公交人演讲稿
详细内容
'第一篇、公交职工演讲稿
公交人演讲稿
篇一:公交公司员工演讲稿
公交公司员工演讲稿
公交公司员工演讲稿
各位领导,同志们:
大家好!我叫xxxx,今年48岁,18岁那年,我进入公交公司工作,先后从事了售票员、驾驶员工作。xxxx4年,我在公司职代会上提出了“灵活调整发班时间,方便乘客出行”的建议,引起了总公司领导的重视,随后被调到总公司营运生产部工作。
我刚到营运部工作时,正是公交突破瓶颈的关键时期。城区四个出口方向多条个体中巴线路对公交形成合围之势,公交被局限于主城区极小的空间内,线路无法调整延伸,营运收入增长缓慢,城乡居民怨声载道。公司领导顶住资金紧张、员工质疑的压力,从xxxx3年起全力以赴收购16路、3路、6路等中巴线路,推进城乡公交一体化。营运部是中巴车收购谈判的具体部门。刚到营运部,我就参与到收购中巴车工作之中,体会到了收购个体中巴车,实施公交化改造的酸甜苦辣。
个体中巴线路车主众多,人员复杂,意见不易统一,尤其是在收购价格上总想趁机捞一笔而漫天要价,稍不如意就堵路、群访,收购及公交化改造压力巨大。在收购樊城至卧龙镇中巴线路时,由于价格谈不拢,30多位中巴车主拍桌子动板凳,指着我的鼻子辱骂,甚至进行人身威胁:“你给我每台车加一万,我们请你吃饭,不加,有你好看的”!
说实话,当时我心里确实有点害怕,但我没有妥协,迎难而上,据理力争,最终与同事们一起以合理的价格成功完成了收购。
从牛首到卧龙,从太平到东津,我们先后收购、整合、改造私营中巴线路23条,城乡公交一体化水平在全省甚至全国都处于领先地位。仅太平店镇公交线路开通,沿线12万居民每年节省交通出行成本xxxx0多万元。当公交车历史上第一次开进太平店镇,开进东津新区时,当地群众自发打起横幅、舞龙舞狮、燃放鞭炮、端茶倒水的欢迎我们。附近的群众说,“我们这儿过年也没有今天热闹”。
那一刻,再多的苦、再多的累都化为深深的喜悦和油然而生的成就感。作为一名基层的党员,我坚信,忠诚于党的事业,带着感情与群众打交道,让群众真正享受到方便与实惠,你的价值会体现,老百姓也会毫不吝啬的给你点赞。
襄阳城区因汉江穿城而过,造成经过一桥、长虹大桥的公交线路重复系数过大,公交线网极不容易布局。怎样方便各个城区群众乘公交出行?是否有公交盲区?怎样方便让群众一站到达?怎样与其它交通方式有效衔接?作为营运生产部负责人,是我每天都要考虑的问题。我走遍了城市的大街小巷,成为了襄阳的“活地图”,全市80条公交线路“一口清”,xxxx多个公交站点“一抓准”。
群众出行是否幸福?关键在于有没有找准群众的出行需求点,这几年,我们开展了“公交邀你开线路”、“假如我是乘客”、“高新区公交线路意见征集”等活动,走遍了所有的居民小区,了解市民出行特点,走访高新区、深圳工业园、汽车工业园、佳海工业园等所有的工业园区,通过召开园区企业座谈会、发放调查问卷等多种形式,了解园区企业出行需求。有一次,在深圳工业园,为了一个站点的设置和名称,我与同事顶着烈日来回跑了六家企业才确定下来。自己虽然累一点,但看到全市工业园区实现公交全覆盖,看到园区企业职工上下班坐上了公交车,我很欣慰。公交线路一头连着党委政府,一头连着老百姓,把党和政府执政为民、改善民生的信念转化成开好每条线路、设好每个公交站,把公交车开到老百姓的心坎上,就是我义不容辞的责任。
作为营运生产部主任,不仅要做好日常的生产组织工作,还要妥善处理随时可能发生的意外情况。xxxx年7月22日,襄阳市突降暴雨,城区降水量超历史水位,各涵洞和主干道一片汪洋,80%的公交线路运行不畅,市民乘车极为不便。我马上带领营运管理人员到几个涵洞和
十字路口,现场指挥公交车绕行,最大限度保证车辆运行。
雨下个不停,水越涨越高,在齐腰深的污水中,我们始终坚守。扩音器被雨淋坏了,就用嗓子喊,嗓子哑了,就打手势,从中午11点,到晚上11点,一口饭没吃,一口水没喝,直到最后一趟1路车发出,我才长长的舒了口气,瘫坐在路边动也不想动。
在那一天的狂风暴雨中,不是我一个人在坚守,总公司领导与我一起奋战在营运一线;驾驶员、修理工、调度员等3000名员工在共同坚守,践行着“一切为了乘客”的服务理念。老百姓需要的时候,就是公交体现价值的时候,乘客365天出行,公交人就要365天的坚守。伴随着城市的发展,企业规模不断扩大,群众出行需求越来越高。在此趋势下,公司做出了管理全面信息化、营运生产精细化的战略部署。xxxx年,公司启动建设了gps智能调度监控系统,营运部是建设、使用的核心单位,这对于只有高中学历的我,是一个全新的挑战。我查阅了大量资料、请教同行、不断学习,在很短的时间里我就和同事们提出了符合襄阳公交运营实际的需求计划书。在系统建设过程中,从总经理到普通的技术人员,不分昼夜,放弃休假,进行设备安装、软件调试,xxxx多人的培训、制度的制定、多套生产计划的拟定。xxxx年,全国行业内最先进的调度指挥系统在襄阳公交诞生。依靠gps智能调度系统,营运生产逐步推进精细化,实现了效益最大化,综合效益提升近5千万元。
随着交通拥堵成为营运生产组织的“新常态”,为最大限度保证群众出行方便,我们不敢有半点松懈,每天从系统提取大量的数据进行客流分析,随时掌握襄阳市的堵点堵段,针对交通和客流情况拟定多套班次,缩短乘客乘车时间,方便出行。
说实在的,干公交这一行,很苦,但我浑身总有使不完的劲,我时常也在审视内心,是什么力量支撑着我这样干工作的?是共产党员的信念,是“讲感情、讲规矩、讲实干”为核心的公交企业文化在深深的影响着我、激励着我。襄阳公交是一个大家庭,他时时给我温暖、促我成长、给予我不竭的前进力量。我只有通过不遗余力的为群众奉献我的一切,才能回报组织对我的培养,这不仅是我一个人的想法,我的家人也在全力支持着我,使我全身心的投入到工作中。
xxxx年,女儿小米高考,而这一年,也是公交公司历史上提供送考车辆最多的一年。公司对高考期间的营运生产组织高度重视,提前与教育部门、各个学校沟通,掌握需求,制定多种预案,下雨涵洞积水后,从哪条道路绕行最近?车辆如果半路抛锚,怎么样最快调车接应?每个问题我们都考虑到极致,孩子高考是天大的事,一定不能掉以轻心,要确保每个考生坐上安全车、放心车!考试前一天还想着,一定抽时间给女儿好好做顿饭,给她加加油,鼓鼓劲,可忙着忙着就忘了。晚上拖着疲惫的身子回到家,心怀愧疚的面对女儿时,女儿懂事的给了我一个笑脸,拉着我的手说:“妈妈,高考我都准备好了,你也要准备好啊,不能让公交车晚点,我们一起加油!”
面对中巴车主的辱骂时,我没有掉眼泪;面对繁重的工作压力时,我没有掉眼泪,但听到女儿象大人一样说出安慰的话语时,我躲在厕所里泪流满面。从小到大,我很少有时间陪女儿,在她人生重要转折点,我也无法陪她。每次想到小米,我都非常自责:“女儿,公交车没有晚点,但母爱晚点了,妈妈很惭愧”。
作为公交员工,365天的坚守说起来简单,做起来需要割舍很多东西。从18岁离开家,到现在,不论是在什么岗位上,我都没有和父亲一起过过生日,父亲老了我没有陪在身边,逢年过节都和公交司机一样守在线路上,重大节庆活动要守到最后一名观众离开,但父亲去世前,作为女儿却不能守在他身边。
xxxx年5月,父亲上厕所时,突发心肌梗塞,得知消息后,我放下手中的工作,以最快的速度赶到老家,却没能看到父亲最后一眼,我在父亲灵前长跪不起,但是,父亲再也唤不醒了。
“爸,你能送我出门,为什么却等不了我回家??”
这么多年,不论回家多晚,丈夫都会亮起一盏灯等着我。虽然对家庭有着难以言说的亏欠,但每次听到乘客对我们工作的肯定时,我又觉得,我的付出是值得的,我对选择公交这项党和人民的事业,一点也不后悔。
此时此刻,我感慨万千,在我身边,还有许多比我更优秀的员工,正是因为有了这样一群忠诚、责任、干净的党员干部队伍,公交才取得一个个令人瞩目的成绩。今年5月10日,人社部、交通运输部联合授予襄阳公交“全国交通运输行业先进集体”荣誉称号,我感到无比自豪,我所钟爱的企业已经初步实现了“走出湖北,面向全国”的宏伟目标。
48岁的我,在以后的事业生涯还将面临更多的挑战,但我满怀信心,我将与同事们以始终如一的热情投入公交事业,并实现我们共同的心愿----让群众出行更加幸福!
