的管理，按国家规定对车辆进行二级维护、年检，加强对车辆日常检查维护，确保车辆技术性能良好，严禁车辆带病行驶，最大限度消除事故隐患，把一切隐患消灭于萌芽之中。
四、保证车辆保险的持续有效性，并按合同要求及时为车辆保险续保。
五、保证加强对所雇佣驾驶员的管理，防止“三违”行为的发生；保证人（经营车主或车主）是车辆和驾驶员的安全责任人，车辆及驾驶员由经营车主（或购车车主）管理，并对车辆和驾驶员在营运过程中的安全负责，驾驶员对自己在营运过程中的安全负责。
六、保证机动车辆和驾驶员的证件齐全有效，并按时进行车辆二级维护、年检、年审，杜绝无有效证件和证件不全的车辆投入营运，杜绝把车辆交给无证及无有效证件的驾驶员驾驶。
七、保证安全运输，不超载、不超速、不违章超车、不疲劳驾驶。
八、加强交通安全运输知识学习，并保证参加安全培训和安全例会，学习有关交通安全技术、运输安全法律、法规及典型案例等，并遵守安全互学传达原则：两个或两个以上驾驶员驾驶一辆大货车，因修车等特殊情况安全学习只来一个司机或车主委托办理业务人员的，学习内容由该学习人员负责向该车其他驾驶员传达。
本保证书一式两份，公司存一份，保证人（经营车主或车主）及驾驶员存一份；本保证书自签字之日起生效。
车辆车牌号码：
保证人（经营车主或车主）：手机：住宅电话：驾驶员一：手机：住宅电话：驾驶员二：手机：住宅电话：
签订时间：年月日
13.2.1客运车辆驾驶员安全承诺书为规范道路客运经营活动，维护道路客运市场秩序、保障道路客运安全，保护乘客的合法权益，本人向公司慎重承诺：
一、自觉遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《贵州省道路运输管理条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》等法律法规的相关规定。
二、按照操作规范安全驾驶、文明驾驶，保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
三、保证定期对车辆进行检测和维护，保持车辆的安全技术性能状况良好，不驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准等具有安全隐患的机动车，确保安全运输。
四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效（与所驾车辆相适应的驾驶证、行车证、营运证等），并参保机动车交通事故强制责任险和乘车人员保险。
五、不使用货运汽车、三轮汽车、低速载货汽车、拖拉机等非客运车辆或者拼(组)装车以及达到国家规定报废标准的客运车辆营运载客。
六、如遇大雾、雨、雪、冰冻等恶劣天气，车辆出行前，主动采取有效的安全防护措施，确保行车安全。
七、熟悉并学习必要的安全救护知识，配备必要的车载消防及急救器材。
八、发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
承诺驾驶员：公司（盖章）：
年月日年月日
出租汽车安全营运服务质量承诺书65南京来得利出租汽车有限公司与营运承包驾驶员签订“出租汽车安全营运服务质量承诺书”.内容如下：
一、安全服务：
1、为确保安全服务质量持续提高和双方权利的实现，双方对安全服务质量保证相关事宜作如下约定
（1）驾驶员违反交通法规、不按交通信号灯行驶而被曝光三次，罚款壹佰元，并作出书面检查并在安全学习会上宣读；被曝光三次及以上，罚款伍佰元，参加安全学习并停运壹天；不系安全带的，罚款壹佰元，并作出书面检查。车险自律2017
（2）驾驶员不参加治安学习的，公司对其口头警告并收回服务证。
2、交通事故出险率和赔付金额是保险公司给下一年度参保车辆保费高低的依据。根据保险公司规定，特对交通事故出险率和赔付金额做以下规定：
（1）每车每年度出险不超过二次，赔付金额不超过叁仟元。
