我与长行共成长
详细内容
篇一:《我与商行共成长》
在商行中成长在梦想中蜕变
五龙口分理处----刘芳
带着期盼与渴望,怀着敬意与激情，我们迎来了神木农商行成立四周年。四年来，共同经历了神木农商行的开业、创新、开拓和发展，我也在不断的锻炼中得到了成长。至此农商行成立四周年之际，我思绪万千，千言难尽。
2010年1月15日，神木农商行正式挂牌成立，掀开了神木金融事业发展的崭新一页，那一天，我还是个刚刚大学毕业不久的学生。2010年5月的某一天，很幸运地，我带着青春的激情和梦想走进了神木农商银行，开始了实习生活。在这里我成功实现了由学生族到上班族角色的转变，实现了从懵懂女生到练达职场人的心智成长。时光如白驹过隙，转眼间，我入职也已经将近四年了。
四年中，作为一名一线员工，我切身感受到了我行从成立到发展再到不断的改革、创新给我们日常工作生活等各方面带来的巨大变化。很感慨，我想用几个关键词来谈谈我的感受。
转变与成长
神木农商行从小到大从弱到强，在探索中前进，在创新中发展。从被动服务到主动的优质文明服务，从落后松散的管理机制到严谨科学的管理机制，从单一的柜面服务到自助银行、网上银行、手机银行的相继开通，网点的整体改造，不定时的暗访、绩效考核方式的改变等一系列概念的引入，经营管理理念从过去的单一粗放到现在的岗位
细化及分配的明显变化，我们看到了累累硕果，我们知道农商行正在茁壮的成长。
这期间我也深切的感受到了自己的成长。从从未接触过财务知识的初出茅庐的学生到进入商行的大舞台后我的业务知识、业务技能逐渐娴熟，从刚来时电脑的“一指禅”到现在熟练快速的办理业务，从最初的连“借”“贷”也分不清楚的门外汉到现在可以轻松填报上级要求的各种报表。这种转变也带给我成就感和幸福感。
系统版本的一次次升级，机具设备的一次次更新，一次比一次更先进，一次比一次更人性化。从实行实名制到如今的联网核查，录入客户的身份证件签发日期，到查看照片；从最初因为办理业务速度慢受到客户的抱怨到如今轻松自如应对各种客户的业务要求；回想这四年的艰辛与快乐，我很难用语言描述，只能说少了些许稚嫩和轻狂，多了几分磨砺与持重。
培训与学习
“培训是对员工最好的福利。”董事长常说。他是这样说的，也是这样做的。对年轻人而言，一份好的工作不仅仅是只能够提供劳动应得的薪水。而更应该是能够为我们提供一个良好的学习和发展平台。商行正是这样一个高起点和大平台。我们初涉职场，商行便为我们精心准备了入职培训，帮助我们实现从学生到员工的过渡。入职培训就像一个驿站，让我们在前进的路上调整步伐，补充能量。经过培训后的我们快速适应了这份工作。而商行在创作效益的同时不会忘记员工的成长。他为我们工作的不同阶段提供了各种培训、交流和竞赛
的机会。上海艾加培训让我们知道了什么叫做柜面6S,什么叫做规范化服务；客户经理培训让我们知道了“客户经理”这个称呼真正有别于“信贷员”的实质在哪里；业务技能竞赛使我看到了山外有山，人外有人的高手，使我清楚的认识到差距，找到今后努力的方向。
学然后知不足，我现在才真切的感受到这句话的含义。本以为学校的十几年寒窗苦读已经结束，不用再去拼命学习了，现在却感觉到社会这个大课堂才刚刚开始，而且比学校的学习要复杂得多。作为有为的年轻人，作为有志的商行人，我要认真学习，刻苦钻研，脚踏实地，坚持在工作中学习，学习中工作，厚积薄发，努力做一名优秀的商行人，让青春在奋斗与追求中闪光。
感恩与珍惜{我与长行共成长}.