谢谢大家!篇二:公交公司员工演讲稿
公交公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家晚上好,我是公交公司的xx!我演讲的题目是让青春和企业一同闪光。
每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所;有的人青春美丽在菁菁校园;有的人青春美丽在无影灯下······而我,愿将我青春最美好的年华,献给我所从事的公交事业。2月27日,一个特殊难忘的日子,那一天,公交公司正式开业,那一天,我走上了崭新的岗位,穿上漂亮的工作服,正式成为了一名公交乘务员。有人说,现在找工作不容易,一定要好好珍惜好好做;也有人劝戒,乘务员不就是服务员吗?很受气的,而且工作时间又这么长,何必这么累呢?面对种种疑虑,我也曾一度茫然,公交是城市的口,它不仅代表公司,更大程度上,它是一个城市精神风貌的集中体现,可是,如此重任,我能完成吗?我能坚持吗?我是个平凡的人,就象大地上的一棵小草,就如沧海中的一滴水珠。但是我坚信:只要我愿意,平凡的我一样可以活的平庸。做一棵小草又怎样?不能绿遍大地,至少可人以春色;做一滴水珠又何妨?难解半寸干旱,可谁又能说它不是一股清泉?有人说,不想当将军的士兵不是好士兵,而我,更多的时候是活在现实中。我知道自己平凡,虽然当不上将军,但我也会尽力当一名好兵;我也清楚,人人都说要为和谐社会做贡献,如此远大抱负我也都懂,但是不是一定要干出一番大事业才能够为和谐、为企业做贡献呢?我的想法很简单:我们只有辛勤的工作,才会有更加灿烂的今天和明天;我们的生命,只有在奉献中才能得到升华和完善;爱岗敬业、默默奉献,不一定能成就一番伟业,却可以让我们无愧自己的选择,为和谐献出一份薄力。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,我早早的起床,迎着微亮的晨曦上班;傍晚,当人们带着一声的疲惫回到家中时,我还在为最后一趟班车的乘客热情服务着。工作的艰辛,我们不得而知;心中的委屈和不解只能埋在心里;心酸的经历几度让我望而却步。然而,当乘客对我们的服务称赞不已;当乘客对我们那一句句嘘寒问暖抱以感激的笑脸,当意见本上留下句句表扬意见;甚至,用心的乘客还为我们的服务编写了一首诗:“小小车厢流动站,服务很好人人赞,乘客满意方便行,清洁卫生人人夸。”他们那豪不吝啬的声声赞许,使我终于坚定信心,终于不再彷徨,因为我找到了快乐与价值。但是,当我们还沉浸再欣喜中时,公司却面临着最大困境:经济效益不佳。每当此时,公司走廊那一排显赫的字就会整整齐齐地浮现再我的脑海中:“我靠企业生存,企业靠我发展。”是啊,假如我们的企业没有了发展,那我们又该何去何从呢?如此的致命点使我对未来又一次失去了方向。然而,每每听到领导们一次又一次地为我们鼓舞打气;看到同事们兢兢业业、默默奉献的时候;感受到司乘人员团结奋进的时候,我的心中油然而一种信念,那就是:小草虽小,却一样能铺成辽阔无垠的大草原,坚持做好每一件事,用微笑和真情服务好每一位乘客,那么,我相信,今天的社会效益就是我们明天的经济效益。
古语说得好“天时不如地利,地利不如人和。”一棵树不能改变气候,但森林可以改变气候;
一个人不能改变公司的发展,但全体员工的共同努力则可以促进公司的进步。
让我们共同努力,克服困难!
让我们上下一心,众志成城!
让我们的青春和企业一同闪光吧!
我的演讲完了,谢谢大家!篇三:关于做优秀公交人演讲稿
感恩社会守护荣耀创造未来
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!我叫xxx,在公司从事财务工作。今天,我演讲的题目是《感恩社会守护荣耀创造未来》,现在的我怀着既忐忑又崇敬的心情,站在这个讲台上。忐忑的是,我刚刚走上工作岗位,对公司了解的不多,担心闹笑话;崇敬的是,自打我上小学起,就从书本上看到公行业的艰辛,知道公交人的伟大。
记得那是在12年五一劳动节期间,前总理温家宝在慰问北京公交人的时候,他曾说道:“公交人应得到全社会尊重”。虽然感动中国中没有公交人,但远有李素丽一心一意为民众服务、近有刘云娟爱岗敬业,先有李瑞弟几十年如一日为乘客服务,今有公交车司机至死不忘乘客安危。前有孔胜东坚持不懈尽服务、尽义务,后有王雪尧拾金不昧,公交车司机舍己为人、忍辱负重的事迹屡见报端,全国劳模的评选亦是屡有我们公交人的身影。
虽然我们公司只走过两个春秋,但来自网络、报纸和百姓的赞誉之声不绝于耳。令我印象最深的是,大庆网刊登的一幅照片——一位家住在湖滨教师花园的老人,因为我们公司的成立,大大方便了老人的出行——从此以后老人去萨尔图再也不用倒车,他在我们公司的车上,露出的那张充满着喜悦的笑脸。看着这张图片,作为公司的一名职工,作为一名公交人,我的自豪感不禁油然而生。
每当我看到公司的车辆崭新如初、窗明漆净的时候,我的心中总是不免生出几分的得意,好像是自己家的车似的,其实,那就是我们自己家的,是我们全公司每个人自己家的。
我深信,在我们公司下一个生日,下下一个生日,会涌现诸多的像李素丽、刘云娟、宋玉萍一样恪尽职守,爱岗敬业的好同事。我希望,当有一天我白发苍苍的时候,能够坐在台下,看着新一代公交人的讲演,看到我们公交事业的蒸蒸日上!
谢谢大家!
第二篇、公交公司员工演讲稿公交人演讲稿
各位领导,同志们:
大家好!我叫xxxx,今年48岁,18岁那年,我进入公交公司工作,先后从事了售票员、驾驶员工作。xxxx4年,我在公司职代会上提出了“灵活调整发班时间,方便乘客出行”的建议,引起了总公司领导的重视,随后被调到总公司营运生产部工作。
我刚到营运部工作时,正是公交突破瓶颈的关键时期。城区四个出口方向多条个体中巴线路对公交形成合围之势,公交被局限于主城区极小的空间内,线路无法调整延伸,营运收入增长缓慢,城乡居民怨声载道。公司领导顶住资金紧张、员工质疑的压力,从xxxx3年起全力以赴收购16路、3路、6路等中巴线路,推进城乡公交一体化。营运部是中巴车收购谈判的具体部门。刚到营运部,我就参与到收购中巴车工作之中,体会到了收购个体中巴车,实施公交化改造的酸甜苦辣。
个体中巴线路车主众多,人员复杂,意见不易统一,尤其是在收购价格上总想趁机捞一笔而漫天要价,稍不如意就堵路、群访,收购及公交化改造压力巨大。在收购樊城至卧龙镇中巴线路时,由于价格谈不拢,30多位中巴车主拍桌子动板凳,指着我的鼻子辱骂,甚至进行人身威胁:“你给我每台车加一万,我们请你吃饭,不加,有你好看的”!