（2）出险二次以上或赔付金额超过叁仟元，下一年度保费上涨部分由驾驶员
本人承担。车险自律2017
（3）出险率或赔付金额超过保险公司规定（年出险二次以上或赔付金额超过
叁仟元）的车辆，影响到公司集体车辆下一年度的续保费，公司视情节给予其额外伍仟到伍万元的罚款。
二、特别约定
1、副驾的五项社会保险由主驾负责监督办理，同时负责连带责任。
2、副驾的五项社会保险费用由主驾每月代收代交。
3、副驾交安全运营服务质量保证金壹万元（人民币）。
三、营运服务质量管理
为保证营运服务质量，提高乙方乘载率和收益，双方约定，乙方在营运服务中接受甲方的以下管理：
1、有拒载、绕道、站外带客的，公司对其罚款伍佰元参加培训停运三天。
2、车容、车貌不规范、不整洁的罚款壹佰元。
3、不按规定使用计价器的，拒绝乘客刷卡的，罚款伍佰元，扣车并停运三天。
4、不使用文明礼貌用语的，罚款壹佰元。
5、开车打电话、抽烟的，罚款壹佰元。
6、利用车辆进行违法犯罪活动的、不遵守法律、法规及各项规章制度，给甲方造成恶劣影响的，终止承包合同并扣除全部服务质量保证金。
7、不服从管理、拒绝接受各项违纪处罚的、态度蛮横造成恶劣影响的，终止承包合同，并扣除全部服务质量保证金。
8、恶意作弄、殴打乘客造成严重不良后果的，终止承包合同，并扣除全部服务质量保证金。
9、拾到乘客遗失车内物品不交，造成广泛消极影响的，终止承包合同，并扣除全部服务质量保证金。
10、在一个考核年度内因投诉、违章而造成公司年度考核指标超过1.5%，从而导致公司所有营运车辆承担5000元/辆的罚款，该罚款的全部费用共计五十六辆，即贰拾捌万元整由当事人全额承担，并扣除全部服务质量保证金。不服从者公司将起诉至法院。
11、根据驾驶员记分考核办法，凡记分达到14分双方即终止合同并扣除服务质量保证金。
四、在一年内，出租汽车按以上条例无安全违约、违纪处罚的，公司将给予适当的奖励。
本承诺书以上条款，承诺人认可。
承诺人：年月日
第四篇车险自律2017《2017年车险新规定-南京》
2017年车险新政来了！车险是每位车主都十分关心的问题，那么，赶紧来随金投网小编解读一下2017年车险新规定。
出险5次以上来年保费将翻倍
各位车主最关心的一定会是保险费用的问题，新的保险政策简单来说是这样的：
根据今年实施的车险新规，如果车辆上一年出现多次理赔将按次数相应上浮费率，出险1次保费不打折，出险2次、3次、4次保费分别上浮25%、50%、75%，出险5次及以上保费将翻倍。
反之，1年不出险的话,保费可享受8.5折优惠,2年享受7折优惠,连续3年则可享受6折优惠。
一些车主出现一些小刮小蹭就立即报案，一次理赔不过几百元，但由于报案次数过多最终导致保费大幅上涨，确实有些得不偿失。
比如说去年你买了保险，保险期间出过2次险，今年的保费上涨25%;保险期间出过3次险，保费上涨50%;保险期间出过4次险，保费上涨75%;保险期间出过5次险，保费上涨100%，也就是翻倍。
那没有出过保险的怎么办呢？1年未出险，保费打8.5折;2年未出险，保费打7折;3年未出险，保费打6折。和原来的区别，我想不用过多的解释了吧!车险自律2017
什么意思呢？很简单，举个例子，比如新车保费一年4000元，如果当年出险2次，次年保费就会变为5000元;如果出险3次就变为了6000元;如果出险4次就变为了7000元;出险5次保费直接翻倍，达到8000元。也就是说你出险的次数越多，保险费用就越高;不出险的时间越长，优惠越多!
当然，对于不出险的奖励也是非得让人期待。比如新车保费一年依然是4000元，如果当年不出险，次年保费就变成了3000元;2年不出险就变为了2800元;3年不出险就成了2400元。
这样看来，难道只要报险了，费用就高了？其实已经有18个城市试点推行这样的政策，结果得出保费基本都是下降趋势，下降了9%左右，同时有77%的被报险者费用减少。同时小额的报案数目减少了不少!
