全面开放的中国包装印刷市场带来机遇与挑战(下)

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四、打造品牌，强化企业的禀赋优势，提升竞争力

1、对品牌的认知

　　品牌从买方市场的角度衡量，其代表着一个有明确质量和服务标准的产品。就印刷企业而言，由于包装印刷品不是最终产品，它将随着最终产品被顾客所认知、接受。因此，包装印刷品的品牌象征着产品质量得到保证，顾客满意度高，能真正反映着最终产品的价值，在顾客中享有最高的优先购买级别。

　　品牌对现代企业的重要性是十分明显的，对品牌的开发和推广如同培育生命的成长过程。我们认为，一个印刷企业要营造自己的品牌，必须要有技术创新、质量支撑，要形成规模化生产、要有良好的售后服务，并要作品牌宣传，落实“品牌策略”，建立品牌意识氛围，这样，企业才能保持强大的生存力和拓展力，才能立于不败之地。

2、企业文化

　　企业文化是企业奋斗目标、价值理念、管理模式、经营策略、人才机制、员工行为准则的总和。没有文化的企业是短命的，我厂随同着上海烟草（集团）公司，共同享用着“和博一流”的企业精神：和，团结和谐，和衷共济；博，拼搏竞争，不畏艰险；一流，出类拔萃，勇创一流。

　　同时，我们也根据企业的特点，在经营理念、质量目标、员工准则等方面突出了印刷企业的特点，并在企业内部倡导着“敬业、合作、创新、奉献”的精神，不断地丰富着企业文化的内涵。

3、强化禀赋优势

　　所谓禀赋优势，就是企业与生俱来的和潜移默化中形成的比较优势。

　　我们已经在几十年时间里形成了一套相当成熟的卷烟商标生产技术、质保体系和管理经验；加上不断的科研投入和开发，加速了技术创新的步伐；强化和衍生这种能力就可以提供我们涉足其他制造业配套包装印刷领域的能力。

　　运用信息技术增强竞争能力。我们已经启动了投资数百万元的ERP项目，并有了实质性的进展，以打造数字化生产模式，促进数字化印刷的进程，全面提高生产过程的控制能力。

　　建立前向一体化的客户服务的市场体系和后向一体化的供应链保障体系。在激烈的市场竞争中，企业对高效运作和产品质量的要求依然存在，但这已无法维持日趋激烈的竞争。我们正努力寻找着为每一位客户提供“度身定做”的解决方案，也就是讲，我们已经把不同的客户信息收集起来并集成到企业的生产、管理和市场经营环节中去。从客户的角度建立客户化、人本化的解决方案。同时，我们已将这种解决方案推向我们的供应商，力求将我们客户的要求告知我们的供应商，一起为我们的客户服务。比如油墨的无苯化，纸张的有机化合残留物等等。把这种市场体系和保障体系跨越我们企业的围墙，扩大为供应商的供应商，覆盖到客户的客户的全过程。

五、结束语

　　印刷企业所面临的外部环境日趋复杂和多变，所面临的市场也日益转化为国际和国内两个市场，企业面临的竞争方式也演变成多领域、跨地区综合能力的竞争方式。在这种新的竞争环境中，制胜准则在于：不断创造和满足顾客新的需求，不断提高企业抗危机、抗风险的市场能力。用我们良好的装备，以及在环保材料、防伪技术的应用等方面有着雄厚的基础与实力。除了烟草配套印刷以外，我们将积极拓展市场，占领高端、精美包装印刷产品的市场。

　　我们相信，我们能接受这一挑战，我们也能赢得这一机遇。

信息来源：上海包装　　上海烟草工业印刷厂厂长 俞志康