说实话,当时我心里确实有点害怕,但我没有妥协,迎难而上,据理力争,最终与同事们一起以合理的价格成功完成了收购。
从牛首到卧龙,从太平到东津,我们先后收购、整合、改造私营中巴线路23条,城乡公交一体化水平在全省甚至全国都处于领先地位。仅太平店镇公交线路开通,沿线12万居民每年节省交通出行成本xxxx0多万元。当公交车历史上第一次开进太平店镇,开进东津新区时,当地群众自发打起横幅、舞龙舞狮、燃放鞭炮、端茶倒水的欢迎我们。附近的群众说,“我们这儿过年也没有今天热闹”。
那一刻,再多的苦、再多的累都化为深深的喜悦和油然而生的成就感。作为一名基层的党员,我坚信,忠诚于党的事业,带着感情与群众打交道,让群众真正享受到方便与实惠,你的价值会体现,老百姓也会毫不吝啬的给你点赞。
襄阳城区因汉江穿城而过,造成经过一桥、长虹大桥的公交线路重复系数过大,公交线网极不容易布局。怎样方便各个城区群众乘公交出行?是否有公交盲区?怎样方便让群众一站到达?怎样与其它交通方式有效衔接?作为营运生产部负责人,是我每天都要考虑的问题。我走遍了城市的大街小巷,成为了襄阳的“活地图”,全市80条公交线路“一口清”,xxxx多个公交站点“一抓准”。
群众出行是否幸福?关键在于有没有找准群众的出行需求点,这几年,我们开展了“公交邀你开线路”、“假如我是乘客”、“高新区公交线路意见征集”等活动,走遍了所有的居民小区,了解市民出行特点,走访高新区、深圳工业园、汽车工业园、佳海工业园等所有的工业园区,通过召开园区企业座谈会、发放调查问卷等多种形式,了解园区企业出行需求。有一次,在深圳工业园,为了一个站点的设置和名称,我与同事顶着烈日来回跑了六家企业才确定下来。自己虽然累一点,但看到全市工业园区实现公交全覆盖,看到园区企业职工上下班坐上了公交车,我很欣慰。公交线路一头连着党委政府,一头连着老百姓,把党和政府执政为民、改善民生的信念转化成开好每条线路、设好每个公交站,把公交车开到老百姓的心坎上,就是我义不容辞的责任。
作为营运生产部主任,不仅要做好日常的生产组织工作,还要妥善处理随时可能发生的意外情况。xxxx年7月22日,襄阳市突降暴雨,城区降水量超历史水位,各涵洞和主干道一片汪洋,80%的公交线路运行不畅,市民乘车极为不便。我马上带领营运管理人员到几个涵洞和十字路口,现场指挥公交车绕行,最大限度保证车辆运行。
雨下个不停,水越涨越高,在齐腰深的污水中,我们始终坚守。扩音器被雨淋坏了,就用嗓子喊,嗓子哑了,就打手势,从中午11点,到晚上11点,一口饭没吃,一口水没喝,直到
最后一趟1路车发出,我才长长的舒了口气,瘫坐在路边动也不想动。
在那一天的狂风暴雨中,不是我一个人在坚守,总公司领导与我一起奋战在营运一线;驾驶员、修理工、调度员等3000名员工在共同坚守,践行着“一切为了乘客”的服务理念。老百姓需要的时候,就是公交体现价值的时候,乘客365天出行,公交人就要365天的坚守。伴随着城市的发展,企业规模不断扩大,群众出行需求越来越高。在此趋势下,公司做出了管理全面信息化、营运生产精细化的战略部署。xxxx年,公司启动建设了gps智能调度监控系统,营运部是建设、使用的核心单位,这对于只有高中学历的我,是一个全新的挑战。我查阅了大量资料、请教同行、不断学习,在很短的时间里我就和同事们提出了符合襄阳公交运营实际的需求计划书。在系统建设过程中,从总经理到普通的技术人员,不分昼夜,放弃休假,进行设备安装、软件调试,xxxx多人的培训、制度的制定、多套生产计划的拟定。xxxx年,全国行业内最先进的调度指挥系统在襄阳公交诞生。依靠gps智能调度系统,营运生产逐步推进精细化,实现了效益最大化,综合效益提升近5千万元。
随着交通拥堵成为营运生产组织的“新常态”,为最大限度保证群众出行方便,我们不敢有半点松懈,每天从系统提取大量的数据进行客流分析,随时掌握襄阳市的堵点堵段,针对交通和客流情况拟定多套班次,缩短乘客乘车时间,方便出行。
说实在的,干公交这一行,很苦,但我浑身总有使不完的劲,我时常也在审视内心,是什么力量支撑着我这样干工作的?是共产党员的信念,是“讲感情、讲规矩、讲实干”为核心的公交企业文化在深深的影响着我、激励着我。襄阳公交是一个大家庭,他时时给我温暖、促我成长、给予我不竭的前进力量。我只有通过不遗余力的为群众奉献我的一切,才能回报组织对我的培养,这不仅是我一个人的想法,我的家人也在全力支持着我,使我全身心的投入到工作中。
xxxx年,女儿小米高考,而这一年,也是公交公司历史上提供送考车辆最多的一年。公司对高考期间的营运生产组织高度重视,提前与教育部门、各个学校沟通,掌握需求,制定多种预案,下雨涵洞积水后,从哪条道路绕行最近?车辆如果半路抛锚,怎么样最快调车接应?每个问题我们都考虑到极致,孩子高考是天大的事,一定不能掉以轻心,要确保每个考生坐上安全车、放心车!考试前一天还想着,一定抽时间给女儿好好做顿饭,给她加加油,鼓鼓劲,可忙着忙着就忘了。晚上拖着疲惫的身子回到家,心怀愧疚的面对女儿时,女儿懂事的给了我一个笑脸,拉着我的手说:“妈妈,高考我都准备好了,你也要准备好啊,不能让公交车晚点,我们一起加油!”
面对中巴车主的辱骂时,我没有掉眼泪;面对繁重的工作压力时,我没有掉眼泪,但听到女儿象大人一样说出安慰的话语时,我躲在厕所里泪流满面。从小到大,我很少有时间陪女儿,在她人生重要转折点,我也无法陪她。每次想到小米,我都非常自责:“女儿,公交车没有晚点,但母爱晚点了,妈妈很惭愧”。
作为公交员工,365天的坚守说起来简单,做起来需要割舍很多东西。从18岁离开家,到现在,不论是在什么岗位上,我都没有和父亲一起过过生日,父亲老了我没有陪在身边,逢年过节都和公交司机一样守在线路上,重大节庆活动要守到最后一名观众离开,但父亲去世前,作为女儿却不能守在他身边。
xxxx年5月,父亲上厕所时,突发心肌梗塞,得知消息后,我放下手中的工作,以最快的速度赶到老家,却没能看到父亲最后一眼,我在父亲灵前长跪不起,但是,父亲再也唤不醒了。“爸,你能送我出门,为什么却等不了我回家„„”
这么多年,不论回家多晚,丈夫都会亮起一盏灯等着我。虽然对家庭有着难以言说的亏欠,但每次听到乘客对我们工作的肯定时,我又觉得,我的付出是值得的,我对选择公交这项党和人民的事业,一点也不后悔。
此时此刻,我感慨万千,在我身边,还有许多比我更优秀的员工,正是因为有了这样一群忠
诚、责任、干净的党员干部队伍,公交才取得一个个令人瞩目的成绩。今年5月10日,人社部、交通运输部联合授予襄阳公交“全国交通运输行业先进集体”荣誉称号,我感到无比自豪,我所钟爱的企业已经初步实现了“走出湖北,面向全国”的宏伟目标。
第三篇、公交职工演讲稿公交人演讲稿
篇一:公交公司员工演讲稿
公交
公司员工演讲稿
公交公司员工演讲稿
各位领导,同志们:
大家好!我叫xxxx,今年48岁,18岁那年,我进入公交公司工作,先后从事了售票员、驾驶
员工作。xxxx4年,我在公司职代会上提出了“灵活调整发班时间,方便乘客出行”的建议,
引起了总公司领导的重视,随后被调到总公司营运生产部工作。
我刚到营运部工作
时,正是公交突破瓶颈的关键时期。城区四个出口方向多条个体中巴线路对公交形成合围之
势,公交被局限于主城区极小的空间内,线路无法调整延伸,营运收入增长缓慢,城乡居民
怨声载道。公司领导顶住资金紧张、员工质疑的压力,从xxxx3年起全力以赴收购16路、3
路、6路等中巴线路,推进城乡公交一体化。营运部是中巴车收购谈判的具体部门。刚到营
运部,我就参与到收购中巴车工作之中,体会到了收购个体中巴车,实施公交化改造的酸甜
苦辣。
个体中巴线路车主众多,人员复杂,意见不易统一,尤其是在收购价格上总想趁机捞一笔而
漫天要价,稍不如意就堵路、群访,收购及公交化改造压力巨大。在收购樊城至卧龙镇中巴
线路时,由于价格谈不拢,30多位中巴车主拍桌子动板凳,指着我的鼻子辱骂,甚至进行人
身威胁:“你给我每台车加一万,我们请你吃饭,不加,有你好看的”!
说实话,当时我心
里确实有点害怕,但我没有妥协,迎难而上,据理力争,最终与同事们一起以合理的价格成
功完成了收购。
从牛首到卧龙,从太平到东津,我们先后收购、整合、改造私营中巴线路23条,城乡公交一
体化水平在全省甚至全国都处于领先地位。仅太平店镇公交线路开通,沿线12万居民每年节
省交通出行成本xxxx0多万元。当公交车历史上第一次开进太平店镇,开进东津新区时,当
地群众自发打起横幅、舞龙舞狮、燃放鞭炮、端茶倒水的欢迎我们。附近的群众说,“我们这
儿过年也没有今天热闹”。
那一刻,再多的苦、再多的累都化为深深的喜悦和油然而生的成就感。作为一名基层的党员,
我坚信,忠诚于党的事业,带着感情与群众打交道,让群众真正享受到方便与实惠,你的价
值会体现,老百姓也会毫不吝啬的给你点赞。
襄阳城区因汉江穿城而过,造成经过一桥、长虹大桥的公交线路重复系数过大,公交线网极
不容易布局。怎样方便各个城区群众乘公交出行?是否有公交盲区?怎样方便让群众一站到
达?怎样与其它交通方式有效衔接?作为营运生产部负责人,是我每天都要考虑的问题。我
走遍了城市的大街小巷,成为了襄阳的“活地图”,全市80条公交线路
“一口清”,xxxx多个公交站点“一抓准”。
作为营运生产部主任,不仅要做好日常的生产组织工作,还要妥善处理随时可能发生的意外
情况。xxxx年7月22日,襄阳市突降暴雨,城区降水量超历史水位,各涵洞和主干道一片
汪洋,80%的公交线路运行不畅,市民乘车极为不便。我马上带领营运管理人员到几个涵洞和
十字路口,现场指挥公交车绕行,最大限度保证车辆运行。
雨下个不停,水越
涨越高,在齐腰深的污水中,我们始终坚守。扩音器被雨淋坏了,就用嗓子喊,嗓子哑了,
就打手势,从中午11点,到晚上11点,一口饭没吃,一口水没喝,直到最后一趟1路车发
出,我才长长的舒了口气,瘫坐在路边动也不想动。
在那一天的狂风暴
雨中,不是我一个人在坚守,总公司领导与我一起奋战在营运一线;驾驶员、修理工、调度
员等3000名员工在共同坚守,践行着“一切为了乘客”的服务理念。老百姓需要的时候,就
是公交体现价值的时候,乘客365天出行,公交人就要365天的坚守。
伴随着城市的发展,企业规模不断扩大,群众出行需求越来越高。在此趋势下,公司做出了
管理全面信息化、营运生产精细化的战略部署。xxxx年,公司启动建设了gps智能调度监控
系统,营运部是建设、使用的核心单位,这对于只有高中学历的我,是一个全新的挑战。我
查阅了大量资料、请教同行、不断学习,在很短的时间里我就和同事们提出了符合襄阳公交公交人演讲稿
运营实际的需求计划书。在系统建设过程中,从总经理到普通的技术人员,不分昼夜,放弃
休假,进行设备安装、软件调试,xxxx多人的培训、制度的制定、多套生产计划的拟定。xxxx
年,全国行业内最先进的调度指挥系统在襄阳公交诞生。依靠gps智能调度系统,营运生产
逐步推进精细化,实现了效益最大化,综合效益提升近5千万元。
随着交通拥堵成为营运生产组织的“新常态”,为最大限度保证群众出行方便,我们不敢有半
点松懈,每天从系统提取大量的数据进行客流分析,随时掌握襄阳市的堵点堵段,针对交通
和客流情况拟定多套班次,缩短乘客乘车时间,方便出行。
说实在的,干公交这一行,很苦,但我浑身总有使不完的劲,我时常也在审视内心,是什么
力量支撑着我这样干工作的?是共产党员的信念,是“讲感情、讲规矩、讲实干”为核心的
公交企业文化在深深的影响着我、激励着我。襄阳公交是一个大家庭,他时时给我温暖、促
我成长、给予我不竭的前进力量。我只有通过不遗余力的为群众奉献我的
一切,才能回报组织对我的培养,这不仅是我一个人的想法,我的家人也在全力支持着我,
使我全身心的投入到工作中。
xxxx年,女儿小米高考,而这一年,也是公交公司历史上提供送考车辆最多的一年。公司对
高考期间的营运生产组织高度重视,提前与教育部门、各个学校沟通,掌握需求,制定多种
预案,下雨涵洞积水后,从哪条道路绕行最近?车辆如果半路抛锚,怎么样最快调车接应?