杜绝“高保低赔”现象
以前，车险赔保的时候总会有一些“高保低赔”的不良现象。“高保低赔”，顾名思义，就是保险公司承诺时按照新车购置价确定保额，但是真正赔付的时候却要按照车辆的折旧价格赔付。
新车险明确规定，按折旧后的车辆价格投保，也就是说新车购置价20万，5年后折旧10万，那就按10万元来交保费。
以前不赔的，现在终于要赔了！
这部分可以说是对车主的最大利好。从今年开始，下面这六种情况也将根据新的规定，明确纳入车险的赔付范围，进一步填补了很多车线产生的漏洞。
1.新车还没上牌照就出了事故。
新车险将新车为上牌从责任免除中剔除，纳入了车损险保险责任。所以新车未上牌发生了车辆损失，保险公司要在车损险责任范围内赔付。但是发生事故时如果车辆行驶证、号牌被注销，或未按规定检验、检验不合格等情形，车辆损失属于车损险的责任免除范围的，保险公司不予赔付。
2.自家车误撞自家人。
新车险将被保险人家庭成员的人身伤亡列入到了第三者责任保险的范围内。同时，新车险条款第四条约定：车上人员是指发生意外事故的瞬间，在被保险机动车车体内或车体上的人员，包括正在上下车的人员。
3.出事故的时候驾驶证丢失。
新车险并未将“驾驶证丢失”列入责任免除范围。驾驶证丢失期间发生车辆损失，保险公司可以在车损险责任范围内赔付。但是发生保险事故的时候，驾驶人的驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销、被保险车辆的损失保险公司不予赔付。
4.出事时驾驶证过期。
新车险将出事时驾驶证过期从责任免除中剔除，纳入了车损险的保险责任。发生这种损失，保险公司在车损险责任范围内赔付。不过在发生保险事故时，如果驾驶人没有驾驶证，或驾驶证被依法扣留、暂扣、吊销、注销，被保险车辆的损失属于车损险的责任免除，保险公司不予赔付。
除了以上四种以外，还有以下的几种情况，也将纳入保险公司的赔付范围：新车保险车损险+盗抢险+划痕险+自燃险+不计免赔、二手车保险车损险+三者险+车上人员责任险+不计免赔、经济车保险车损险+三者险+车上人员责任险+盗抢险，以上是正常购车需要交的保险，原来车辆没挂牌时出了事故是不在保险责任范围内的，新条例也可赔。
第五篇车险自律2017
《2017车保贝车险计算公式》
险种
商业险保费
费率调整系数
车损险
第三者责任险
盗抢险
车上人员责任险-司机
车上人员责任险-乘客
自燃损失险
玻璃单独破碎险
车身划痕损失险
发动机涉水损失险
精神损害抚慰金责任
险
机动车损失保险无法
找到第三方特约险
不计免赔率特约条款
中文公式
商业险保费＝基准保费×费率调整系数
基准保费＝基准纯风险保费÷（1－附加费用率）
费率调整系数＝NCD系数×渠道系数×自主核保系数×交通违法系数车损险＝[机动车损失保险基准纯风险保费＋（协商确定的机动车实际价值－新车购置价减去折旧金额后的机动车实际价值）×全损概率]×费率调整系数
三者险＝三者险基准纯风险保费×费率调整系数
盗抢险＝（盗抢险基础纯风险保费＋盗抢险保险金额/汽车折旧价×盗抢险纯
风险费率）×费率调整系数
司机险＝司机险每次事故责任限额×司机险纯风险费率×费率调整系数乘客险＝乘客险每次事故责任限额×乘客险纯风险费率×投保乘客座位数×费
率调整系数
自燃损失险＝自燃险保险金额×自燃险纯风险费率×费率调整系数玻璃单独破碎险＝新车购置价×玻璃单独破碎险纯风险费率×费率调整系数
车身划痕损失险＝车身划痕损失险基准纯风险保费×费率调整系数
发动机涉水损失险＝车损险保费×发动机涉水损失险费率
精神损害抚慰金责任险＝精神损害抚慰责任险每次事故责任限额×精神损害抚
慰责任险纯风险费率×费率调整系数
机动车损失保险无法找到第三方特约险＝车损险保费×机动车损失保险无法做
到第三方特约险费率
不计免赔率特约条款＝适用本条款的险种保费×该险种不计免赔费率
第六篇车险自律2017《2017年中国汽车保险行业分析及发展趋势预测(目录)》
2017-2022年中国汽车保险行业发展现状分析及市场供需预测报告（目
录）
华经情报网
公司介绍
北京艾凯德特咨询有限公司是一家专业的调研报告、行业咨询有限责任公司，公司致力于打造中国最大、最专业的调研报告、行业咨询企业。拥有庞大的服务网点，公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。
