选择微笑
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选择微笑(一)
选择微笑，坚持微笑
尊敬的各位领导、各位评委、同事们：
大家下午好！我叫刘朋，今天我演讲的题目是《选择微笑，坚持微笑》。
我不是诗人，用优美的诗句抒发服务的情怀；我不是学者，用深遂的思想思考服务的价值；我不是歌手，用动听的嗓音唱响服务的赞歌……我只是一名普通的税务工作者。岁月如梭，光阴易逝！两年前，我带着梦想和激情跨入国税这扇大门，成为了“聚财为国，执法为民”的国税人。每当仰望头顶那金光闪耀的国徽，凝视肩上那庄严璀璨的税徽时，心中都有一份强烈的责任感和使命感。我决心用我的实际行动为税徽添色彩。
有一位前辈曾经告诉我，“每到一个新的地方，一切就是一张白纸，想要勾勒出美丽的图案，微笑是最好的画笔。”“请问附加费是
8.5%吗？”尽管这个问题我每天都要回答几十次，但每次我都会面带微笑，轻声告诉纳税人，“您好，附加费是以前的说法，现在改为车辆购置税，征收税率是10%,征收额是购买价格减掉增值税后得出的价格。”来有迎声、走有送声、微笑服务、快乐真诚。一时间“太好了，太快了”的赞美之声不绝于耳，和谐的税收征纳关系在一线大放光彩。
选择微笑，就是这样。但是，坚持微笑也许更艰难。2010年底，由于车辆购置税7.5%优惠政策的即将取消，购车人数突然猛增，长时间繁忙、紧张的工作让我犯了一个错误（一个完税证明忘记盖章）。
发现错误的我第一时间与纳税人取得了联系，将情况向他说明并真诚道歉，希望能够得到纳税人的谅解。但纳税人仍气势汹汹地来到窗口，满口污言秽语，口口声声要500元钱的赔偿费，本想跟他再协商一下，但他的喊声震动了整个大厅，为了不给窗口造成坏的影响，这钱我认了。
都说好事成双，难道坏事也成对吗？一天早晨，两个人相伴来到窗口，问如何办理税务登记。我的同事热情、耐心地给他解释，说：“很抱歉，您提供的资料不全，请补齐资料之后再办理，好吗！”两个人居然莫名其妙地大嚷，“你们知道我是谁吗，你们算什么东西啊！”“告诉你们两个，明天就让你们下岗，你们给我等着。”咆哮半个小时之后，扬长而去。
以往的微笑藏了起来，我经常一个人坐在桌前发呆。“为什么再美的笑容也不能换得纳税人的一点包容”，“为什么口无遮拦无理取闹的人却可潇洒离开”，“难道真诚服务，微笑服务错了吗？”，“我该怎么办呢？”……我在一个明媚的星期天找到了答案！
那天我乘出租车去公园。下车时，司机师傅笑着对我说，“我认识你。”我愣了一下。他接着说，“你是国税局的，09年我去交购置税时见过你，你的服务态度真好。选干部啊，就该选你这样的，小伙子，好好干。”突然间，我的眼角有些湿润了。是啊，你的微笑会有人记住，你的付出会有人看到，不管时光过去多久，璀璨的画卷总会呈现它的美丽。
在服务的道路上难免挫折，也会有沮丧与失望。有时我们会禁不
住放慢脚步，甚至会感到窒息。但阳光受挫，便是彩虹；走过泥泞，留下的是永不褪色的足迹！选择微笑，不一定能赢得所有纳税人的真诚掌声，但坚持微笑，可以问心无愧地创造一个温馨的服务之家，以此去努力与追求，那么在我们的前方，将会有坦荡的旷野和蔚蓝的天空！
