新购空调安装收取高空作业费？

详细内容

■梁先生：我的新房在16楼，买空调时候商家说是包安装的，但安装时要收高空作业费。请问此收费合理吗？
■市公职律师事务所回复：经咨询12358中山市物价局热线，目前对于空调安装或维修是否收取高空作业费尚没有统一规定或标准，属于市场自主价格项目，由卖方或维修方与用户商定。根据我国《合同法》、《消费者权益保护法》的相关规定，买卖双方在交易前应当对商品及服务的价格项目协商一致；经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，履行告知义务。如果你就空调安装的高空作业费问题与卖方协商不成，你可向市消协投诉或申请调解。