公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告，提供客观、理性、简便的决策参考，提供降低投资风险，提高投资收益的有效工具，也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势，致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、服装纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业。
我们的服务领域
2017-2022年中国汽车保险行业发展现状分析及市场供需预测
报告（目录）
机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标志的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
近年来，随着我国保险行业稳步发展，财产保险行业也得以快速发展，而在我国财产保险保费收入中，车险所占比重最大，且由于汽车消费量的增加以及相关政策的出台，投保率不断提高。具体看来，自2005年开始，我国动车辆保险保费收入逐年增加，2014年我国汽车保险行业实现保费收入4750亿元左右。
2009-2014年我国汽车保险行业实现保费收入走势图（单位：亿元）
本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
报告目录：
第1章：中国汽车保险行业发展综述1.1汽车保险的定义、分类及作用1.1.1汽车保险的定义
1.1.2汽车保险的分类（1）按险种分类（2）按性质分类1.1.3汽车保险的职能
1.2汽车保险的要素、特征及原则1.2.1汽车保险的要素（1）前提要素——危险存在（2）基础要素——众人协力（3）功能要素——损失赔付1.2.2汽车保险的特征1.2.3汽车保险的原则
（1）保险与防灾减损相结合的原则1）保险与防灾相结合的原则2）保险与减损相结合的原则（2）最大诚信原则（3）保险利益原则（4）损失赔偿原则
第七篇车险自律2017《2017-2022年汽车保险行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告目录》
2017
ZEROPOWERINTELLIGENCEGROUP
●行业研究咨询报告（推荐指数★★★★★★）
《中国行业研究咨询报告》是中研普华依托国家统计局、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心提供的最新行业运行数据为基础，验证于与我们建立联系的全国科研机构、行业协会组织的权威统计资料。凭借中研普华在其多年的行业研究经验基础上建立起的完善产业研究体系，一整套的产业研究方法始终处于行业领先地位，是目前国内覆盖面最全面、研究最为深入、数据资源最为强大的行业研究报告系列。
《中国行业研究咨询报告》充分体现了中研普华所特有的与国际接轨的咨询背景和专家智力资源的优势，以客户需求为导向，以行业为主线，全面整合行业、市场、企业等多层面信息源，依据权威数据和科学的分析体系，在研究领域上突出全方位特色，着重从行业发展的方向、格局和政策环境，帮助客户评估行业投资价值，准确把握行业发展趋势，寻找最佳营销机会与商机，具有相当的预见性和权威性，是企业领导人制定发展战略、风险评估和投资决策的重要参考。
我们的优势：
丰富的专家资源和信息资源：中研普华依托国家发展改革委和国家信息中心系统丰富的数据资源，建成了独具特色和覆盖全面的产业监测体系。同时，与国内众多研究机构和专家有着密切的合作关系。《中国行业研究咨询报告》全部由国内一流经济学家、行业专家作为顾问，由多年从事相关行业的资深研究员撰写，他们长期专门从事行业研究，掌握着大量的第一手资料，加上我们严格的审稿制度，使报告的质量都有充分的保证。
行业覆盖范围广、针对性强：中研普华《中国行业研究咨询报告》的入选行业普遍具有市场前景好、行业竞争激烈和企业重组频繁等特征。我们在对行业进行综合分析的同时，还对其中重要的细分行业或产品进行单独分析。其信息量大，实用性强是任何同类产品难以企及的。
内容全面、论述生动：中研普华《中国行业研究咨询报告》在研究内容上突出全方位特色，报告以本年度最新数据的实证描述为基础，全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况，提出富有见地的判断和投资建议；在形式上，报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性，避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、政策法规目录、主要企业信息及行业的大事记等，为投资者和业界人士提供了一幅生动的行业全景图。
