客房服务员写的企业文化演讲稿
详细内容
'第一篇、企业文化演讲稿两篇
客房服务员写的企业文化演讲稿
企业文化演讲稿两篇
企业文化演讲稿两篇
(篇一)
大家好,
人们常说一个人要有文化,文化是什么,文化是一个国家、民族根之所系,脉之所维,是其精神和智慧的长期积累和凝聚。现在人们又说企业文化,企业文化又是什么,企业文化是企业发展过程中,企业员工积淀和形成的良好的行为理念、工作习惯以及道德操守等方面,从而塑造升华到企业文化高度。由此看来,企业文化是来源于企业当中,又回到企业当中。企业文化起源与回归,就决定了企业文化的受众者是绝大多数的企业员工。企业文化不是无源之水、无木之本,它必须以一定的载体表现出来,人是企业文化表现的重要的载体,因此企业文化必须从我做起.
我们**分公司从无到有、从小到大,发展成为实力雄厚、管理一流的煤炭公司,也充分说明企业要想有活力,首先要激活人,使人有活力;必须在企业经营中培育积极向上、以人为本的文化观念,最大限度地激发人的积极性、主动性和创造性,给每个人以希望,给每个人一个明确的目标。
企业文化无处不在,我是企业的一员,做好企业文化我有责任和义务.君不见,绿绿的草坪被践踏,美丽的牌匾被放涂鸭,如果你不去做这些有损形象的事,如果你能劝助他人不去做,你不就是在做企业文化吗?君不见水在白白的流淌,灯在浪费着它的光芒,装如果你能节约每一滴水珍惜每一度电、资源有限节约无限,节约就是创造,这不就是**的节约理念的体现吗.,君不见有人不按规程去工作、为了省事而违章,如果你能多一点对生命的关爱、对健康的关注、你不去违章,这不就是**企业文化安全理念的体现吗?
知识改变命运,学习成就未来,不主动学习就是放弃自己,**的企业文化创导学习的文化理念,重视学习的培训,人不怕起点低只要你学习,就能改变,就是为**的企业文化贡献自己的力量,今天你学习了吗,想一想维修中心的张文斌,初到大柳塔矿张文斌只有高中文化,学的又是文科,机械修理一窍不通,现在的他成为维修领域的行家里手,是什么改变了他,是学习,是**的学习企业文化理念改变了他。顾秀花,是**煤炭分公司维修中心的一名普通女职工。1987年从技校毕业后,一直从事焊接技术工作。十八年来她一如既往,在工作中凭着勤奋好学、刻苦钻研的精神,使自己在这个男性一统天下的电焊行业里,成为了焊花丛中的一支独秀。在工作中学习,在学习中工作.学习是生命的源泉,学习是创新应变的根本,学习是竞争取胜的法宝,是实现人生价值的阶梯。
鼓励创新,容忍失误。创新永恒,活力无限.创新是一个民族的灵魂,这是**企业文化创新理念的内容,作为一个奋斗在运销战线上员工,我们更应该创新的激情,是谁研制出了
皮带走廊自动喷雾降尘装置,降住了皮带走廊哪飞舞的煤尘。是谁研制了自动防冻液喷洒装置,更改了防冻液喷洒的历史。又是谁发明了一把锁锁安全的举措,锁子虽小却关系生命大事。我不知你是谁,我也不知道下一个创新的又是谁,但我知道你是富有创新精神的运销人。
诚如我所言,个人确实能在企业文化建设中贡献力量,但一个人做不是企业文化,一群人都自觉去做才是企业文化,在企业中,只要有一个团队,就一定有一种文化,但如果你没有留意,可能就感受不到。但一旦一个团队没有一个共同的文化,就会失去凝聚力,企业将无法生存。企业文化建设关键在于员工的共同参与,只要有信心和决心,企业文化建设就一定会'水到渠成'。有一首歌唱的好,一根筷子,轻轻被折断十双筷子,牢牢抱成团一个巴掌,拍不响万人鼓掌,声震天,每一个运销人都是**企业文化的传播者,让我们起加入到企业文化的建设中来吧,厚则聚众、众则聚强.企业文化从我做起,我是**人.