每个问题我们都考虑到极致,孩子高考是天大的事,一定不能掉以轻心,要确保每个考生坐
上安全车、放心车!考试前一天还想着,一定抽时间给女儿好好做顿饭,给她加加油,鼓鼓
劲,可忙着忙着就忘了。晚上拖着疲惫的身子回到家,心怀愧疚的面对女儿时,女儿懂事的
给了我一个笑脸,拉着我的手说:“妈妈,高考我都准备好了,你也要准备好啊,不能让公交
车晚点,我们一起加油!”
面对中巴车主的辱骂时,我没有掉眼泪;面对繁重的工作压力时,我没有掉眼泪,但听到女
儿象大人一样说出安慰的话语时,我躲在厕所里泪流满面。从小到大,我很少有时间陪女儿,
在她人生重要转折点,我也无法陪她。每次想到小米,我都非常自责:“女儿,公交车没有晚
点,但母爱晚点了,妈妈很惭愧”。
作为公交员工,365天的坚守说起来简单,做起来需要割舍很多东西。从18岁离开家,到现
在,不论是在什么岗位上,我都没有和父亲一起过过生日,父亲老了我没有陪在身边,逢年
过节都和公交司机一样守在线路上,重大节庆活动要守到最后一名观众离开,但父亲去世前,
作为女儿却不能守在他身边。
xxxx年5月,父亲上厕所时,突发心肌梗塞,得知消息后,我放下手中的工作,以最快的速
度赶到老家,却没能看到父亲最后一眼,我在父亲灵前长跪不起,但是,父亲再也唤不醒了。
“爸,你能送我出门,为什么却等不了我回家??”
这么多年,不论回家多晚,丈夫都会亮起一盏灯等着我。虽然对家庭有着难以言说的亏欠,
但每次听到乘客对我们工作的肯定时,我又觉得,我的付出是值得的,我对选择公交这项党
和人民的事业,一点也不后悔。
此时此刻,我感慨万千,在我身边,还有许多比我更优秀的员工,正是因为有了这样一群忠
诚、责任、干净的党员干部队伍,公交才取得一个个令人瞩目的成绩。今年5月10日,人社
部、交通运输部联合授予襄阳公交“全国交通运输行业先进集体”荣誉称号,我感到无比自
豪,我所钟爱的企业已经初步实现了“走出湖北,面向全国”的宏伟目标。
48岁的我,在以后
的事业生涯还将面临更多的挑战,但我满怀信心,我将与同事们以始终如一的热情投入公交
事业,并实现我们共同的心愿----让群众出行更加幸福!
谢谢大家!
篇二:公交公司员工演讲稿
公交
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、
同事们:
大家晚上好,我是
公交公司的xx!我演讲的题目是让青春和企业一同闪光。
每个人都有过美丽
的青春,有的人青春美丽在雪山哨所;有的人青春美丽在菁菁校园;有的人青春美丽在无影
灯下······而我,愿将我青春最美好的年华,献给我所从事的公交事业。
每天清晨,当人们
还沉浸在香甜的睡梦中时,我早早的起床,迎着微亮的晨曦上班;傍晚,当人们带着一声的
疲惫回到家中时,我还在为最后一趟班车的乘客热情服务着。工作的艰辛,我们不得而知;
心中的委屈和不解只能埋在
古语说得好“天时
不如地利,地利不如人和。”一棵树不能改变气候,但森林可以改变气候;一个人不能改变公
司的发展,但全体员工的共同努力则可以促进公司的进步。
让我们共同努力,
克服困难!
让我们上下一心,
众志成城!
让我们的青春和企
业一同闪光吧!
我的演讲完了,谢
谢大家!
篇三:关于做优秀公交人演讲稿
感恩
社会守护荣耀创造未来
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!我叫xxx,
在公司从事财务工作。今天,我演讲的题目是《感恩社会守护荣耀创造未来》,现在的我怀
着既忐忑又崇敬的心情,站在这个讲台上。忐忑的是,我刚刚走上工作岗位,对公司了解的
不多,担心闹笑话;崇敬的是,自打我上小学起,就从书本上看到公
行业的艰辛,知道
公交人的伟大。
记得那是在12年
五一劳动节期间,前总理温家宝在慰问北京公交人的时候,他曾说道:“公交人应得到全社会
尊重”。虽然感动中国中没有公交人,但远有李素丽一心一意为民众服务、近有刘云娟爱岗敬
业,先有李瑞弟几十年如一日为乘客服务,今有公交车司机至死不忘乘客安危。前有孔胜东
坚持不懈尽服务、尽义务,后有王雪尧拾金不昧,公交车司机舍己为人、忍辱负重的事迹屡
见报端,全国劳模的评选亦是屡有我们公交人的身影。
虽然我们公司只走
过两个春秋,但来自网络、报纸和百姓的赞誉之声不绝于耳。令我印象最深的是,大庆网刊
登的一幅照片——一位家住在湖滨教师花园的老人,因为我们公司的成立,大大方便了老人
的出行——从此以后老人去萨尔图再也不用倒车,他在我们公司的车上,露出的那张充满着
喜悦的笑脸。看着这张图片,作为公司的一名职工,作为一名公交人,我的自豪感不禁油然
而生。
每当我看到公司的
车辆崭新如初、窗明漆净的时候,我的心中总
是不免生出几分的得意,好像是自己家的车似的,其实,那就是我们自己家的,是我们全公
司每个人自己家的。
我也深切地体会到,
我们公司短短两年时间,就取得如此成就,离不开上级的关心,离不开领导的决策,更离不
开全体职工爱岗如家的努力。我永远不会忘记,在我刚来到公司的时候,同事们手把手地教
我学业务,无私地将她们的工作经验传授给我,顿时让我感受到了家一般的温暖。于是我暗
下决心,一定要感恩社会,尽快把所学知识转化为能量,回报企业;一定要守护好公司的荣
誉,逆水行舟不进则退,创业不易守业更难,要从一点一滴做起,维护公司威信;一定不虚
度韶华,立足岗位,恪尽职守,为公司增添光彩!
我深信,在我们公
司下一个生日,下下一个生日,会涌现诸多的像李素丽、刘云娟、宋玉萍一样恪尽职守,爱
岗敬业的好同事。我希望,当有一天我白发苍苍的时候,能够坐在台下,看着新一代公交人
的讲演,看到我们公交事业的蒸蒸日上!
谢谢大家!