风雨的洗礼，将娇嫩的花儿飘零，却让青松更加苍翠挺拔。两年的从税生活，我哭过了，笑过了，也成长了！蓝色已然熔铸成我生命的颜色，多少次，我用心体味着喜悦与自豪；多少次，用心思索着追求与梦想；多少次，用心感受着奋斗与拼搏；多少次，用心咀嚼着艰辛与辉煌。站在今日，回首往事，辛劳、枯燥、困难和忍耐已然不见了，只有平凡依旧，只有微笑依旧。
总有一种平凡，叫人泪流满面；总有一种微笑，让人难以忘怀。同事们、朋友们，新的时期，属于我们；新的机遇，属于我们。让我们怀揣梦想启程，高扬激情的风帆，推动中心事业的航船，以责任诠释使命，用奉献书写辉煌！为行政服务中心更加灿烂的明天奉献我们的力量！选择微笑，坚持微笑！无论发生什么，即使有人在你背后大声喊叫，也要勇往直前。
谢谢大家！
二〇一一年六月二十九日
选择微笑(二)选择微笑
面对满园的玫瑰，你看到的是婀娜美丽的鲜花还是锋利可怕的刺呢？看到鲜花的人，面带微笑，陶醉于花色的迷人，享受着扑鼻的芬芳。而看到刺的人流露出的表情却是恐惧与厌恶，美丽的风景在她眼中便霎时销声匿迹。一园玫瑰，两种心态，两种选择。为什么不选择前者，微笑着欣赏玫瑰，以良好的心态面对事物，也给自己带来愉悦呢？所以，朋友，请选择微笑吧！微笑，不仅是一个表情，更是一种心态的体现。这种心态或是淡然从容，或是乐观豁达，或是自信顽强，总之，都是积极向上的，选择微笑，便是选择了一种美好的心态，为你的人生调配好缤纷的色彩。
遇到挫折时，选择微笑吧！勇敢从容的面对，以积极的态度努力解决。看到希望，看到跨过这一步后你将拥有的光芒，化无奈为力量。让微笑伴你翻过这座大山，它将给予你勇气，给予你战胜挫折的动力。希望与挫折总是并存的，没有良好心态的人很难寻找到光亮，寻找到支持他前进的动力。所以，选择微笑吧，你看到的将是希望，而不再是无尽的黑暗！
选择微笑吧！这便是在黑夜中找到了点点星光。它将黑夜的恐惧全部驱走，用光芒照亮你的前方。它会让你看到黎明后你将拥有的美好和明亮，它会给予你勇气，给予你迎接太阳的动力和力量！从此你看到的将是无限的希望，而再不是黑暗带来的绝望！
选择微笑吧！这便是在迷茫的旅途中找到路标。它会清楚地让你懂得应该怎样，不再因无谓的焦虑而不知所措，不再因过分的紧张而停驻着张望，不会因悲观和胆怯无情地把你的未来提早埋葬。你只需微笑着注视着美好的未来，努力跑向那个方向。
选择微笑吧！便是在狂风巨浪中找到一叶扁舟。请别以为它微不足道，正是它带给你战胜疾风骤雨的可能。别以为它弱不禁风，正是它驶来了你沉甸甸的梦想。别以为它只是空想，正是它让你从悲观的环境中扭转方向，利用了原本令你深恶痛疾的风向！
所以，朋友，请选择微笑吧！也许仅仅是在困难面前多留意下希望；也许仅仅是遇事多想一下它带来的好处；也许仅仅是给自己一个小小的积极暗示，便可以带给我们微笑，使我们的生活洒满阳光，使我们感受到更多的美与希望，飞向我们美丽的梦想！
选择微笑(三)选择微笑
看，那一盏灯，它为何如此的悲伤？瞧，那一只鸟，它又为何如此孤独？不过它们终是这样过来了。
曾几何时，我们悲伤，我们难过，我们涕泗横流。但是，我们勇敢，我们坚强，我们微笑对待。
不是总有如意、完美的人生；也不是总有晴朗、无云的天空。或许不是所有的困难都可以被我们打败，也不是所有的悲伤都可以一笑而过。但是，我们有权力做自己的选择，因此，请让我选择微笑。