(篇二)
各位领导、各位同事:
大家好!今天我给大家>演讲的题目是《以企业文化添翼腾飞》。
说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到**电信这支庞大的队伍中来不到一年的时间,在这短暂的时间里,要我把对**电信的认识谈很深,似乎不太现实,但我还是忍不住把内心那一点点真实的想法表达出来。
“财富不能创造文化,文化却能创造财富”,这是国外企业流行的一句名言。它说明的是,在世界经济全球化趋势越来越明显,经济文化一体化趋势日趋激烈的前提下,文化力在企业发展中所起的作用越来越重要。谁拥有自己的企业文化,谁就能扩展文化对品牌的影响力和扩张力,谁就能获得竞争的主动权和制胜力量。以致有人说,文化力是21世纪企业成功的入场券。作为国家级改革开放的新生事物,**电信能否培育与建立符合市场经济规则、具有中国特色的优秀企业文化,是现任领导一直关注的问题,而且也唯有发展出一种优秀的企业文化才能激励**电信在竞争中获得成功的一切行为。过去,在**电信说起企业文化,持反对态度的人不多,但问及所以然,多数人呈茫然状态,基本有三种情形:一是认为企业文化建设与经济效益的关系不直接;二是认为企业文化的建设周期太长,短期难以实现企业管理体制的改革;三是认为员工对文化价值教育不感兴趣,物质刺激比精神激励更为行之有效。没有文化的民族终将消亡,没有文化的企业也必将淘汰。而今,为做好重组收购后企业文化的融合,新的领导班子深刻认识到企业文化的融合不是简单的文化兼并与渗透,而是文化的提升与再造,以文化强企,通过持续的变革创新,保持求真务实的优良传统,树立诚信合作的企业形象,实现共创价值的根本目标。
从建设文化大企到建设文化强企,一字之别,足见**电信企业发展战略的根本调整,而加强企业文化建设,也是**电信添翼腾飞的根本途径。那么,**电信企业文化建设的成效如何呢?在企业文化建设中,**电信始终贯彻“建设世界级现代电信企业集团”的目标,将“建设有鲜明特色和时代气息的优秀企业文化体系”作为发展战略举措之一,
并抓住**电信全网联合作业、技术密集性、社会服务性等特点,准确提出以市场为中心,以客户为导向,以效益为目标的经营理念。运营管理中,**电信贯穿“用户至上,用心服务”的文化理念,以“共享与世界同步的信息文明”企业使命为指导,与时俱进,以人为本,结合员工在不同阶段的心态积极引导,用融合与激励的办法来留住人才,用教育与培训的办法来培养人才,把员工的个人发展计划,纳入企业总体发展规划中,制订关于晋升提级、培养学习等一系列制度,通过积极开展各类文体活动,兴建员工活动场所、食堂,使员工不仅在组织上参加到本企业中来,而且在思想上、情感上和心理上与企业认同并融为一体,逐步形成员工正确的价值观、道德规范与行为准则,从而形成强大的凝聚力和企业精神,**电信人已开始享受企业文化所带来的乐趣。经营管理中,通过内部建立与优化>规章制度、业务流程、统计指标、教育培训等工作,以扎实和可靠的企业行为,确保企业的内部形象,以“用户至上、用心服务”的理念,真正为用户提供优质服务,树立**电信的外部形象,并利用多种传媒手段,宣传介绍中国电信的标识和品牌,将具有独特个性的企业文化传达给社会,赢取社会公众对**电信的了解和赞誉。原来我们不只可以卖产品,卖资源,卖服务,我们也可以卖文化,卖思想,卖智慧;原来我们不只是征战通信行业的骑士,我们也可以做儒雅的绅士。客房服务员写的企业文化演讲稿
三国鼎立,硝烟弥漫,**电信更加注重自身企业文化的建设,通过组织全体员工深入学习科学发展观,**电信开展分析检查,找准影响和制约**电信科学发展的突出问题,摸索企业又好又快发展的规律,从**电信的发展战略、体制机制、经营管理等方面深入探讨,从如何发挥政治优势、如何通过企业文化建设和转变作风,如何把党执政的特殊优势与现代企业建设相结合,如何加强党的建设等方面来探索企业发展的规律,对外以极强的竞争力凸现。兼有生产商和服务商双重特点的**电信,在特殊行业特殊时期经受着特殊市场的考验,服务是唯一的也是最终的评判标准,服务不仅仅局限于“窗口”,而应该是植根于**电信每一名员工思想深处对自己赖以生存的这个企业本质的领悟和认识。所以,加强企业文化建设有着重要的现实意义和深远的战略意义。
**有电信,化而为鸟,其名为鹏,怒而飞,其翼若垂天之云。**电信不仅要做山西一流,也要做中国一流,从而向中国输送价值观,输送新生活。这种输送不仅附加值高,而且最有价值,所以**电信的风尚就是山西的时尚,**电信的选择就是山西的方向,这才叫真正的实力。
谢谢大家!我的>演讲结束了!)