常常能听到和我一同大学毕业的同学或身边的人感叹：“工资的脚步永远赶不上物价的脚步。”但作为神木农商行的一名员工，我更要感谢我行人性化的薪酬制度让我的生活自给自足，丰衣足食，使为我操劳二十几年的父母不再为我的前途而牵挂，从一个能给父母敬孝心的孩子到为孩子撑起一片天的年轻妈妈；从一个可能面临同大多数年轻人成为房奴的常规人生路到我行为我们职工贷款修了福利房；从--------------伴随着神木农商行的不断进步我自己的人生也在日趋完满。
多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。这一刻，我们深深体会到人生的价值、追求的快乐，也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。为此，我们兴奋、
自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的商行事业。
商行是一棵苍天大树，大树底下好乘凉，我们来到商行不仅仅是为了乘凉，更是为了和这棵大树一起成长。这是一个幸福的开始，路漫漫其修远兮，我将上下而求索。
篇二:《我与合行共成长》我与合行共成长{我与长行共成长}.
2008年7月，刚刚离开大学生涯的我幸运的成为了兰山农村合作银行的一名员工。时间如水，岁月无痕，不知不觉中，我已经在兰山合行工作快五年了，走进合行时的那股兴奋劲我还清晰的记得。那时的我，面对即将开始的一段新的人生征程，紧张、兴奋而又不知所措。流年似水，转眼间那个怯生生的我在领导和同事们的关心与帮助下，很快适应了新的环境，学到了很多书本上学不到的知识和宝贵的实践经验，工作紧张而充实。回首这走过的路，有遇到问题时的孜孜以求，也有解决问题收获经验时的喜悦，但更多的是对未来无限的憧憬。
众所周知，农村信用社是面向农村，以服务“三农”为主体的金融机构。而随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段和取得盈利的主要途径。尤其是进入2010年以来，临沂市区金融机构竞争进入白热化状态，股份制商业银行如雨后春笋般不断进驻临沂市区，带来了新的经营理念、业务营销方式，各金融机构纷纷以全新的业务产品、科技优势、降低信贷门槛、低价营销等手段，在争夺市场和优质客户上展开了强大的攻势。面对激烈的竞争，唯有立足实际，抓住客户，以优质的服务来赢得客户。
而柜台则是合行与客户面对面沟通的桥梁，是客户真正熟悉信用社的开始，热情的问候语会给顾客留下良好的第一印象。每
一个员工就是一个“服务点”，许多的“服务点”形成了“服务面”，会反映出兰山合行良好的治理水平和全新的精神面貌。所以，以优质的服务和良好的形象赢得客户的信赖这一宗旨时刻提醒着我。
我作为沂龙湾支行普通的一名柜员，每天面对着的顾客绝大多数是广大农民朋友，尤其是粮补的发放，让更多的农民朋友走进信用社、了解信用社，他们朴实憨厚，却对信用社办理业务的手续不是很了解，对如何设臵密码之类的问题不清楚，通过我耐心细致的解释工作，顾客对信用社办理业务的手续渐渐熟悉，我们的各项工作也开展得很顺利，受到了广大顾客的青睐与好评。
省联社近两年推广的网上银行、手机银行、电话pos等业务，标志着农村信用社电子化建设迈出了划时代的步伐。使信用社摆脱了只能在柜台办理业务的局限，缓解了柜面压力，也使得与其他银行的差距不断缩小，业务拓展空间不断增大。通过我们近两年的不断推广和应用，网上银行、手机银行、电话pos等业务的使用变得普及，市场占有率不断提高，极大的推动了城乡资金的流通与经济的发展。但是部分电子银行产品较其他商业银行的产品仍稍显不足，客户口碑不是太好，极大的影响了合行业务的拓展，合行已经积极与相关部门沟通协调，向上级反映，争取用最快的速度解决，用优质的产品来赢得客户，以适应新形势下激烈的市场竞争。
在拓展新业务的同时，兰山合行继续做好传统存贷款业务，因地制宜，使服务内容更贴近辖内市场及农村的实际需要，更好