深入的洞察力和预见力：我们不仅研究国内市场，对国际市场也一直在进行职业的观察和分析，因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。我们有100多位专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
有创造力和建设意义的策略：对行业或具体产品的投资特性、市场规模、供求状况、行业竞争状况（结构与主要竞争企业）、发展趋势等进行分析和论证，寻求规律、发展机会、现存问题的解决方案、做大做强的对策等等。
2017-2022年汽车保险行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告
“十三五”规划对“十二五”规划实施情况进行全面评估；贯彻党的十八大和十八届五中、六中全会精神，突出改革创新；远近结合，更加注重以解决长远问题的办法来应对当前挑战，既以五年为主，衔接2020年全面建成小康社会各项目标，又考虑更长时期的远景发展。科学谋划“十三五”发展，立足国情，紧扣国计民生，以改革为主线，以改革创新为动力，认真研究一批对经济发展和结构调整全局带动性强的重大工程，对推进社会建设、生态环保、改善民生作用显著的重大项目，对解决突出矛盾、增进公平效率有力有效的重大政策，为补短板、增后劲、促均衡、上水平提供支撑。加强科学论证，规划主要目标任务进行测算，具有严肃性；“三个重大”（重大项目、重大工程、重大政策）充分论证，列入规划，逐步实施。
从在沿海设立经济特区到西部大开发战略、中部崛起、东北等老工业基地振兴等一系列的区域规划和政策，经过十几年的努力，我国区域发展的差距呈现缩小趋势，特别是东部地区和中西部地区用人均GDP来衡量的相对差距已呈现缩小趋势，这是一种非常积极的进展。没有东部沿海地区的转型升级就不会有全国的转型升级，所以发展规划和政策具有决定性的作用。“十三五”规划站在“全国一盘棋”的角度，在坚持原有的西部大开发、中部崛起、东北等老工业基地振兴政策的基础上，更好地发挥东部沿海地区的引领作用。
中研普华通过对汽车保险行业长期跟踪监测，分析汽车保险行业需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容，整合行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源，为客户提供深度的汽车保险行业研究报告，以专业的研究方法帮助客户深入的了解汽车保险行业，发现投资价值和投资机会，规避经营风险，提高管理和运营能力。汽车保险行业报告是从事汽车保险行业投资之前，对汽车保险行业各种相关因素进行具体调查、研究、分析，评估项目可行性、效果效益程度，提出建设性意见建议对策等，是汽车保险行业投资决策者和主管机关审批的研究性报告。以阐述对汽车保险行业的理论认识为主要内容，重在汽车保险行业本质及规律性认识的研究。
做出正确投资和明确企业发展方向不可多得的精品资料。
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息以及汽车保险专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国汽车保险的行业现状、市场各类经营指标的情况、重点企业状况、区域市场发展情况等内容进行详细的阐述和深入的分析，着重对汽车保险行业的发展进行详尽深入的分析，并根据汽车保险行业的政策经济发展环境对汽车保险行业潜在的风险和防范建议进行分析。最后总结出研究者对汽车保险行业的研究观点，以供投资决策者参考。
第一部分行业运行环境
第一章汽车保险行业相关概述
第一节汽车保险行业定义及分类
一、行业定义
二、行业主要分类
三、行业特性及在国民经济中的地位
第二节汽车保险行业统计标准
一、统计部门和统计口径
二、行业主要统计方法介绍
三、行业涵盖数据种类介绍
第三节“十二五”中国汽车保险行业经济指标分析
一、赢利性
二、成长速度
三、附加值的提升空间
四、进入壁垒／退出机制
五、风险性
六、行业周期
七、竞争激烈程度指标
八、行业及其主要子行业成熟度分析
第四节汽车保险行业产业链分析
一、产业链结构分析
二、主要环节的增值空间
三、与上下游行业之间的关联性
四、行业产业链上游相关行业分析
五、行业下游产业链相关行业分析
六、上下游行业影响及风险提示
第二章汽车保险行业“十三五”规划概述
第一节“十二五”汽车保险行业发展回顾
一、“十二五”汽车保险行业运行情况
二、“十二五”汽车保险行业发展特点
三、“十二五”汽车保险行业发展成就
第二节汽车保险行业“十三五”总体规划