第二篇、XX宾馆的企业文化客房服务员写的企业文化演讲稿
XX宾馆的企业文化
服务行业间的竞争,最根本的是企业文化的竞争。那么什么是企业文化,有人把它比喻成企业的“发动机”,企业文化等来激励员工,为企业的发展寻找新的动力;也有人把它比喻成企业的“指南针”,市场瞬息万变,靠制度很难跟得上市场的变化。这个时候,企业文化能够给企业员工的行为带来更多的引领;也有人把它比喻成“胶水”,用企业的文化去影响员工,融合和员工的关系;还有人说企业文化是“心灵鸡汤”,好的企业文化能给企业员工带来愉悦以及极大的满足感,带给企业更多的正能量。
宾馆企业文化中最著名的要数希尔顿“宾至如归”的企业文化。美国希尔顿饭店创立于1919年,在90多年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之
一。其成功的秘诀牢牢确立自己的企业理念并把这个理念贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。希尔顿十分注重员工的文明礼仪教育,倡导员工的微笑服务。每他天至少到一家希尔顿饭店与饭店的服务人员接触,向各级人员(从总经理到服务员)问得最多的一句话,必定是:“你今天对客人微笑了没有?”。希尔顿1919年创建第一家“希尔顿酒店”。1930年美国经济萧条,全美旅馆倒闭了80%,希尔顿的旅馆一家接一家地亏损不堪一度负债达50万美元,他并不灰心,召集每家旅馆员工特别交待和呼吁:目前正值旅馆亏空靠借债度日时期,我决定强渡难关。一旦美国经济恐慌时期过去,我们希尔顿旅馆很快就能进入云开月出的局面。因此,我请各位记住:希尔顿的礼仪万万不能忘。无论旅馆本身遭遇的困难如何,希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于顾客的。事实上,在那纷纷倒闭后只剩下的20%的旅馆中,只有希尔顿旅馆服务员的微笑是美好的。经济萧条刚过,希尔顿旅馆系统就领先进入了新的繁荣期,跨人了经营的黄金时代。希尔顿旅馆紧接着充实了一批现代化设备。此时,希尔顿到每一家旅馆召集全体员工开会时都要问:“现在我们的旅馆己新添了第一流设备,你觉得还必须配合一些什么第一流的东西使客人更喜欢呢?员工回答之后,希尔顿笑着摇头说:“请你们想一想,如果旅馆里只有第一流的设备而没有第一流服务员的微笑,那些旅客会认为我们供应了他们全部最喜欢的东西吗?如果缺少服务员的美好微笑,正好比花园里失去了春天的太阳和春风。假如我是旅客,我宁愿住进虽然只有残旧地毯,却处处见到微笑的旅馆,也不愿走进只有一流设备而不见微笑的地方„„”当希尔顿坐专机来到某一国境内的希尔顿旅馆视察时,服务人员就会立即想到一件事,那就是他们的老板可能随时会来到自己面前再问那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”
上面讲得可能太遥远,那么我们来看看我们XX宾馆是不是有自己的企业文化呢?XX宾馆的前身为XX县人民招待所。2003年11月县招待所被收购后,在原招待所建筑设施、结构布局的基础上,重新调整战略方案,实行全新改版,投入巨资,全面加强扩建改造。改版后的XX宾馆,以独树一帜的装饰风格耸立
在XX县城中心。XX宾馆投入运营初期,努力抓住“国宾馆”这块品牌,不断打造全新经营服务理念,积极探索现代管理模式,注重强化服务意识,提高员工服务水准,大力提升对外窗口服务形象。经过十余年的苦心经营,XX宾馆如雨后的春笙,焕发出蓬勃向上的生机和活力。随着XX的经济发展,大型的酒店企业不断新建,XX宾馆也面临着残酷的竞争,那么建立XX宾馆的企业文化,在竞争中立于不败之地显得格外的重要。
企业文化如何推进酒店的经营管理,并进而内化到员工行为中去,激发其蓬勃的向心力和创造力,促使酒店更大发展,这是所有企业面临的共同课题。我们要创造性地把隐性的企业文化内涵显性化,以“有所为有所不为”,使空泛的概念具有了强大的可操作性。
一、企业文化内涵
企业精神:企业尊重员工,员工尊重顾客
企业目标:成为XX人招待贵客的首选宾馆
企业宗旨:为员工提供一流就业环境,为顾客提供一流服务质量
服务理念:热心、真心、细心、诚心
二、企业文化阐释
行为规范准则
1、恪守诚信之道。
XX宾馆恪守“言必信、行必果”的原则,并志立于在市场上树立诚实守信的君子形象。我们对社会的每一个许诺,都是一言九鼎,说了就办,办就办好。即使偶尔话说出口后,感觉考虑欠周,也是先兑现再修正。
2、创新永无止境。
XX宾馆不惧怕竞争,但竞争终归要付出代价的。所以,我们倡导“管理创新无止境、服务创新无止境、食品创新无止境”。藉此不断创新、不断自我超越,使自己“更高、更快、更强”,进入少竞争的领域。XX宾馆鼓励员工积极提合理化建议,做出重要贡献的员工将会得到合理的回报。
3、追求经济效益。
