纸包装的发展状况和机遇(下)
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被调查的消费者另外也对纸包装应该改善的地方提出了建议:
● 当纸板包装可以被很好的堆在一起时,需要对有效的储藏空间,特别是冰箱中的空间,更加地留心。有的被调查者以匹萨盒为例,说明了这一点。
“存储对消费者来说是如此的重要,以致于它可能会超过其他的考虑。” Raymond说。
● 消费者希望在纸盒上有更多的窗口,这可以提高他们的满意度,并加强他们与一个品牌的联系。一个技巧是把纸板与其他材料复合使用。
“纸包装行业需要对像硬质窗口和在塑料上印刷及把塑料应用到纸包装上这类的因素多加考虑,” Rock-Tenn 公司折叠纸箱部的总经理Nick Gee 说。
Gee指出,在像大型卖场这样的地方,这种方法可以加强产品的价值。店内的仓储式环境是没有什么效果的,堆栈是首选的促销方法,窗口包装和高质量的印刷有助于为堆栈上的产品和包装吸引更多的注意力,使得它们从堆栈的四个面都是可以促销的。
● 当谈到冷冻食品包装时,被调查的消费者在纸盒和塑料袋的性价比方面觉得有些困惑。例如在谷类食品中,被调查者对塑料膜比纸包装更省钱表示怀疑。然而,他们喜欢选用纸盒是因为消费者所熟悉、便于储藏、可以倾倒和重封口等优点。
另一件相关的事情是:有些消费者选择商品时,会考虑到这些商品的包装是否可以回收再利用。通过许多塑料包装上的回收符号,他们知道如何回收这些包装。但是他们说纸包装的回收(特别是涂蜡的或复合有金属箔的纸盒)让他们感到很迷惑。如果它不方便或令人迷惑的话,许多消费者就不会再利用它。
零售渠道的机会
PTIS组织了这次研究的另外一部分,即采访零售商店的经理们。下面是这些经理们认为纸包装在商店里的潜在机会:
● 带有涂层的纸盒可以带来货架吸引力,以便与塑料薄膜的光泽相抗衡。商店经理很喜欢这样的纸盒用于饼干、冷冻肉类和干性食品。
● 零售商喜欢用于冰激凌的纸盒,因为它们易于展示,并且还会保持整洁。然而,经理们也提到了因为胶水不足或温度太低,纸盒的粘合处会脱开的问题。
● 对于那些用于盛放罐装或袋装商品的展示货盘,商店经理们喜欢那些白色、彩色或印刷精美的,而不是褐色的瓦楞纸托盘。因为他们认为后者会降低包装的美观性。
● 纸盒在保持展示产品功能的同时,还应提供更多的安全性。零售商报告说发生在小商品上的偷窃率高达3%。壳式包装可以帮助把这个偷窃率降低到0.15%,但是消费者发现在购买了这个壳式包装产品之后,这种包装却更难于打开。
● 对于电子产品来说,纸盒通常都不足以传达足够的产品信息。对于昂贵的产品(如高质的音箱)来说,产品描述往往是不完全的,包装盒也不够吸引人。电子产品类的包装设计应该考虑到商店内的环境,即要针对单个的零售商,也要针对批发商。
● 在乳品箱中,纸盒有很大的潜力。一位商店经理的解释代表了多数人的意见:“为了把更多一些的货盘或多包装产品放入到乳品箱中,你能做些什么呢?纸盒能够帮助实现这一点,并且还能提高利润。”
● 大多数的零售商仍然认为零售商自有品牌产品的包装一般都缺乏吸引人的图形。商店经理们认为许多零售商自有品牌没有能充分利用纸包装的宣传能力,他们希望能增加更有竞争力的设计和更多的光泽。
“零售商总是对如何做得更好些比较感兴趣,所以我们所能提供的支持机会包括向他们展示包装的效率、如何能提高进入市场的速度、节约成本的途径、让产品更加吸引人以及帮助他们提高自有品牌的形象等。”
Sonoco公司客户与商务部的副总裁Eddie Smith说道。
两种牙膏盒采用了不同的颜色和特殊效果来表明两种子品牌牙膏的不同特性。
商店经理们说他们希望纸包装能带来更多的东西。
宝洁公司的两种洗衣粉所用的覆膜纸盒包装就是一个很好的例子。它采用了丙烯酸涂布的PP膜来增加这种纸盒的外观美感和吸引力。