印刷企业社会责任与SA8000标准
详细内容
一、前言
企业社会责任(CorporationSocialResponsibility)和SA8000是近年来频繁见诸媒体的词汇，这与中国大陆正在成为名符其实的世界工厂是分不开的。改革开放以后，中国利用廉价的劳动力优势，吸引了来自世界各地的制造商，这也极大地促进了中国和世界经济的发展。然而，很多企业在赚取利润的同时却忽视了自己的社会责任，对员工身心健康和自然环境造成了巨大的影响。
与企业社会责任(CRS)相关的一个国际通用标准是SA8000。SA8000是SocialAountability8000的简称，中文译为社会责任标准。目前SA8000只是民间制定的规范准则，并非强制性的国际标准，但是国际标准组织ISO正在制定类似的企业社会责任标准，并预计于2007年前完成。SA8000标准体系中所规定的企业或组织社会责任所指的是：企业或组织在赚取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任。这个标准的内容包括：环境保护、公益事业、健康安全、差别待遇、工作时间和劳动报酬等等。
二、国内企业关注社会责任与执行SA8000现状
目前，我国通过SA8000认证的企业比较少，而且，相对于欧美国家从2004年5月1日起就开始强制实施SA8000认证，我们的起步也很晚。2004年6月17日，江苏帝人有限公司才正式通过一家法国国际质量认证公司的审查，获得SA8000认证，成为江苏省首家通过该认证的企业。
截至2005年6月30日，全球有710家企业通过SA8000认证，当中包括从事包装、印艺、纸品制作的厂商，其中中国厂商的比例占13.9%。但是可以肯定，更多的企业正在申请或者准备申请该认证。
印刷及相关行业，如造纸、油墨、溶剂等，对环境的影响是非常大的，一向是政府污染治理的主要对象。造纸企业只考虑自身盈利，不顾人类生存环境，向江河中直排未经处理的工业废水；印刷企业没有控制厂内噪声大小和挥发性有机物(VOC)浓度，清洗油墨的废水直接排入下水道，使用非绿色油墨印刷食品包装或贴身衣物，机器安全防护措施不完善，随意安排员工加班，节假日加班不支付额外工资，不给员工配备耳塞、安全鞋等劳动保护用品......这些都是企业没有承担起自己的社会责任的表现，势必严重影响自然环境和员工的身心健康，同时也影响着自身的品牌形象，而这正是目前中国大多数印刷企业，特别是中小企业的写真。
超时工作是中国印刷工厂里最普遍的事实。深圳市宝安区观澜鸿达印刷厂行政经理刘文明说，因为工厂里的机器每停工一小时就会损失2000元，所以工人们实行两班倒，每人每天工作10.5小时，每月工作28天。
只有部分实力雄厚的印刷企业，如：勤达、北京瑞莱尔博、香港力嘉集团、东莞晨光印刷等都声称正在积极推行并不断完善SA8000特认证体系。但国内实际通过认证的为数不多，相对于我国星罗棋布的印刷企业来说可谓凤毛麟角。
三、承担社会责任对印刷企业的利弊
印刷企业如果要承担社会责任，执行SA8000标准，会有哪些利弊呢?
我们首先想到的是，如果严格按照SA8000的标准组织生产，将会提高运营成本。目前，国内的印刷企业还存在着严重的工作时间较长、工作环境恶劣、职工福利较低、生活环境较差等问题，要完全达到SA8000的标准，还需要较大的投入去改善。这样势必增加产品的成本，在印刷微利化的时代，这对印刷企业无疑是雪上加霜。
另外，高额的认证(验厂)费用也将使企业较难接受。企业通过标准认证的具体收费标准因各认证机构而异。一般在接定单前，企业自行根据认证标准进行整改，迎接客户验厂。第一次验厂不收费，如果不合格，限期整改。第二次验厂收500～1000美金不等，如果第二次验厂又没有通过，再给一次机会，这次仍要收费。第三次通不过就取消定单。此外，每半年还要复审一次，每次复审都需另缴费用，认证有效期三年，三年后要重新申请。
尽管通过SA8000存在这些问题，我们从长远的眼光来看，印刷企业承担社会责任与追求利润最大化并不矛盾，它会产生以下效果：
一是提升了企业形象。企业若注重环境保护和员工的福利，实施了SA8000，对内会赢得员工对企业的忠诚，对外则树立了良好的社会形象。这既是营销的卖点，也是宝贵的无形资产，最终会提高其国内国际市场竞争力。这可能就是印刷巨头们往往不会逃避自己的社会责任的主要原因。二是激励了员工，形成良好的企业文化。从人力资本管理的角度来看，劳动者条件的改善、工资的提高、社会保障的实施，都会对人力形成一种很好的激励。这种激励最终会使职工产生一种主人翁感，有效地提高了生产效率，所产生的效益甚至可以超过因此而产生的成本。
三是可以获得更多的国际订单。欧美企业注重人权和环保，而且已经强制执行SA8000，其势必要求供应商通过该认证。而国内此时拥有SA8000认证的企业凤毛麟角，通过该认证的印刷企业就会形成走向世界的基础与竞争优势。也就是说，企业只要达到SA8000标准，通过了认证，就等于拿到了通往国际市场的一张通行证。否则，一旦被取消订单，企业效益必定大受影响。有媒体报道，沃尔玛、家乐福已经开始对达不到SA8000要求的企业取消供应商资格，也就是说，欧美国家可能要对中国出口企业抡起SA8000的大棒，强制性地要求执行，其最直接的影响是不符合SA8000标准的企业将被取消订单。
除此之外，承担企业社会责任所带来的潜在收益还表现在以下方面：改善企业与公众、政府和民间组织的关系，提高生产效率，促进劳动保护、安全生产、职业病防治、环境保护等法规在企业内部的自觉实施。这些不仅使印刷企业获得市场，给企业良性发展带来深远的影响，也会大大提高员工的工作和生活质量，全面提升企业的竞争力。
四、我们需要SA8000吗?
IS0900l、IS01400l等众多的认证已经让许多企业疲于应付，深陷大量纷繁复杂的文档工作当中，而且还要支付不菲的认证费用。但是，没有这些认证，我们的印刷厂将很难赢得大客户。到底要不要申请SA8000认证?
从上面的利弊分析，我们不难做出决定：对于有实力，想继续留住自己的国际客户的大型印刷企业，应该尽早准备认证事宜；虽然SA8000认证是大势所趋，但全球实际通过该认证的企业并不多，因此，如果您的企业规模不大，而且目前主要针对国内客户的话，在不是迫在眉睫的情况下，可以边走边看，适时而动。
五、结束语
全球一体化正在加速，中国的印刷企业也会越来越多受到国际竞争规则的制约，企业社会责任终将会成为企业未来竞争的重要因素，任何企业都不能回避。
而且，印刷企业在赚取利润的同时，承担社会责任，回报社会，为改善人类生存环境，实现可持续发展做出贡献，也是每一个有长远眼光和高尚道德的领导者应该做出的决策。