XX宾馆的一切活动都要以经济效益为中心,并努力追求企业整体效益的最大化。不能做花钱只赚吆喝的赔本买卖,不能养闲人、养懒人、养庸人。否则企业的生存就要受到威胁,员工的收益就无法得到保障。
4、坚持勤俭持家。
XX宾馆藉此倡导艰苦守业勤俭持家的精神。要坚决防止员工队伍沾染娇奢之气。娇奢之气犹如瘟疫,一旦在一个企业中蔓延开来,这个企业必死无疑。
5、讲求工作效率。
XX宾馆的工作原则是“速度+质量=效率”,做事雷厉风行,而且“日事日毕”。做事拖拉疲塌将导致企业慢性自杀,我们不可容忍。
服务目标准则
6、心系衣食父母。
XX宾馆服务于客人,并让客人的满意度尽量最大化,这是XX宾馆经营管理服务工作的基本出发点。要围绕“时时处处,为客着想”的服务宗旨展开全部工作,满足客人所有有支付能力的正当需求,并且不分尊卑亲疏。
7、过程完美无缺。
每一个工作岗位都尽职尽责,任何一个环节都做到一丝不苟;管理无盲点、服务无缺陷。服务工作必须做到随时检查都行,检查哪里都行,谁来检查都行,怎么检查都行,而不用搞临时突击,不用去做表面文章。
8、要做就做最好。
讲究实实在在做事,干就要干得漂亮,做就要做到最好,否则就不干不做。这是做任何事的原则。如果暂时不能做到行业内最好,就必须要做到比过去要好:今天要比昨天做得好,明天要比今天做得好。
社会关系准则
9、珍视企业形象。
良好的社会形象是我们安身立命之本。所有员工必须要像爱护自己的眼睛一样爱护XX宾馆形象。要努力通过自己的一言一行、一举一动,不断扩大XX宾馆的社会认知度、美誉度。任何有意或无意玷污XX宾馆形象的行为,都是不可原谅的。
10、礼仪天下朋友。
以人为善,以邻为友。决不妄自称大,也不允许说同行的坏话。我们必须广结善缘、多交朋友,切不可只顾一时的蝇头小利,或者只图一时的嘴上痛快,无谓树敌。
11、善待客人。
每位员工都要十分关注市场信号,始终把客人的需要放在第一位。对所有客人的诉求,要实行首接责任制,对个别客人的刁难,要骂不还口、打不还手、有泪往自己肚子里咽。
内部关系准则
12、团结就是力量。
始终追求团队力量大于个体功能之和,XX宾馆之内要资源共享,部门之间要相互支援,员工之间要相互补台,决不允许各种内耗现象(如搬弄是非、诽谤他人、影响团结等)的发生和存在。员工要有大局观念,不能仅为了让自己的上司满意而损害了XX宾馆的整体利益。对上司负责和对企业负责之间的关系如何把
握,在于员工个人的悟性。
13、上下关系明确。
下级对直接上司负责,逐级对总经理负责,总经理对公司负责,最终目的为XX宾馆负责。所有员工都应当首先明确主从关系。无条件地接受企业的管理和约束。
14、坚决服从上级。
除违法乱纪的事情以外,下级必须坚决服从上司指令。绝不会姑息那种上司说了话,下级总要先琢磨对不对,不合自己意愿的就软磨硬泡的现象。当然,指挥错了的要由指挥者负责,不会追究执行者的责任。
15、员工互为客人。
每一个员工都是整个XX宾馆机器的有机组成部分,都在为他人做着服务和贡献,也在要求他人提供相应的服务,因此,相互间要真诚礼貌,和睦相处,以客相待。在XX宾馆内部也要树立主人意识。
16、工作生活相宜。
在工作上,我们对员工队伍的管理和约束是严格的,强调下级必须无条件地服从上级,全副身心地投入工作。工作之余,上、下级之间是一种朋友关系、同志关系、亲情关系、友谊关系,是一种大家庭成员之间的关系,从而使生活状态轻松宜人。
价值认同准则
17、成败决定英雄。
我们尊重员工为XX宾馆所付出的一切努力,但更讲求工作实效。不管出了多少力,流了多少汗,但没有成果、没有得到市场的认可,那也是没有价值的。
18、弘扬信义忠诚。
XX宾馆特别看重员工对企业的忠诚度。凡是忠心耿耿为XX宾馆工作的人,XX宾馆永远不会抛弃他们,永远不会忘记他们。对那些身在曹营心在汉、泄露XX宾馆机密者严惩不殆。
19、决不迁就功臣。
以往功臣支撑了XX宾馆目前的发展,也将是今后发展的动力源泉。对他们的贡献,我们要根据实际情况尽可能地给予相应的待遇、地位和回报。但是,必须以史为鉴,努力避免功臣的负面影响,对功臣的错误要决不手软,不能因为迁就功臣而使企业受到损失,这也是为最大多数员工利益负责的最基本的态度。
价值回报准则
20、用人德才兼备。
我们用人标准是“德才兼备”,但首先看重的是德,所用之人首先必须是为人真诚、为事认真的好人,德才兼备的堪当大用,德高才疏的择长使用,无德有才的坚决不用。使用上不唯学历、不唯资历,唯能力;不讲关系、不讲情面,唯讲实绩。
21、理性对待公平。
我们认为所有员工都是企业的财富和资源,并公平的对待每一个员工;但这个公平只能是相对的公平,绝对的公平是不存在的。员工在考虑个人价值实现问题上,要把自己放到市场上去衡量,以平和的眼光来看待相对公平的问题。此外,XX宾馆在一些事件上的处理,个人看来也许不公平,但这一点所谓的不公平却会为企业的整体利益带来好处,这是企业全面权衡的结果。