篇四:公交公司演讲稿
风雨同行
哈
哈
哈
二o一四年四月
风雨同行
公共交通是城市的
血脉,是城市居民出行的重要载体。近年来,随着社会的快速发展、城镇化进程的加快,城
市人口急剧增长,“乘车难”、“行车难”、“停车难”等问题日益突出,得到了党和国家领导人
的高度重视,并先后召开会议,将发展公共交通放在城市交通发展的首要位置。建设部、发
改委等部门多次下发了《关于优先发展城市公共交通意见的通知》,积极构建和谐有序的城市
公共交通网络,全力推动城市公共交通的发展。
目前,在我国城市
公共交通系统中,公共汽车和无轨电车承担了城市80%以上的客运量。虽然一些城市的轨道
交通特别是地铁的建设速度明显加快,但由于投资巨大,只有省会城市和发达地区的城市才
有建设地铁的实力。就未来的发展情况来看,地面常规公共交通仍将是最主要、最方便的运
输方式。
榆次素有“太原南
大门”、“省城门户”之称,是晋中市的政治、经济、文化中心,人口大约有63万人。为方便
人民出行,改善民生惠及百姓,2012年在晋中市委市政府的关怀和支持下,晋中瑞达公交有
限公司应运而生。自从成立以来,始终坚持“以和谐的理念凝聚员工、以真诚的微笑服务市
民”的企业理念,不断开辟公交线路,完善公交线网布局,新增、更新公交车辆,提高了线
路运力,基本形成了以城区为中心,辐射各镇村的公交网络体系,得到了广大市民的一致认
同,描绘了“绿色公交、科技公交、和谐公交”的宏伟蓝图。
这是一个真正为人民服务的企业,这是一个值得我为之奉献的岗位。也许有些人会说,辛辛
苦苦寒窗十载,做一名公交人既普通又平凡,没有任何意义,但我不这么认为。
世界上每一个岗位
都是平凡的,而能够把平凡的事情干好才叫不平凡。北京市公交总公司公汽一公司第一运营
分公司21路公共汽车售票员李素丽便是我们学习的榜样。10多年来,李素丽用自己日复一
日的劳动给人们带来真诚的笑容、热情的话语、周到的服务、细致的关怀,被人们誉为“老
人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。她用自己平凡的足迹
书写了一段不平凡的人生。
作为一名有志于从
事公交事业的学生,我希望能够在这里实现自己的梦想,能够在这所没有围墙的大学里获得
成长,能够正式成为一名有益于人民的瑞达人。
第四篇、公交服务演讲稿公交人演讲稿
篇一:公交公司演讲稿
风雨同行
哈
哈
哈
二o一四年四月
风雨同行
公共交通是城市的
血脉,是城市居民出行的重要载体。近年来,随着社会的快速发展、城镇化进程的加快,城
市人口急剧增长,“乘车难”、“行车难”、“停车难”等问题日益突出,得到了党和国家领导人
的高度重视,并先后召开会议,将发展公共交通放在城市交通发展的首要位置。建设部、发
改委等部门多次下发了《关于优先发展城市公共交通意见的通知》,积极构建和谐有序的城市
公共交通网络,全力推动城市公共交通的发展。
目前,在我国城市
公共交通系统中,公共汽车和无轨电车承担了城市80%以上的客运量。虽然一些城市的轨道
交通特别是地铁的建设速度明显加快,但由于投资巨大,只有省会城市和发达地区的城市才
有建设地铁的实力。就未来的发展情况来看,地面常规公共交通仍将是最主要、最方便的运
输方式。
榆次素有“太原南
大门”、“省城门户”之称,是晋中市的政治、经济、文化中心,人口大约有63万人。为方便
人民出行,改善民生惠及百姓,2012年在晋中市委市政府的关怀和支持下,晋中瑞达公交有
限公司应运而生。自从成立以来,始终坚持“以和谐的理念凝聚员工、以真诚的微笑服务市
民”的企业理念,不断开辟公交线路,完善公交线网布局,新增、更新公交车辆,提高了线
路运力,基本形成了以城区为中心,辐射各镇村的公交网络体系,得到了广大市民的一致认
同,描绘了“绿色公交、科技公交、和谐公交”的宏伟蓝图。
这是一个真正为人民服务的企业,这是一个值得我为之奉献的岗位。也许有些人会说,辛辛
苦苦寒窗十载,做一名公交人既普通又平凡,没有任何意义,但我不这么认为。
世界上每一个岗位
都是平凡的,而能够把平凡的事情干好才叫不平凡。北京市公交总公司公汽一公司第一运营
分公司21路公共汽车售票员李素丽便是我们学习的榜样。10多年来,李素丽用自己日复一
日的劳动给人们带来真诚的笑容、热情的话语、周到的服务、细致的关怀,被人们誉为“老
人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。她用自己平凡的足迹
书写了一段不平凡的人生。
作为一名有志于从
事公交事业的学生,我希望能够在这里实现自己的梦想,能够在这所没有围墙的大学里获得
成长,能够正式成为一名有益于人民的瑞达人。
在今天这个演讲的
舞台上,都是希望步入瑞达舞台的舞者,我作为这个队伍中的一员,在以后的工作中,我将
努力围绕“心态、学习、感恩”六字工作法积极开展各项工作。
心态。聪明者快快
乐乐地干,愚笨者抱怨着还得干。当我无力改变事情结果的时候,我会学会改变心态。因为,
没有高山,就显不出平原;没有见过大智慧,就不知道自己的肤浅。
学习。有些人找到
工作后,也许会有“人到码头车到岸”的思想,但对于我来说,这仅仅是一个起点。我要向
比自己强的任何人学习,
学习他们的优点,努力做到“人有我优”;我要向积极向上的人学习,学习他们的阳光正资产,
学习他们锐意进取、积极向上的品质;我要向各位前辈学习,学习他们丰富的工作经验和干
事敬业的精神。
感恩。人类因为感
恩而伟大,世界因为感恩而美丽。我会怀着一颗感恩的心,感谢父母,将我养大;感谢学校,
育我成人;感谢企业,让我涅槃;感谢社会,给我和平。
瑞达公司,是我的
第二个家,是我温馨的港湾。无论风雨,无论兴衰,我们将与您同甘苦、共患难,以睿智的
气魄、过人的胆识,开辟瑞达公司更为灿烂、辉煌的明天!
篇二:关于做优秀公交人演讲稿
感恩
社会守护荣耀创造未来
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!我叫xxx,
在公司从事财务工作。今天,我演讲的题目是《感恩社会守护荣耀创造未来》,现在的我怀
着既忐忑又崇敬的心情,站在这个讲台上。忐忑的是,我刚刚走上工作岗位,对公司了解的
不多,担心闹笑话;崇敬的是,自打我上小学起,就从书本上看到公
行业的艰辛,知道
公交人的伟大。
记得那是在12年
五一劳动节期间,前总理温家宝在慰问北京公交人的时候,他曾说道:“公交人应得到全社会
尊重”。虽然感动中国中没有公交人,但远有李素丽一心一意为民众服务、近有刘云娟爱岗敬
业,先有李瑞弟几十年如一日为乘客服务,今有公交车司机至死不忘乘客安危。前有孔胜东
坚持不懈尽服务、尽义务,后有王雪尧拾金不昧,公交车司机舍己为人、忍辱负重的事迹屡
见报端,全国劳模的评选亦是屡有我们公交人的身影。
虽然我们公司只走
过两个春秋,但来自网络、报纸和百姓的赞誉之声不绝于耳。令我印象最深的是,大庆网刊
登的一幅照片——一位家住在湖滨教师花园的老人,因为我们公司的成立,大大方便了老人
的出行——从此以后老人去萨尔图再也不用倒车,他在我们公司的车上,露出的那张充满着
喜悦的笑脸。看着这张图片,作为公司的一名职工,作为一名公交人,我的自豪感不禁油然
而生。
每当我看到公司的
车辆崭新如初、窗明漆净的时候,我的心中总
是不免生出几分的得意,好像是自己家的车似的,其实,那就是我们自己家的,是我们全公
司每个人自己家的。
我们公司短短两年时间,就取得如此成就,离不开上级的关心,离不开领导的决策,更离不
开全体职工爱岗如家的努力。我永远不会忘记,在我刚来到公司的时候,同事们手把手地教
我学业务,无私地将她们的工作经验传授给我,顿时让我感受到了家一般的温暖。于是我暗
下决心,一定要感恩社会,尽快把所学知识转化为能量,回报企业;一定要守护好公司的荣
誉,逆水行舟不进则退,创业不易守业更难,要从一点一滴做起,维护公司威信;一定不虚
度韶华,立足岗位,恪尽职守,为公司增添光彩!
我深信,在我们公
司下一个生日,下下一个生日,会涌现诸多的像李素丽、刘云娟、宋玉萍一样恪尽职守,爱
岗敬业的好同事。我希望,当有一天我白发苍苍的时候,能够坐在台下,看着新一代公交人
的讲演,看到我们公交事业的蒸蒸日上!
谢谢大家!
篇三:公交公司员工演讲稿
公交
公司员工演讲稿
尊敬的各位领导、
同事们:
大家晚上好,我是
公交公司的xx!我演讲的题目是让青春和企业一同闪光。
每个人都有过美丽
的青春,有的人青春美丽在雪山哨所;有的人青春美丽在菁菁校园;有的人青春美丽在无影
灯下······而我,愿将我青春最美好的年华,献给我所从事的公交事业。
每天清晨,当人们
还沉浸在香甜的睡梦中时,我早早的起床,迎着微亮的晨曦上班;傍晚,当人们带着一声的
疲惫回到家中时,我还在为最后一趟班车的乘客热情服务着。工作的艰辛,我们不得而知;
心中的委屈和不解只能埋在
古语说得好“天时
不如地利,地利不如人和。”一棵树不能改变气候,但森林可以改变气候;一个人不能改变公
司的发展,但全体员工的共同努力则可以促进公司的进步。
让我们共同努力,
克服困难!
让我们上下一心,
众志成城!
让我们的青春和企
业一同闪光吧!
我的演讲完了,谢
谢大家!
篇四:公交售票员演讲稿
公交
售票员演讲稿
尊敬的领导:
你们好!
首先感谢领导和同
事给了我这次展示的机会!