地适应市场发展和现代农业发展衍生的金融需求变化，并积极建设覆盖市场经营户和农户、农村企业的集中信用评定体系，不断优化等级授信机制，为广大市场经营户和农民客户及企业开展和扩大生产经营提供帮助。同时，兰山合行积极安排员工培训，注重提高员工的业务技能与工作水平，并在全省率先开展了规范化服务导入工作，在各级领导的指挥与关怀下，在团结与争创一流精神的感召下，每一位员工都表现出极大的工作热忱，努力改善服务质量，提高工作效率，实现柜面服务和信贷服务微笑化、电子化、网络化。我们的努力与热忱也获得了广大客户的认可与好评，截至2013年5月末，合行各项存款额达到了188.23亿元，较年初增长24.18亿元；各项贷款余额133.39亿元，较年初增长11亿元，各项业务的发展及经济效益综合排名名列全省前列，为建设社会主义新农村和支持地方经济建设做出较大贡献。
作为兰山合行其中的一员，我感到无比的自豪和高兴，我时刻用积极的态度对待工作，热爱自己的岗位，热爱兰山合行。而与合行同成长，共命运，也是每一个信合人光荣的责任与使命。从成为兰山合行的一员那天起，我便努力提高自己的素质和业务技能，积极参加单位的各项活动，圆满地完成上级下达的各项工作任务。在单位领导的培养、同事的帮助和自己的努力下，我从一名懵懂的门外汉成为能熟练操作独当一面的电脑操作员，获得了许多宝贵的实践经验，并考取了会计从业资格证和银行业从业资格证，使自己的专业技能和综合素质得到了很大的提高。
单位和员工是一个共同体，两者是统一、相辅相承的，合行的发展要依靠员工的努力来实现，员工的成长又需要依靠其搭建的平台。随着组织结构的日臻完善，兰山合行形成了以董事长为首，各职能部门分权管理，权责明晰的现代企业管理体系。员工待遇越来越好，交通补助、伙食补助越来越倾斜一线员工，身处其中，得到领导的关心，目睹合行的巨大变化，感受到合行的蓬勃生机，我由衷地感到骄傲和自豪。在目睹合行不断发展前进的同时，也有自身的颇多感受，对合行发展过程中需要提高和改进的地方也有自身的一点意见和建议：
限于个人水平，我认为当前合行在5个方面亟待提高：一是首问负责制度的推行，服务是立行之本、兴行之道，合行的发展离不开优质的服务，首问负责制的推行是合行进一步服务好客户，赢得客户的一种不可缺失的制度。只要客户提出申请或需求，一定要帮助解决，最终给予答案，一层一层的落实，不能推脱，严格问责，这样能够不断树立信用社的良好形象；二是尽职调查制度或者贷款责任听证制度，采取对贷款业务进行序时监测、调查分析研究和现场听证，认定和免除贷款责任的责任，并依据有关规章制度进行处罚。这样可以解放一批人，还可以激发客户经理的营销积极性，缓解拒贷惜贷的现象，促进业务的发展；三是薪酬分配机制，不论对于柜员还是业务人员，真正实现按劳所得，实现两级分化，对于业务量多，工作能力强的柜员或客户经理就应获得更多的报酬；四是信用卡的发行和理财产品的应用，目前合行不少老客户存款不断下降，大多转向工行等商业银行的理财
产品，合行缺乏相应的竞争产品，发展空间受到一定的限制；五是尽快建立客户关系管理系统，真正实现以客户为中心，想客户之所想，应客户之所急，抓住客户、抓住市场。
记得挪威作家易卜生说过，“青年时种下什么，老年时就收获什么。”同样，如果你愿意承担成长的责任，那么你就会获得成长的权利;如果你以积极的热情和全心全意的努力对待工作中的种种事务，那么你就会在工作中得到进步。
在兰山合行工作的时间里，让我体会了很多，学习到很多，在我和合行共同成长的历程中，我一直心存感激，在以后的道路上，我会以澎湃的激情编织美好的未来；以真挚的情感和兰山合行共同见证彼此的成长！
篇三:《我与银行共成长征文范文》我是银行太原分行一名普通的客户经理，我自１９９９年进入至今，先后获得了集团、总行、分行“优秀共青团员”的荣誉。今天，我汇报的题目是《我的青春为而燃烧》。
一、立足本岗，干一行，就要干好一行。分行成立时，我被安排在财会资金部。当时我的分工是票据交换、储蓄、上门收款和金库管理。工作繁重的压力瞬时扑面而来，但我没有退缩，因为我认定：只要立足本岗，热爱本职，钻研本业，乐于奉献，就
。