22、质量决定价值。
每个岗位都有明确的职责范围和工作标准。每个员工都要千方百计把岗位范围内的事情办好。员工在XX宾馆中的尊严、地位、待遇,完全取决于个人现在的工作质量和成果。
23、坚持阳光政策。
我们鼓励员工通过正当手段和途径实现个人利益最大化,但决不允许利用目前市场经济中存在的许多方面的无序状态,借职务和工作之便谋取不义之财,一经查实,决不姑息。
员工行为准则
24、认同企业文化。
我们把文化认同作为凝聚企业团队力量的基础。所以我们的员工都必须首先完成对XX宾馆企业文化的认知和认同。
25、争做优秀公民。
我们每一位员工必须模范遵守中国的法律法规,恪守中国的传统道德,进而使企业整体具备在中国社会环境中生存发展的优良品质。
26、每日三省吾心。
每一个员工都要经常反躬自问:我给XX宾馆做了什么?我为XX宾馆创造了多少直接和间接效益?自己的地位是否会有更好的人来取代?我们必须不断地自我揭露问题、修正错误,其方法提倡自我检讨和自我批判。
27、前进百折不挠。
我们的员工要有百折不挠的精神,认定一个目标就要坚定不移地走下去。对遇到一点挫折就打退堂鼓者打入“另册处理”。知难不告饶、遇挫不服输,想办法闯过去就对了。当然,你做错了应当认错,应当接受上司的批评和必要的处罚。
28、做人光明磊落。
我们倡导做人,做事光明磊落。采用匿名方式状告上司,任何时候都不会获得支持。
学习准则客房服务员写的企业文化演讲稿
29、以学习为荣。
第三篇、2015关于企业文化演讲稿两篇客房服务员写的企业文化演讲稿
2015关于企业文化演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
您是否感觉到自己的工作环境宽敞了?您是否感觉到我们的兄弟姐妹越来越多了?您是否感觉到身上的腰包越来越鼓了?您是否感觉到员工们脸上的笑容越来越灿烂了?朋友,您是否真的感觉到,我们身边无时无刻不在发生着变化。
是的,诚如大家所看到的,2004年4月洪纸并入泰格以来,企业发生了翻天覆地的变化,厂区亮丽了,环境优美了,生产车间看不到懒懒散散的聚堆闲聊,迟到、早退不准时上班的现象没有了,取而代之的是井然有序的工作场景,摧人奋进的企业文化。先进而科学的管理模式改变了洪纸的一切,洪纸人做出了以前不敢想象的产量和效益,洪纸人在集团文化的普照下,更做出了自信和希望。
大家都应该知道咱们泰格林纸企业文化的核心理念是什么?是超越自我,追求卓越!卓越是一个在路上的过程,在这过程中我们已经收获了很多,比方说,咱们的纸产量就由2003年的1.8万吨增加到2006年的4.8万吨,碱产量由2003年的3000吨增加到2006年的1.5万吨,公司也从亏损到实现利润1800万元,职工年均收入由2003年不到8000元增加到2006年人均16000元,可是尽管有了这些成绩,但我们永远无法说我们的企业已经卓越了,更不能因为有了点成绩而停滞不前,因为要成为卓越的企业,那就要永远创新,永远进取,亮剑争赢是企业永远致胜的法宝。
最近,在找差距、挖潜力、谋发展管理创效的活动中,由生产处牵头对节水项目进行攻关,通过优化精制牛皮纸筛洗工艺,调整钙硬参数,每吨精牛纸。可节约用水100吨,节约用电80度,化学车间通过挖潜和攻关,碱产量由日产47吨提高到日产53吨,不但提高了碱的自给率,同时还减少了环境污染,通过大家的努力,公司员工在9月挖潜创效活动中,大家知道为企业创造的效益是多少吗?三十五万元!通过这些数据,我们完全有理由相信,在泰格文化的引领下,洪纸不断地超越自我,超越昨天,明天会更好!
大家是否记得:集团每年组织的优秀员工外出旅游;今年全体员工都能享受年休假的愉悦;部分退休员工还能享受集团的退休工资外补贴;公司每年开展为贫困家庭送温暖活动等等.这一切的一切都说明了我们的企业是一个充满温情,充满人性的大家庭。我们的团队一个具有强大凝聚力的团队,我们的员工是一群团结协作、激情蓬勃的精英。假如说,一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,那么一个企业的成功则是一个激情团队的成功。我们汇集在泰格这个大家庭里。泰格,正是因为有了我们来自五湖四海兄弟姐妹们的加盟而不断发展、壮大;正是因为有了这些泰格儿女们无私的奉献和不悔的付出而更加绚丽、辉煌;也正是因为有了这样先进的企业文化作为支撑才能驰骋市场、笑傲山林。企业的成长,泰格的发展,离不开员工们辛勤的汗水,离不开社会方方面面的支持,更离不开其内涵本质——泰格文化!
朋友们,让我们心中怀着超越自我,追求卓越的核心理念,始终坚持敏锐反应、快速行
动的作风,秉着亮剑争赢的企业精神,朝着同一个目标、方向,共同努力,共同奋斗,去迎接洪纸的明天,泰格的辉煌!
这就是我今天所演讲的主题弘扬泰格文化,携手共创卓越泰格
谢谢大家!