票员王力红,售票工作是一项直接与乘客打交道的工作。我的工作虽然很普通但是也很重
要哦,几年来,在这个岗位我认真的做好售票工作,在公司领导的指导下,认真履行自身职
责,在售票工作中说话文明,礼貌待人。每天我们行驶在公路上,我们的城市也因此而更加
美丽。如今,我们全市人民正在为创建全国文明城市而团结奋斗,这也对我们公交人提出了
更高的新的要求,我作为一名普通的售票员,同样也感受到了全市人民对早日创建文明城市
的期待和渴望。我们的领导每天在烈日下做站台服务,给过往市民提供帮助,有时当我们收
班了还亲自为我们洗车,周围还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈,身边领导同事都
在踏踏实实的工作,我应该多向他们学习学习,他们会指点我该做什么不该做什么。
有人说售票员是
“受气员”。虽然此种说法有些偏激,但从有些角度或多或少的反映了售票员与乘客之间的
关系。以前,我在以前的车组售票的时候将一名经常逃票的女乘客认熟了,在女乘客上车后,
就一直提醒她到么么站下车是1.5元,而这位乘客只买一元的票。当她越站乘车后,我找她
补票时,这位女“上帝”容颜大怒,不但不补票,反而将我手中的钱打落在地,说售票员是
“要钱的”并用极其恶毒的语言对我进行人身攻击,为了5角钱,她犯得着这样吗?有时候
想想售票员工作的确很委屈,我们在不断地提高服务意识,提高精神面貌,提高自身保护意
识,却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创建,我明显感觉到市民的素质提高了。只
要我们对他们多点微笑,把他们当成是我们的家人,耐心的回答他门的询问,报站清楚点,
热情服务周到点,处理问题恰当点,说话办事礼貌点,开关门看着点,售票主动点,打扫车
厢干净点,为乘客服务辛苦点。我们就能创造一个和谐的乘车环境。
今后,我会谦虚谨慎,努力学习,自觉维护公司和个人形象,以此来实现自己的价值,争取
为公司的发展贡献更多的力量。
篇五:公交公司驾驶员演讲稿
公交
公司驾驶员演讲稿
公交公司驾驶员演
讲稿
什么才是安全
各位领导、各位评
委、来宾们、同事们:
大家好!
很荣幸我能有这样
的机会来参加今天的演讲比赛。我叫××,是二公司公交路的一名驾驶员。我的演讲题目是
“什么才是安全”。当今社会,在市场竞争日益激烈的今天,不管是煤矿、电力、化工或
任何生产部门,频繁的安全事故能让任何一家企业走向衰败和灭亡。我们公交同样也不例外。公交人演讲稿
班车每天乘载乘客穿梭于繁华城市的车流之间,车轮一动就关系到人们生命财产的安全、就
可能影响到千万家庭的幸福。安全可以说就是我们公交企业繁荣发展的基石,基石的稳固与
否,将直接影响到我们公交集团的做大做强。
那么,什么才是安
全呢?
我说,安全就是一
种承诺。公交车可以说是人们外出最基本的交通工具。试想,人们座车出行,有谁愿意座让
人“提心吊胆”、丝毫无安全感的公交车呢?为乘客提供“安全、准点、舒适”的乘车环境是
对我们公交车最基本的要求,也是我们公交向社会做出的承诺。现在市民选择出行方式很重
要的一个因素就是安全,我们只有抓住了安全优质的服务,开好“安全车”、让市民座上“放
心车”,让市民满意,才会得到社会的认可,赢得声誉,才会赢得市场、站稳市场。安全
就是一种效益。“安全是最大的效益”,这不是老申长谈。
朋友们可曾知道,我们公交集团每年支出的事故费用都是一笔庞大的数字,这些支出都是在
座各位公交员工们呕心沥血、不分白天黑夜、不分节假休息、辛辛苦苦挣来的。如果能够减
少安全事故,减少事故开支,就能够让公司有更多的利润积累,让他成为我们企业间接的经
济增长点。企业有了,我们公交员工才会有;企业经济增长了,我们员工的收入才能够增加、
生活水平才能够提高、家庭才能够祥和、幸福。
安全就是一种经验!
作为公交运输企业,安全事故再所难免,但每一个事故,都会促使人们反省自身、都能够总
结出一定的经验教训。两年前月日的那次事故,是自贡公交不堪回首的一页,将永远铭记在
我们心头。“前车之鉴,后事之师。“”事故让我们公交人学到了更多的东西。”。事故后,我
们总结教训,进行了一系列的安全措施:我们有了安全行车“八不准”制度、有了交接班制公交人演讲稿
度、有了安检车巡查制度、有了全方位的车辆安全检查制度,这是安全意识的全面提升。血
的教训换来了我们铁的安全制度、牢固的安全观念!从而使我们公交目前有了好的安全形式。
能够总结,才会有所提高。我们公交就是善于总结经验教训,找出容易出现问题的地方,竭
尽全力把事故堵在外围,提高自己防范事故的能力。延长自己的安全周期,取得更好的安全
成绩。
安全也是一种责任。
作为一名公交车驾驶员,是公交安全行为最直接的参与者。企业将安全责任托付给我们,保
证安全就是我们每一个公交驾驶员义不容辞的责任。身肩安全重担,我们公交驾驶员只有
靠我们良好的安全素养和强烈的事业心、一丝不苟的工作态度,作好安全。在工作中遵章守
纪,养成好的安全习惯,在行车中谨慎驾驶、每时每刻不忘安全,特别是在违章违纪念头露
头的时候、在冒险侥幸心理作怪的时候,这时候想一下安全、想想事故可能带来的危害,我
想很多事故我们都能够避免。从工作的每一天入手,从每一趟车的安全入手,注重点点滴滴,
保证一个个的安全百天,安全千天。
无危则安,无损则
全。安全是如此的重要,它是我们通往成功彼岸的独木桥,只有在确保安全的前提下,我们
才能抵达成功的彼岸去感受成功的快悦;它也是培育幸福的乐土,只有在安全这片沃土的培
育下,幸福之花才能四处绽放。
第五篇、关于做优秀公交人演讲稿公交人演讲稿
感恩社会守护荣耀创造未来
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!我叫XXX,在公司从事财务工作。今天,我演讲的题目是《感恩社会守护荣耀创造未来》,现在的我怀着既忐忑又崇敬的心情,站在这个讲台上。忐忑的是,我刚刚走上工作岗位,对公司了解的不多,担心闹笑话;崇敬的是,自打我上小学起,就从书本上看到公
行业的艰辛,知道公交人的伟大。
记得那是在12年五一劳动节期间,前总理温家宝在慰问北京公交人的时候,他曾说道:“公交人应得到全社会尊重”。虽然感动中国中没有公交人,但远有李素丽一心一意为民众服务、近有刘云娟爱岗敬业,先有李瑞弟几十年如一日为乘客服务,今有公交车司机至死不忘乘客安危。前有孔胜东坚持不懈尽服务、尽义务,后有王雪尧拾金不昧,公交车司机舍己为人、忍辱负重的事迹屡见报端,全国劳模的评选亦是屡有我们公交人的身影。
虽然我们公司只走过两个春秋,但来自网络、报纸和百姓的赞誉之声不绝于耳。令我印象最深的是,大庆网刊登的一幅照片——一位家住在湖滨教师花园的老人,因为我们公司的成立,大大方便了老人的出行——从此以后老人去萨尔图再也不用倒车,他在我们公司的车上,露出的那张充满着喜悦的笑脸。看着这张图片,作为公司的一名职工,作为一名公交人,我的自豪感不禁油然而生。
每当我看到公司的车辆崭新如初、窗明漆净的时候,我的心中总
是不免生出几分的得意,好像是自己家的车似的,其实,那就是我们自己家的,是我们全公司每个人自己家的。
我也深切地体会到,我们公司短短两年时间,就取得如此成就,离不开上级的关心,离不开领导的决策,更离不开全体职工爱岗如家的努力。我永远不会忘记,在我刚来到公司的时候,同事们手把手地教我学业务,无私地将她们的工作经验传授给我,顿时让我感受到了家一般的温暖。于是我暗下决心,一定要感恩社会,尽快把所学知识转化为能量,回报企业;一定要守护好公司的荣誉,逆水行舟不进则退,创业不易守业更难,要从一点一滴做起,维护公司威信;一定不虚度韶华,立足岗位,恪尽职守,为公司增添光彩!
我深信,在我们公司下一个生日,下下一个生日,会涌现诸多的像李素丽、刘云娟、宋玉萍一样恪尽职守,爱岗敬业的好同事。我希望,当有一天我白发苍苍的时候,能够坐在台下,看着新一代公交人的讲演,看到我们公交事业的蒸蒸日上!
谢谢大家!