这样的精神状态，我才能在清收原投行的不良贷款中不分昼夜、不畏艰难，接续了十几家欠款企业的诉讼时效，有效地维护了银行的债权；正是有了这样的精神状态，我才能在国债销售中下商区、走社区，与全行合力创造出“买国债找”的市场地位；正是有了这样的精神状态，我才能在资金管理上严谨细致、合理利用，不断提高了资金的使用效率和效能。
二、敢于突破，勇于创新，不断提高业务水平。２００１年，我竞聘到分行公司银行部。从那个时候起，我就坚定信心：要敢于突破，勇于创新，以新的产品和营销方式来实现业务的持续发展。
我利用自己的专业和业务优势，积极开发新的产品，并写出《网上银行与行业结合的营销办法》及《“板块客户”的营销办法》等体会文章。我利用我的客户大部分是钢材贸易客户的特点，首先选择几个有影响的大户使用了网上银行，再推广到相似客户，将他们的结算流量吸引至我行，将他们的上下游客户也吸引至我行，最后形成结算流量在我行的内部循环，既而形成了我行稳定的存款。随后我又拿出“万国汽贸园”板块和“山西天然气公司”板块等营销思路，我的这些思路和方案基本都得到分行领导的肯定，目前正在积极实施过程中。在我的不懈努力下，仅２００３年一年，我的授信客户维护数已上升到４８户，存款户上升至百户，日均存款达４．５亿元，全年累计受理资产业务百余笔，累计授信２０亿元，实现创收１５００万元，成为我行业务量最大的客户经理之一。
篇四:《我与银行共成长征文范文》文章来
一、立足本岗，干一行，就要干好一行。分行成立时，我被安排在财会资金部。当时我的分工是票据交换、储蓄、上门收款和金库管理。工作繁重的压力瞬时扑面而来，但我没有退缩，因为我认定：只要立足本岗，热爱本职，钻研本业，乐于奉献，就一定能把工作干好，在平凡的岗位作出不平凡的业绩。于是，我每天早上七点和中午一点去交换所进行票据交换，回来后，立刻到储蓄柜台办理储蓄业务。上门收款常常到深更半夜。就拿华宇购物广场一家上门收款业务来说，他们的每一个收银员都对我一个人交款，从１分１角到１００元，什么币别都有，而且都是晚上１０点钟营业终了后我才能收款，待这些款收完，一般都要在凌晨２点以后，等我把所有的钱重新清点、扎把、打捆完毕，就快天亮了，清洁工已经开始打扫马路。我在返回的路上，虽然身子很疲惫，但看着整齐成把的现金，一种完成任务的充实感油然而生。但时间长了我因睡眠严重不足，一下子体重从毕业时候的１４０斤减到了１１０斤。
正因为有了这样的精神状态，我才能在清收原投行的不良贷款中不分昼夜、不畏艰难，接续了十几家欠款企业的诉讼时效，有效地维护了银行的债权；正是有了这样的精神状态，我才能在国债销售中下商区、走社区，与全行合力创造出“买国债找##”的市场地位；正是有了这样的精神状态，我才能在资金管理上严谨细致、合理利用，不断提高了资金的使用效率和效能。
二、敢于突破，勇于创新，不断提高业务水平。２００１年，我竞聘到分行公司银行部。从那个时候起，我就坚定信心：要敢于突破，勇于创新，以新的产品和营销方式来实现业务的持续发展。
我利用自己的专业和业务优势，积极开发新的产品，并写出《网上银行与行业结合的营销办法》及《“板块客户”的营销办法》等体会文章。我利用我的客户大部分是钢材贸易客户的特点，首先选择几个有影响的大户使用了网上银行，再推广到相似客户，将他们的结算流量吸引至我行，将他们的上下游客户也吸引至我行，最后形成结算流量在我行的内部循环，既而形成了我行稳定的存款。随后我又拿出“万国汽贸园”板块和“山西天然气公司”板块等营销思路，我的这些思路和方案基本都得到分行领导的肯定，目前正在积极实施过程中。在我的不懈努力下，仅２００３年一年，我的授信客户维护数已上升到４８户，存款户上升至百户，日均存款达４．５亿元，全年累计受理资产业务百余笔，累计授信２０亿元，实现创收１５００万元，成为我行业务量最大的客户经理之一。有了业绩后，许多商业银行用职务和待遇向我抛出了橄榄枝，但我始终不忘是##给我的这个平台，是##的企业文化使我得到迅速的成长，我要把我的青春在##奉献，我要把我的青春在##燃烧！{我与长行共成长}.