2015关于企业文化演讲稿2
您听到热烈的掌声了吗?您看到大家会心的微笑了吗?您感受到您的重要性了吗?今天,我们放下了矜持、放下了胆怯,鼓起勇气走上了这三尺演讲台,用我们平实、朴素的语言表达内心澎湃的激情、真实的情感。
诚如大家所言,中心是我们的家,我们都是这个家的亲人。今天,您用实践行动证明了您是独一无二的,您是无法取代的;明天,我们将自豪地向世人召示,我们的中心、我们的精诚团队以及我们的企业文化同样是独一无二的,是无法取代的。
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
那么应该如何来理解企业文化呢?企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
也许这样来解释企业文化,会有一些差强人意。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,你踏进一个企业,马上就能感觉到该企业所处的氛围,人们是如何彼此问候的,如何待人接物的,如何规划办公环境的等等等等一些有声无声的事物向您展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至是那些容易被遗忘的角落,正所谓企业文化无处不在。
海尔的企业格言中有两句话道出了海尔人的心声:把别人视为绝对办不到的事情办成,把别人认为非常简单的事持之以恒的办下去。这两句话给我留下了非常深刻的印象,这就是海尔企业文化的精髓,体现了海尔公司永远创新、永远进取的企业精神,以及谦虚务实的企业风貌。
无独有偶,微软公司在招聘员工的时候,曾经用了一句这样的广告语:你喜欢自由自在、手拿可乐、边听音乐的工作环境吗?这对于正四处求职的人来说具有多大的诱惑啊,这也正昭示了微软独特的企业文化。
我们中心的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一条条规范企业与员工行为的制度是一种企业文化;一次次感恩社会的捐赠活动是一种企业文化;一套套代表整体形象识别系统的工牌是一种企业文化。
还有,大家是否记得,2004年3月8日,身患癌症的光荣母亲汪淑丽来到了咱们中心,她的坎坷经历感动了在场的每一个人,引发了现场捐款的热潮,谱写了人间处处有真情的感人篇章;2004年8月4日,在得知宝安两岁小孩掉进滚烫稀饭锅,因家境贫寒无力医治,面临死亡边缘的时候,中心领导当机立断,向其提供了物质援助;2004年10月26日,我们中心组织了对×××贫困地区和本市困难群众开展扶贫济困送温暖活动;2005年4月份,培训部杨福新同志遇到了家庭困难,这个时候大家没有坐视不管,而是纷纷伸出了友谊之手,助其度过难关等等等等。
所有这一切都证明了我们的中心是这样一个充满温情的、充满人性的大家庭;我们的团队是这样一个具有凝聚力、向心力的集体;我们的领导是这样具有亲和力、英明决策的领导;我们的员工是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的企业文化是这样以人为本、精诚团结的文化。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功。
在这个团队中,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电、一束火绳;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳,整片天空;我们站在一处,我们就是用心灵结成的铜墙铁壁;我们携手并肩,我们就能笑傲江湖、屹立群雄,真正做到别人无法取代。
第四篇、企业文化演讲稿范文客房服务员写的企业文化演讲稿
企业文化演讲稿范文
演讲稿一:
尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!
我是来自XX银行XX基层网点负责人XXX,今天,我能站在这里与大家一起交流学习,我感到十分荣幸!感谢中行党委为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发!客房服务员写的企业文化演讲稿
作为一个人,我们都本能的渴望生活过的幸福美满,万事顺意。作为一名中行人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!
所谓的合规文化,顾名思义,就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中,它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为:一些地方仍存在重业务拓展,轻合规管理的做法,为完成短期的任务和经营目标,注重市场营销和拓展,忽视业务的合规管理,有的不惜冒着违规操作的风险,以实现短期目标和任务,忽视合规经营风险;一些单位有章不循,不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出,虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上,其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺,反映出肤浅和缺失,没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们中行人警惕!
如今,经济在飞速而迅猛的发展,也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的,不遵守商业游戏规则的行为,屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里,成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界,有很大一批曾经忠实奉献的干部,没有经受住诱惑而不惜违纪违法,将自己钉上人生的耻辱柱,让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例,都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们,必须建立合规文化,并矢志不渝的去遵守和实施。
有一句名言,叫做思想有多高,心就能走多远。一种好的思想文化,对于行动,意义之深不容置疑!作为我们每一名中行人,都应该看到,如果没有心境上的淡泊、宁静,就没有行动上的明志、致远。
演讲稿二:
尊敬的各级领导,各位同志:大家好!
在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我***,一个才进入中行工作3年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!
众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了银行的竞争力,它是企业发展强劲的动力!
银行企业文化建设是一项系统工程,贵在知,重在行。那么作为一名中行人,我们应该怎样去弘扬企业文化呢?那就是人人以实际行动为客户提供精品服务,人人以实际行动争做优秀员工。所谓“精品服务”:“精”,就是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色;“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌,使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段;服务,就是要通过我们每一个中行人的言行举止,体现我们的企业文化精神,体现出我们中行人“追求卓越”的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就享受到成功的喜悦。”
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。三年以前,我就怀揣着梦想进入了中行,通过自己的勤奋努力,我很荣幸地成为了一名理财经理。理财经理的是一支新生力量,中行为理财经理提供了梦想的平台,天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,欣逢盛世,当有所作为。我选择了这一岗位,我的梦想那就是与中行一起飞翔。
既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水为百年中行再添风采!
我的演讲完了,谢谢大家!