第六篇、公交公司竞聘演讲稿公交人演讲稿
篇一:公交分公司经理竞聘演讲稿
公交
分公司经理竞聘演讲稿
(演讲提示:在竞
聘演讲中,最重要的是在仪态和演讲中都体现出真诚和自信。因此,演讲中,身体要略向前
倾,表现出与观众交流与亲近的姿态,赢得大家的认可。)
尊敬的各位领导、
各位评委、同志们:
大家好!我叫***,
今年**岁,现任**分公司的党委副书记,今天打算竞聘的岗位是**分公司经理。
同志们,咱们都是
公交人,公交人开车讲认认真真,公交人做事讲实实在在!作为有着**年从业经历的公交人,
这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下
面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把如果竞聘
成功,我对**分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的审视和评价。
一,任期内各项经
营业绩目标:
公共交通常被形容
为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业发展的
水平如何,不但关系着城市的形象和发展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会
效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,牢固树立服务公众,回报社会的信念,努
力以我们出色的工作,为大家的出行提供便利和舒适。同时,我们还要认真落实总公司的各
项工作计划,圆满完成各项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力量。
具体说来,在经济
效益指标方面,我们要达到:行车里程实现****万公里;营运收入实现****万元;成本控制
在**万元;涉及油料涨价等因素的超成本计划支出控制在**万元;最终实现利润****万元。
在优质服务指标方
面,我们要做到:车厢服务合格率达到**%,车辆整洁合格率达到**%,乘客投诉率降到***。
在安全运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为*起/百万公里;同时要将事故发生数
量控制在*起以下,有责死亡事故控制在*起以下。
尊敬的各位领导,
同志们,以上就是我制定的**分公司各项工作的具体指标。当然,指标的确立,只是做好工
作的第一步,要保证指标的顺利完成,还需要我们做大量的艰苦细致的工作。下面我就来谈
一下,将从哪些方面入手,确保上述指标的实现:
(下面讲工作思路
的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)第一,严公交人演讲稿
格管理,提升业绩作为分公司经理,我要把研究如何去做,如何做的更好作为自己的工作重
点,以严格的管理,提升整体工作业绩。向管理要效益,以管理促发展。我要制定严格的规
章制度,把分公司的所有工作进行条分缕析的规定和说明,并做到责任到人,建立激励与约
束机制,奖惩分明,不留漏洞,使分公司全体员工明确各自的工作任务、职责以及完不成工
作应承担的责任,建立起有序,顺畅的工作秩序,为实现分公司工作的良性运转,实现经济
效益和社会效益最大化的目标,奠定坚实的基础。第二,树立服务意识,打造优质服务品
牌物理学上的“万有引力定理”告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。作为城市
的“窗口”行业,公共交通事业必须要树立起服务社会的理念,公交员工必须要时刻牢记,
“乘客的需要就是公交人的追求”承诺,以发自内心的真诚,打造优质服务品牌。为此,我
要充分整合内部资源,完善服务功能,积极落实总公司的各项便民服务措施,使我们的服务
更加人性化,真正使乘客体会到舒适感和亲切感。同时,我还要组织以规范化服务为主要内
容的业务技能培训和和服务质量跟踪考核工作,奖优罚劣;另外,我还要统一规范营运车辆
行车标志和车厢服务标志,进一步美化车容车貌,使我们的服务更加到位,更加完美。
第三,警钟常鸣,
做好安全运营管理工作公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能导致人间悲剧的发生。
“高高兴兴上班,平平安安回家”是我们的期盼,实现安全运营是我们的目标,为此,我将
坚持“预防为主,安全第一”的工作方针,建立安全行车目标管理责任制,按期对线路和车
组的安全工
作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力
度。而且,尤为重要的是,要重视做好安全防范工作,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、
在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并认真抓好《新
交通法》的学习和贯彻,通过组织“交通安全知识”演讲和竞赛等多种形式的活动,使安全
的意识深入人心,使员工真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。
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第四,抓好车辆维
护保养,为运营工作保驾护航我们国家有句古话,叫“工欲善其事,必先利其器”。同样,要
搞好公交运营工作,做好车辆的维护与保养,不让车辆“带病”运营也至关重要。为此,我
要落实好车辆维修和例保制度,严格配件更换品质级别要求,加强过程检验和维修质量控制,
并严格按实际运营里程考核低保台次,规范“三滤”和润滑油的使用级别,从各环节保证将
优质的车辆投入运营。
第五,以人为本,
加强团队建设,以合力制胜有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子
可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。我必须明确,只有发挥
团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以建设一支充满关爱的和谐团队,将是我的工作
重点。
公交一线员工经常
要起早贪黑,工作很辛苦。作为分公司的经理,我要注重以人为本,特别要发挥女同志心思
缜密,善于换位思考的优势,实行人性化管理,平时多和大家交流、沟通,带着深厚的感情
做工作,心系一线职工,重视搞好职工生产和生活保障,充分解决好一线职工就餐、饮水、
休息等问题。特别是在暑期和冬季运营期间,要千方百计做好防暑降温和防寒保暖工作,免
除大家的后顾之忧患,为营运生产提供最有效的保证。
第六,不断探索工
作方法,以创新争先在工作中,我要积极鼓励大家具有“敢为天下先的勇气”,大力倡导在工
作中不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵
魂,更是时代发展的激昂旋律。在城市公交事业迅猛发展的今天,我们更要有创新的意识,
不断适应社
会和市场的需要,寻找新的工作模式,探索更有效的服务方法,使创新成为不落的风帆,引
领着城市交通事业的航船,破浪远航!
尊敬的各位领导、
同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”
这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中可能我不是最优秀的,但我会做最
努力的。请大家信任我、支持我、考验我!
(结尾部分应当讲
得有激情且真诚,以感染观众,赢得好感)我的演讲完毕,谢谢大家!
(本文章是本站原
创文章,未经本站允许不得私自转载本站文章。)
篇二:公交运输公司副经理竞聘演讲稿
公交
运输公司副经理竞聘演讲稿
尊敬的董事长、各位领导、广大职工:
上午(下午)好!
首先感谢公司给我
这个平台,展示我个人风采、个人才华,得到锻炼、走向成熟的机会,我竞聘的岗位是公司
副经理职位,也许有人会问,你能胜任吗?我会坚定不移,理直气壮的回答,我能胜任,因
为我热爱公交运输事业,我有一颗为公交事业贡献力量,挑战自我、追求上进的雄心,我将
在岗位上燃文明之火,铸奉献楷模。
我叫卫向东,现年
44岁,拉祜族,高中文化,2011年12月5日进入该公司工作,工作中能吃苦耐劳,在技能
操作中能善于探索和研究总结,业务上勤学好问、精益求精、追求上进,公司领导安排的事
能积极完成,当然,好的成绩已将过去,从现在起不断创造成绩才是我每一天崭新的开始和
起点。
一、竞聘的理由及
个人优势
我身体素质较好,
性格和蔼,有一颗爱岗敬业、乐于奉献、对事业执着追求的信心和决心,尊重上级,团结同
事能助人为乐,并具有一定的写作基础和较强的综合协调能力,踏踏实实做人、勤勤恳恳做
事是我生活工作的宗旨。遇事能冷静、勤思考、勇于挑担子,敢于负责任;进入公司近两年
来,在公司正确领导下、在同事的大力支持下,通过多次参
加县上各部门的会议及负责公司安全生产管理工作,也不断积累了如何在管理层中履行职责
的经验,成熟的脚步在向我一步一步迈进,对照“德、能、勤、绩”领导层考核标准,我完
全可以担当和扮演我公司副经理岗位角色,并且能演好,演出特色。
二、对所竞争职位
职责的认识
公交运输工作的性
质是公益与利益相结合。工作任务是“安全生产、优质服务”,工作特点是“起早贪黑,事情
杂,任务重”。所以我们的工作是一项与普通货运运输截然不同,是不能只顾开车,不求服务,
是一项使命性较强的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本准则,驾驶人员思想
作风过硬,组织纪律严密,服务理念更新,身体技能优良是我们的基本标准,只有具备这些
条件,我们才能履行好我们的职责,才能体现公交运输效能和战斗力,才能圆满完成全县人
民交给我们的工作任务。现在是经济高速发展、人财物和信息大流通时代,城乡之间、区域
之间接触与交流日益密切,特别是私家车逐增,加之人民群众对公交车的运用认识不足,所
以,推进公交运输扎实、有效、正规化建设是当前对我公司发展的必然要求,我作为一名公
司职员,就必须充分认识,要怎样做有用的员,怎样增值自己,我记得董事长在会上讲过,
良好的心态是高效工作的基石;完善的品格是和谐工作的先节条件,敬业奉献是优秀员工的
职业基准,
专业技能是实现价值的实力;做好定位才能热爱自己的岗位,经营职业生涯是稳步发展的源
动力,虽然我记得不完整,但我觉得几句话对我感悟很深,记忆犹新,确实只有这样,我们
才能把每件事做好,才能履行好自己的职责。
三、上岗后的工作
思路
我如果能竞聘成为
一名副经理,我会努力学习公交运输专业知识,不断提高自身素质,工作中做到身先士卒,
率先垂范,生活中廉洁自律,勤俭持家,尊重上级,爱戴下级,服从领导,服从分工,做到
政令畅通,协调好多方关系,同时凝聚全体员工,使之成为团结、和谐、心往一处想、劲往
一处使,作风过硬、战斗力强的队伍,并按以下思路开展工作:
1、严抓员工思想作
风建设
坚持过硬的政治纪
律是队伍正规化建设的前提和保障,公交运输是一支纪律性严、人性化强的工作,每个驾驶
员必须具备良好的思想情操,从我做起,严格管理、严明纪律、才是打牢全体员工认真履职
的工作基石。
2、管理制度规范化
俗话说得好:“家有
家规,国有国法,没有规矩不成方圆”,管理制度是队伍建设的核心内容,要确保公司工作的
正常运行,就必须一套行之有效的制度作为保障,完善一系列规章制度,目的就是把人管人
变为制度管人,坚持制度管
理队伍,规范公司职工行为,不断推进公司的正规化建设,努力提高公司的政治效益和经济
效益。
3、内务管理规范化
内务规范化工作应
以公司办公环境卫生,办公用品摆放,来往顾客接待等小事做起,同时加大员工言行举止、
服务质量、车辆报修报捡制度,加强业务学习,提高驾驶人员的安全意识,使之达到内务安
排合理化,办公设施,着装仪表整洁化,突发事件处理及时化,制度落实规范化,做到行动
统一、步调一致,工作环境优美,工作秩序良好,成本投入减少,工作效益提高,事故频率
降低的工作局面。
综合上述,如我今
天的竞聘成功,我会在副经理岗位上兢兢业业履行我今天的诺言,也诚恳接受上级和员工对
我监督,若竞聘失败,我也不会气馁,我会一如继往地在本职岗位上奋发努力工作,请大家
相信我,我的信心和决心是永恒的。
祝大家身体健康、
工作顺利,谢谢大家!
