王丹丹自主创业成就梦想(一)

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24岁，许多年轻人或许还在“啃老”，或许刚刚步入社会，而她已成为同龄人中的佼佼者。满怀着对旅游产业的向往，憧憬着自主创业做老板的梦想，这位刚走出校园的女大学生靠自己的智慧开创了自己的事业，她就是职工旅行社美溪业务营业部经理王丹丹。

　　12月23日，记者在美溪区采访了王丹丹，说起自己的创业历程，她感慨万千，但却充满着坚定的信心。出生于普通家庭的王丹丹在2006年中考结束后，曾在回龙湾国家森林公园讲解员这一岗位锻炼过，并从此爱上了旅游业这一行，她发誓长大后一定自己开一家旅游公司。

　　为了实现这个梦想，王丹丹当时就做出了一个让父母、老师、同学都不理解的决定。她放弃了就读普通高中，而大胆地选择了伊春市职教中心，开始学习她热爱的旅游管理专业。在职业高中的三年里，她主动参加导游大赛、职业技能大赛等活动，且每次都小有成绩，并于2009年以优异成绩考上了黑龙江商业职业学院旅游导游专业。在校期间她更是加倍努力，并且在多次的实践中不断锤炼，使她的心理素质和专业技术水平得到大幅提高，王丹丹的羽翼更加丰满了。

　　要创业，就要先积累经验。在临毕业实习的日子里，她回到伊春应聘于一家旅行社，在做好本职工作之余了解企业如何运作、如何解决问题等，积累了许多经验。经过近一年的努力，她逐渐转变为一个能独立操作团队的旅行社管理人员。

　　今年初，王丹丹将视线转移到了自己美丽的家乡美溪区。“这里有国家4A级景区，又是全国总工会伊春回龙湾职工休养中心，可是在当地却没有一家旅行社。因此，我坚信，这里广阔的旅游市场一定能成为我实现梦想的大舞台！”

　　于是，王丹丹果断加盟了一家旅行社，成立了职工旅行社美溪业务营业部，从“打工仔”到“小老板”，成功地圆了自己多年的梦想。营业部要为总社招徕游客，这样才能赚取利润。为此，王丹丹与从事旅游工作的大学同学联系，在同学的帮助下，她才有了自己的团队。这一切，她格外珍惜。

　　顾客就是上帝，细节决定成败。为了能做大团队，她每天电话24小时开机，细心接待每一位游客的咨询。为了让游客以最优惠的价格吃到最实惠的菜品，她亲自安排菜单，与餐厅讲价，使餐餐都不重复。在为旅游团定住宿之前她都会提前到宾馆了解情况，看是否达到团队事先要求的标准。同时，在每一次旅游结束后都会定时电话回访。她就是这样将心比心地为游客着想，让游客真正享受到做“上帝”的感觉。这让她接待的旅游团越来越多，事业越做越大。