第五篇、服务员演讲稿客房服务员写的企业文化演讲稿
服务员演讲稿(一)尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好:我叫xx是来自x宾馆x部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到x宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这
样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型
的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来x,一定住在你们这里”。几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!服务员演讲稿(二)尊敬的各位领导、各位同事大家好:我叫**,来自大厅的一名普通员工,我演讲的题目是《餐饮服务》。我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过快乐,我们有过失落。但我们不会忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企
业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能决定今天酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满意,并成为我们的回头客。要把自己的工作做好并不是一容易的事,我们每天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自己心态的强大能力,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!我的演讲完毕!谢谢大家!服务员演讲稿(三)非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。我叫***,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,2003年10月我加入**集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。在我加入***酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。2004年全年客房收入达359万元,完成比例为117%。2005年完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在2004年、2005年组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时
间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价
第六篇、我心中的企业文化—演讲稿客房服务员写的企业文化演讲稿
我们的责任心是企业远航的风帆
——企业在我心中演讲稿
各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
首先我要感谢公司领导、还有我们xx部的xx经理给我们提供的这样一个突破自己、展示自己的机会。一直以来我都非常羡慕和佩服那些在台上可以滔滔不绝、妙语连珠、引经据典、神态自如的人们,但我从来没有想过让自己也站在台前。当我听说公司要举办这次活动时,我犹豫过、胆怯过、也激动过,但最终我勇敢的选择,我要突破自己、我要提升自己,我要试一试,不管最后的结果怎样,重要的是我敢走上讲台。
今天我演讲的题目是:我们的责任心是企业远航的风帆!——企业在我心中
“企业的成长离不开文化,文化是企业的精神,是企业的灵魂,更是企业与员工、客户携手共创成功的过程”。——我坚守这一信条,我坚信“企业文化,传承永远,星星之火,可以燎原„岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭是我们心的归属,企业和工作是我们充盈生命的平台。在进入雅孜贡布的这两个月的日子里,企业的领导及各位主管让我感觉到你们与企业的荣辱息息相关,与企业的命运紧紧相连的一系列举措。公司开始了走向成熟、走到了今天硕果累累的辉煌;我是企业企划部的一名策划助理,从开始进入这个部门的一无所知,经过何经理的指导和培养,让我学习到了很多以前在学校学不到的知识,也深刻感受到企业与时俱进、开拓创新的前进步伐。我自豪我是雅孜贡布的一员,虽然我们企业才初出茅庐、小河才露尖尖角,但是我相信企业定能创造辉煌、书写高端滋补品行业一个传奇。感谢雅孜贡布商贸有限公司培养了我、锻炼了我,给了我一个可以探索自身价值的事业平台。还有我能参与企业以后这艘激流勇进的航船扬帆远行的行程,我更加会用努力工作,来赢得尊严和价值!
俗话说“好水酿好酒,好土塑好壶,好的环境造就好的人才”,你看那以博物馆式风格装修设计的特色卖场;你看那严谨又不失乐趣的综合办公区;企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。再想一想企业输导给我们的理念“学习与成长的角度、注重培养年轻人”,催我们奋进、赶我们超越,我们能客房服务员写的企业文化演讲稿
不感激我们的企业!能不珍惜我们的工作!能不在乎我们的岗位吗?!也许我们对目前的工作已没有了激情,但既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可,与其被别人推着去做,还不如自觉自愿地尽力把它做得最好,努力找到工作的乐趣,当然,除非你真的不想工作。思想不同、心态不同,心态不同、结果不同,观念可以改变命运。每一个岗位就是一片充满生命力的土地,关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子,我相信只要我们用责任心去做好每一件事,那么在任何岗位上,我们都会收获事业的春天!
在我的身边有很多朋友没有工作,找不到工作。所以我时常提醒自己“今天对工作不负责任,明天就得努力去找工作”。一个有责任心的人,一定是一个积极向上的人,他懂得珍惜,知道感恩。让我们大家都成为一个象太阳一样积极的人走到哪里哪里亮,而不是象月亮一样消极的人,初一十五不一样。经验是最好的老师,当我们把平凡的工作重复一千遍一万遍的做好,就是不平凡。我们做不了大路,何不做一条羊肠小道;不能成为太阳,又何防当一颗星星,成败不在于大小,只在于你是否已经竭尽所能。
有一句话是这样说的:“如果你存在,那么就不要让自己可有可无的存在着”。对啊!我存在,我们存在,所以我们要让我们的存在有价值——那就做好身边的每一件事情,无论事情的多寡与巨细,让我们的责任心无处不在!什么叫有能力?我认为:有责任心就有能力,没有责任心就没有能力!
这么多年的学习和生活,丰富了我的社会阅历,教会了我一些人情世故,让我深深体验到责任心在工作学习生活中的份量。工作和家庭一样,永远意味着责任,肩负起自己的责任是多么重要!因为责任意识会让我们表现得更卓越!只有承担责任的生命,才叫真正的生命!
让我们用一份责任心和一颗感恩的心,不断提升自己所在的岗位资源,成为我们企业远航的风帆!把企业当作我们的家,共同经营好这个大家庭吧!最后,祝愿公司领导和所有员工身体健康、万事如意,也祝愿我们的“家”一帆风顺!越走越好!(谢谢大家!)
