商务英语道歉信

详细内容

在商务活动中，因为一些主客观的因素，难免会出现一些纰漏，这个时候给对方写封致歉信就显得很有必要。以下是小编为大家整理的商务英语道歉信范文，欢迎大家参考!

商务英语道歉信通常包括以下内容：表示歉意;道歉的原由;出现差错的原因;提出弥补措施;请求原谅。

写道歉信的语言要诚挚，解释的理由要真实，不要显出丝毫的虚情假意。如果我们的道歉写的很到位，说不定还会增进彼此的感情呢!

商务英语道歉信【一】

DearMr./Ms,

WearesorrywecannotsendyouimmediatelythecatalogueandpricelistforwhichyouaskedinyourletterofMarch10.Suppliesareexpectedfromtheprintersintwoweeksandassoonaswereceivethem,wewillsendyouacopy.

Yoursfaithfully

尊敬的先生/小姐，

对三月十日来信所要目录和价格单，很抱歉不能马上寄去。印刷商两周后供货，一旦收到，我们将给您寄去一份。

您诚挚的

商务英语道歉信【二】

DearMr./Ms,

IwasveryconcernedwhenIreceivedyourletterofyesterdayplainingthatthecentralheatingsysteminyournewhousehadnotbeenpletedbythedatepromised.

Onreferringtoourearliercorrespondence,IfindthatIhadmistakenthedateforpletion.ThefaultisentirelymineandIdeeplyregretthatitshouldhaveourred.

Irealizetheinconvenienceouroversightmustbecausingyouandwilldoeverythingpossibletoavoidanyfurtherdelay.Ihavealreadygiveninstructionsfortheworktohavepriorityandtheengineersworkingonthejobtobeplacedonovertime.Thesearrangementsshouldseetheinstallationpletedbynextweekend.

Yoursfaithfully

尊敬的先生/小姐，

昨天收到你的来信，抱怨你新家的中央加热系统未按规定时间装好，对此我非常关心。参考较早的通信，我发现我搞错了完成日期。错误完全是我的，对此我非常抱歉。

认识到我们的疏忽给你造成的不便，我们将竭尽全力避免再耽搁。我已指示这项工作优先做并让工程人员加班。这样安排会于下周完成安装。

您诚挚的