花落了，叶也随风飘了。悲伤也许就是在这个时候悄悄来袭的吧！当它来临，一切都变得不再美丽，不再欢乐，而脸上更不再挂有微笑。心里也总是不时响起那些悲伤的歌，催人泪下的歌。但是，我只能说：请让我选择微笑。因为微笑就如一首欢乐的乐曲，更如一季百花盛开的春。它温暖人心，更温暖世界。当有人离开，或许微笑可以解决一切，那些往事也会走得更快，也会让自己减少很多的痛苦。因为微笑它代表着一种理解，一种看开，一种谦让，一种解脱，一种美……
当我们难过了，生气了，请选择微笑。请静下心来，想一想别的好，别的甜。也许很多事并不值得我们这样的生气，若是有人做错什么，记得以微笑对待，记得给被人一次机会。因为继落叶之后的春季里，新叶又会伸出嫩嫩的小手，为春喝彩，为远去的落叶祈祷，所以我们应该做的，或许是更宽容，更仁慈。所以，我们应该微笑，用最真诚的笑容暖化人心间的隔膜。
即使悲伤，我想我们应该微笑；即使难过，我想我们应该微笑。因为，微笑虽动作简单，但内容却丰富，是美，不仁，是……是一种心灵的升华。所以，请让我选择微笑。
选择微笑(四)我选择微笑
熟悉我的人都知道我爱笑，参加比赛落败之后会笑，跌倒了摔疼了爬起来之后会笑，工作太多累到不能行也还是会笑，大家称这为坚强，可是我知道那是因为我选择微笑，选择让自己在困难面前勇敢面对，而这一切都是大学这两年以来的历练，经历过风风雨雨，再明白不过，没有槛是过不去的！
两年来，我清楚的看到了发生在自己身上的每一个变化，更知道，我在成长。
2008年9月，我来到大学，那一年离开家人，经过短暂的茫然无措之后，我开始理清自己大学要走的道路，也开始明白离开家人就是要完全依靠自己，精神上是，经济上也是，于是大一我便开始了自己勤工俭学的生涯，家教、兼职、暑期工、寒假工„„我去尝试一份又一份的工作，努力挣取自己的生活费，学费„„为了一份工作，我跑遍了淮南市中心大大小小所有招聘单位；为了一份兼职，我曾在淮南市人力资源中心门口守过两天甚至一星期；为了一份家教，我曾像摆地摊卖货物一样，站在菜市场街口推销自己；而为了争取一份家教，我忍受家长的质疑，甚至在被要求拿出学生证身份证等一切证件时，仍选择默不吭声„„两年来，我吃过无数单位的闭门羹，受过许多家长的质疑，更曾在上个暑假因为同时带五分家教累到昏倒，然而面对这些，我依然选择微笑，因为不管怎样，两年来，我教过十个学生，收获了十个孩子的友谊，今天，他们送给我的礼物依然放在我的床头，那是一幅幅稚嫩的画，却是一颗颗真诚的心；两年来我得到了家长们的信任，他们待我如亲人一般，逢年过节邀我做客，让我少了许多人在异乡的惆怅„„还有在校勤工助学岗位做就业办助理的日子里，同事间兄弟姐妹般的友谊，盛主任武主任自己经验的悉心传授，老师们亦师亦友的关怀，更是我这两年以来最最难能可贵的收获！
大家都知道我爱笑，然而很少有人知道，我选择微笑是因为我无法选择环境。
出生在宿州市萧县的一个农村家庭，七口人的大家庭。七十多岁的爷爷，四个上着学的孩子，让父母的肩头承载了太多太多的重担，他们不得不夜以继日的在田间地头劳作，抛洒着汗水，从土里刨出一分一厘的钱，来支撑这个庞大的家庭，他们对土地的眷恋和对子女的养育责任，决定了他们不可能抛下着几亩薄田外出打工„„然而，连年的水淹，庞大的家庭，巨额的学费，又让他们额头的皱纹鬓角的白发陡然间增加了许多„„我无法选择这样的出身，无法选择自己家中长女的责任，亦无法选择自己作为三个孩子姐姐这个身份，但是，我能选择微笑，用笑容宽慰父母那两颗疲惫的