xxx
企划部/xxxx年x月x日
第七篇、演讲稿:企业文化在我心中客房服务员写的企业文化演讲稿
企业文化在我心中
做为一个企业,如果没有优秀的企业文化,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电信企业来说,优秀的企业文化是良好企业形象的基石,我们谁也不能保证只要我们的企业设备一流,我们就能进入世界500强了,我们的企业就能做百年寿星了。但是,我认为,如果想塑造卓越的品牌,成为迈向世界一流的通信企业,建立优秀的企业文化是其中不可缺少的条件之一。
中国移动通信身处服务行业,我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信服务,更强调细致.体贴和以人为本的客户服务,我们以客户的满意为我们的永恒追求,以客户的需要为经营导向。
一流的企业首先要有一流的服务,服务不只是口头上的服务,也不是客户投诉以后再服务,而是需要全面服务———事前服务、事中服务、事后服务。
当我们接到客户投诉时,应该热诚、耐心地听取客户所反馈的麻烦事以及客户所期待的处理结果,以最快的速度给客户进行回复。之后组织查找原因,避免下次出现类似的投诉。
当我们在为客户提供服务时,应该耐心、仔细;对待客户的抱怨,应冷静处理。因为服务人员是代表企业为客户解决问题、提供方便,客户产生效益之后,客户与企业才能取得长期合作,以此达到双赢的目的。当我们为客户提供了一次优质的服务,用户带着满意的笑
容离开营业厅时,对我们服务人员来说那就是对我们工作最大的肯定。
记得有一次,一个十八九岁的男孩子,满头大汗的来到营业厅,寻问他需要什么帮助,原来是他的朋友手机都能上网,可他却怎么都上不了网。我们首先检查了他手机的GPRS功能,功能正常,再查看网络设置,网络设置错误,重新设置后,可以正常上网,当时他非常高兴,看到他兴奋的表情,我们也感到很欣慰,同时对自己身为一个移动人感到自豪。
岁月的流逝,生活的考验,工作的磨练,让我们少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但却多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份责任心。让我们更懂得珍惜工作、珍惜生活、珍惜这份来之不易的责任。家庭和孩子是我们心的归属,企业和工作是我们充盈生命的平台。进入移动公司三年多,三十多岁的我与企业的荣辱息息相关,与企业的命运紧紧连。
在我的身边有很多亲戚朋友没有工作,找不到工作,更别说这么好环境的工作。所以我时常提醒自己“今天对工作不负责任,明天就得努力去找工作”。一个有责任心的人,一定是一个积极向上的人,他懂得珍惜,知道感恩。让我们大家都成为一个象太阳一样积极的人走到哪里哪里亮,而不是象月亮一样消极的人,初一十五不一样。经验是最好的老师,当我们把平凡的工作重复一千遍一万遍的做好,就是不平凡。我们做不了大路,何不做一条羊肠小道;不能成为太阳,又何防当一颗星星,成败不在于大小,只在于你是否已经竭尽所能。
有一句话是这样说的:“如果你存在,那么就不要让自己可有可无的存在着”。对啊!我存在,我们存在,所以我们要让我们的存在有价值——那就做好身边的每一件事情,无论事情的多寡与巨细,让我们的责任心无处不在!什么叫有能力?我认为:有责任心就有能力,没有责任心就没有能力!
多年的工作学习和生活,丰富了我的社会阅历,教会了我一些人情世故,让我深深体验到良好的企业文化对一个企业来说占有多大的份量,对一名企业员工来说起到什么样的作用,企业文化中蕴含了我们的价值标准,基本信念,行为规范以及我们的理想目标,我们对待工作的态度和对待自己的家庭一样,永远意味着责任,肩负起自己的责任是多么重要!因为责任意识会让我们表现得更卓越!只有承担责任的生命,才叫真正的生命!
让我们用一份责任心和一颗感恩的心,不断提升自己所在的岗位资源,成为我们企业远航的风帆!把企业当作我们的家,共同经营好这个大家庭吧!祝愿我们的“家”一帆风顺!越走越好!
第八篇、企业文化演讲稿客房服务员写的企业文化演讲稿
“企业的成长离不开文化,文化是企业的精神,是企业的灵魂,更是企业与员工、客户携手共创成功的过程”。
俗话说“好水酿好酒,好土塑好壶,好的环境造就好的人才”,企业为我们造就了这么优美的工作生活环境。再想一想企业输导给我们的理念从学习与成长的角度、注重培养优秀的员工。以人为本,以奋斗者为本”奉献者默默付出得到合理回报,奋斗者努力工作实现人生目标。
也许有的人对目前的工作已没有了激情,但既然我们选择了这个岗位,就必须记住自己的责任和使命。既然非做不可,与其被别人推着去做,还不如自觉自愿地尽力把它做得最好,只有精益求精,追求卓越视质量为生命,才能在竞争中乘风破浪,立于不败之地。这是热景的质量理念,更是我们质控部的立部之本。要努力找到工作的乐趣,每一个岗位就是一片充满生命力的土地,关键在于耕种它的人撒下的是什么样的种子,我相信只要我们用责任心去做好每一件事,那么在任何岗位上,我们都会收获事业的春天!
我时常提醒自己“今天对工作不负责任,明天就得努力去找工作”。一个有责任心的人,一定是一个积极向上的人,他懂得珍惜,知道感恩。有责任心不仅仅试对自己的工作负责,对企业负责,更是对自己的人生负责。让我们大家都成为一个象太阳一样积极的人走到哪里哪里亮。当我们把平凡的工作重复一千遍一万遍的做好,就是不平凡。我们做不了大路,何不做一条羊肠小道;不能成为太阳,当一颗星星又何妨,成败不在于大小,只在于你是否已经竭尽所能忠于职守。
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
企业文化的意义在于它充盈着整个企业的方方面面。它既是企业的灵魂和潜在生产力;又是企业生存和发展的动力;更是企业立足市场的源泉。总而言之,企业文化对内是一种向心力、对外是一面旗帜。
一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,一个企业的成功是一个激情团队的成功,成功来自于每一位员工的付出,我们只有完美的团队,没有完美的个人。在这个团队中,我们踏实肯干,我们积极奉献,我们求真务实,我们刻苦专研,我们积极创新,只要我们紧紧地拧在一起,我们就是一道闪电;我们聚在一块儿,我们就是整个太阳;我们站在一处,我们就是铜墙铁壁;我们携手并肩,我们富有创造力,我们富有激情,我们对大众健康有积极贡献我们对社会富有责任感。我们能笑傲江湖、屹立群雄,我们就是热景,谢谢大家。