篇三:公交公司演讲稿
风雨同行
哈
哈
哈
二o一四年四月
风雨同行
公共交通是城市的
血脉,是城市居民出行的重要载体。近年来,随着社会的快速发展、城镇化进程的加快,城
市人口急剧增长,“乘车难”、“行车难”、“停车难”等问题日益突出,得到了党和国家领导人
的高度重视,并先后召开会议,将发展公共交通放在城市交通发展的首要位置。建设部、发
改委等部门多次下发了《关于优先发展城市公共交通意见的通知》,积极构建和谐有序的城市
公共交通网络,全力推动城市公共交通的发展。
目前,在我国城市
公共交通系统中,公共汽车和无轨电车承担了城市80%以上的客运量。虽然一些城市的轨道
交通特别是地铁的建设速度明显加快,但由于投资巨大,只有省会城市和发达地区的城市才
有建设地铁的实力。就未来的发展情况来看,地面常规公共交通仍将是最主要、最方便的运
输方式。
榆次素有“太原南
大门”、“省城门户”之称,是晋中市的政治、经济、文化中心,人口大约有63万人。为方便
人民出行,改善民生惠及百姓,2012年在晋中市委市政府的关怀和支持下,晋中瑞达公交有
限公司应运而生。自从成立以来,始终坚持“以和谐的理念凝聚员工、以真诚的微笑服务市
民”的企业理念,不断开辟公交线路,完善公交线网布局,新增、更新公交车辆,提高了线
路运力,基本形成了以城区为中心,辐射各镇村的公交网络体系,得到了广大市民的一致认
同,描绘了“绿色公交、科技公交、和谐公交”的宏伟蓝图。
这是一个真正为人民服务的企业,这是一个值得我为之奉献的岗位。也许有些人会说,辛辛
苦苦寒窗十载,做一名公交人既普通又平凡,没有任何意义,但我不这么认为。
世界上每一个岗位
都是平凡的,而能够把平凡的事情干好才叫不平凡。北京市公交总公司公汽一公司第一运营
分公司21路公共汽车售票员李素丽便是我们学习的榜样。10多年来,李素丽用自己日复一
日的劳动给人们带来真诚的笑容、热情的话语、周到的服务、细致的关怀,被人们誉为“老
人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人”。她用自己平凡的足迹
书写了一段不平凡的人生。
作为一名有志于从
事公交事业的学生,我希望能够在这里实现自己的梦想,能够在这所没有围墙的大学里获得
成长,能够正式成为一名有益于人民的瑞达人。
在今天这个演讲的
舞台上,都是希望步入瑞达舞台的舞者,我作为这个队伍中的一员,在以后的工作中,我将
努力围绕“心态、学习、感恩”六字工作法积极开展各项工作。
心态。聪明者快快
乐乐地干,愚笨者抱怨着还得干。当我无力改变事情结果的时候,我会学会改变心态。因为,
第七篇、公交司机演讲稿——公交文明从我做起公交人演讲稿
朋友们:你们见过这样的一些场景吗?在公共场合旁若无人地吞云吐雾;在安静的图书馆高声喧哗;在整洁的马路、车厢里随地乱扔、乱吐;在绿茵茵的草地上肆意践踏……人们司空见惯的不良习惯已到了触目惊心、危及社会公德的地步。同样,我们公交驾驶员的一些不良行为也成为了损害社会形象,影响公众安全的顽症。涓涓溪流可以汇成江河,滴水清莹可以映出光辉。正是我们一个个人的组合,才构成了我们赖以生存的整个社会,而每个人的整体道德修养,决定着我们整个社会道德的美丑与否。公交作为社会的窗口,工作人员的一言一行都代表着一个城市的形象和文明程度。如果你边开车边打手机,我驾驶带头抽烟,他行驶中和人家攀谈,更有甚者赤膊上阵……这样,我们的社会将是一种什么样的状况?大家都知道,安全和服务在公交行业意味着什么,可是就有那么一些人为了讲所谓的漂亮,穿着厚厚的凉拖鞋和短短的裙子就进了驾驶室;另有一些人以为自己是老师傅,开车时手脚总是放在不该放的地方;还有的人感觉马路是他一个人的,想怎么开就怎么开,高兴起来可以把车开得象毛笔字一样,纵横交错;最常见的还是某些人带着情绪上班,总觉得乘客象差他什么似的,横眉冷对,恶语相向。凡此种种,不一而足。如果我是乘客,至少我不敢或不愿坐这些人开的车,何故?花钱乘车本来是一次享受,是为了平安到达目的地,不是为了来欣赏驾驶小姐的表演,也不是来体验争抢开车的刺激的。可现在上车却要担惊受怕或挨骂受气,值得吗?我干脆等一下坐别的车好了。大家想一想,由此会带来什么样的后果呢?信誉下降,营收减少,投诉增加,最终是自己的荷包越来越不暖和。所以,有这些坏毛病的人你们要深思了:图一时快活而损害集体利益,同时还会跟自己过不去,值不值得?粗略算起来,我们公交一线人员的那些让乘客不满意的不良习惯有这么几种:一是不良驾驶行为。开赌气车、霸王车、英雄车,开车注意力不集中,打手机、吃东西,对国家财产和人民群众生命安全极端不负责任;二是不良服务行为。这主要体现一个懒字上:乘客问话懒得搭理,车辆坏了懒得组织转乘,见到乘客乱吐乱扔却视而不见;三是不良售票行为。有的人总以为自己做事别人看不见,时常将本应是集体的钱装到了自己的口袋里;四是不良操作行为。开起车来象放鞭炮似的,完全不顾机件使用寿命;五是不良修车行为。不按工艺规程操作,凭自己的兴趣来摆弄车辆。我们知道,人无完人,金无足赤,谁都有不足之处。倘若一些个人习惯于人无害,倒也不必追究;但是,若这些习惯有碍于社会形象、影响了公司声誉、损害了乘客利益,那我们就得痛下决心,非改不可。有人说:江山易移,本性难改。不良习惯也是长年积累形成的,要想在短时间内彻底改掉不太可能。那么,你就想一想如果你的妻子、孩子或你的家人看到你的这些坏毛病后的那种心态,想一想出了事故后,伤者家属的那种悲痛欲绝的眼神!德国诗人歌德说过:行为是一面镜子,每个人都把自己的形象显现于其中。在我们每天的迎来送往中,在我们平凡的工作之中,我们的行为都代表着武汉公交,体现出我们自身的修养。如果能够通过自己的劳动使乘客如沐春风,使车厢成为传播精神文明的阵地,为我们公交增光添彩,让公交成为城市一道亮丽的风景线,那么,我们就可以自豪地说:我的形象是伟大的,我的付出是值得的!在我们大力开展文明创建、诚信服务的时候,我们应该清楚自己所肩负的使命,新的公交,新的形象,任重而道远。
第八篇、公交售票员演讲稿公交人演讲稿
公交售票员演讲稿
尊敬的领导:
你们好!
首先感谢领导和同事给了我这次展示的机会!
我是*路车***号售票员王力红,售票工作是一项直接与乘客打交道的工作。我的工作虽然很普通但是也很重要哦,几年来,在这个岗位我认真的做好售票工作,在公司领导的指导下,认真履行自身职责,在售票工作中说话文明,礼貌待人。每天我们行驶在公路上,我们的城市也因此而更加美丽。如今,我们全市人民正在为创建全国文明城市而团结奋斗,这也对我们公交人提出了更高的新的要求,我作为一名普通的售票员,同样也感受到了全市人民对早日创建文明城市的期待和渴望。我们的领导每天在烈日下做站台服务,给过往市民提供帮助,有时当我们收班了还亲自为我们洗车,周围还有那么多为了公交事业付出大半生的前辈,身边领导同事都在踏踏实实的工作,我应该多向他们学习学习,他们会指点我该做什么不该做什么。
有人说售票员是“受气员”。虽然此种说法有些偏激,但从有些角度或多或少的反映了售票员与乘客之间的关系。以前,我在以前的车组售票的时候将一名经常逃票的女乘客认熟了,在女乘客上车后,就一直提醒她到么么站下车是1.5元,而这位乘客只买一元的票。当她越站乘车后,我找她补票时,这位女“上帝”容颜大怒,不但不补票,反而将我手中的钱打落在地,说售票员是“要钱的”并用极其恶毒的语言对我进行人身攻击,为了5角钱,她犯得着这样吗?有时候想想售票员工作的确很委屈,我们在不断地提高服务意识,提高精神面貌,提高自身保护意识,却不能提高公交人的地位。这几年常德搞创
建,我明显感觉到市民的素质提高了。只要我们对他们多点微笑,把他们当成是我们的家人,耐心的回答他门的询问,报站清楚点,热情服务周到点,处理问题恰当点,说话办事礼貌点,开关门看着点,售票主动点,打扫车厢干净点,为乘客服务辛苦点。我们就能创造一个和谐的乘车环境。
今后,我会谦虚谨慎,努力学习,自觉维护公司和个人形象,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。