开小零售店做好销售准备

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在众多的终端零售店中，不少企业把关注的目光紧盯在大客户身上，而小型零售商往往成为被遗忘的角落。随着通路运作的精耕细作，对某种产品如饮料、洗涤用品、方便面、小食品等便利品，小型零售店对厂商的吸引力正越来越大。本文从三个方面来论述如何做好小型零售店的销售。

一、小型零售店的特点

消费者购买日用品的习惯是就近购买，像饮料、小食品的购买行为则属于冲动性购买，便利品的价格较低，消费者比较熟悉，一般不愿花费太多的精力舍近求远去大型卖场选购。

小店的独特作用：

A、方便消费者就近购买：1999年全国干脆小食的销售市场上，食杂店以58%的销售量市场份额成为干脆小食的最主要销售渠道，超市仅占有28%的市场份额。

B、边际利润高（以对比方式）：

大店　 小店
进店费 不收
定期结算　 现金结算
优惠多 优惠极少
价格最低　 价格较高

C、小店对厂商的吸引力越来越大

所以小型零售商对制造商的吸引力越来越大，不少企业在使用广泛分销的通路策略时，不是抓大放小，而是抓大带小。但因小型零售商数量众多，分布范围广，经营者的素质参差不齐，加大了工作的难度。

二、 正确的经营方式

1、区域推广

要做好小零售店的终端工作，制造商必须要有阵地战、持久战的思想准备。根据不同区域市场，特别是城市市场的特点，：人口密集、消费者能力强、零售店多（零售商＝商场＋百货店＋便民店＋超市＋连锁店＋仕多店＋小摊点＋其他）、进货渠道选择余地大、交叉供货、竞争激烈等，进行精耕细作的区域深度分销的推广工作：A、 分区搜寻市场：投入一定数量的分销人员，各自对所辖区的零售网点实行“地毯式”拜访。介绍产品优点，说明销售政策，张贴POP；B、 选择布置网点：在所有拜访客户中，选择、说服信誉好、有销售潜力的客户经营其产品；C、 全面销售管理：不定期回访，了解销售情况，征询客户意见。准时送货，及时回款；D、 优化销售网点：深度分销一段时间后，保留销售优质点，淘汰销售劣质点，保持稳定的、较好的销售群体；E、 调研分析市场：深度分销达到一定程度后，再一次组织系统的市场调研，为下阶段市场决策提供依据。。

2、简化一批、扶持二批、强化终端

目前城市市场的批发通路一般是这样组成的：批发商＝一批＋二批＋三批＋批发市场。要想做好城市市场的终端小店，必须简化一批商，对传统的批发商进行集中、优化、改造。形成强势具有控制力的一批商配送中心，或细分渠道，如饮料业，可分为超市经销商、餐饮经销商、风景旅游特通经销商等。扶持小区域服务型的二批商，控制压缩通路上的二批和批发市场上的经销商，减化三批，缩短通路提高价差，如果没有强有力的区域服务型二批网络的跟进，会造成一批零售之间管理的脱节，导致价格乱、服务不周，对零售的管理松散，容易给竞品造成进入的空间。通过对二批的扶持，形成强化对零售终端支持力度的服务平台。