三、先人后己，无私忘我，投身团队建设。我深深知道，在我的成长过程中，每一点进步都是团队力量凝聚的结果。为此，我要把自己投身于整个团队建设当中，始终将团队利益和集体利益放在第一位。同样，作为一位分行团委干部，我本着先人后己精神，力所能及地积极帮助我身边的每一位同事。在财会资金部，由于我各类业务较熟，就成了当时财会资金部的一块“补丁”，谁出差了、谁有病了，我就主动要求去补一补，这已成了惯例。正是这个集体，连续两年获得总分行先进集体的荣誉称号。同样我所在的公司银行部，其存款和创收始终保持在全行前列，屡获殊荣。
篇五:《我与xx银行共成长》尊敬的X行长、X行长，诸位市行、县行的领导，各位同事：{我与长行共成长}.
下午好
我是XXX支行的XXX
我感到很荣幸能够有机会站在台上向诸位领导汇报工作，与各位同事、前辈分享工作上的经验得失和成长的喜悦。我以时间为顺序，从实习开始，到单飞后在心态、技术和理念三个层面的转变，以及总结的几个原则和内心的几个困惑，最后以对未来的展望收尾。
实习的感受
XXXX年X月XX日，第一天进信贷部上班，大雨滂沱，支行大堂的座椅上坐满了人，一时间难以分辨谁是来办业务的，谁是来避雨的，因为每个人手中都攥着一张叫号的卡片，这种情形可说是我刚入职时的真实写照。外表看来，与大家是一样的装束，却起不到与大家一样的作用，同事们忙忙碌碌，我却是一片茫然，因为什么也不知道，更不知道能做些什么，插不上手，端着水壶却找不到同事们的茶杯。接受客户咨询时，说的最多的就是，“请稍等，我为您介绍客户经理。”几天下来，身心疲惫，不怕工作不好干，就怕工作没头绪。入职1个月，与同事们天天加班到深夜，能做的只是查还款、抄合同、整档案，机械零碎，急于求成带来的是深深的挫败感和失落感，工作在我眼里成了鸡肋——食之无味、弃之可惜。现在和同事们聊天的时候，总是说：XX你那时候太腼腆了，话极少。确实，我很无语。鲁迅有句话叫“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，我的生活才刚刚开始，消沉、躲避不是解决问题的办法，这工作也是经过一番努力得到的，来{我与长行共成长}.
之不易，与其在乌云下抱怨没有阳光，不如奋起高飞，寻找一片充满阳光的新天地。业务不会做，就学，就问，世上无难事，只怕有心人。这是我成长的第一次转变——观念、心态和角色的转变。
一、观念、心态和角色的转变。
首先我是邮储银行的一名实习信贷员，我的任务就是在协助老信贷员工作的过程中学习办理业务的方法和理念，知其然、知其所以然。既来之、则安之，既然入了行就一定要有所收获。X行长在XXX支行有三句题词——强执行力、强凝聚力、强战斗力，我最先学到的，就是执行力。会与不会，接手再说，边做边学，无论是接待客户咨询、贷款受理，每一个简单的动作都有我要学习、领会的东西，处处留心皆学问。当然成长总是痛苦的，XXX支行是市行的旗舰店，管户多，还款压力大，只有努力发展才能领跑全行，还有每年每个月发放再就业贷款，大家加班到凌晨如家常便饭，虽然有艰辛的付出，但那种挑战并超越自我的喜悦是无可言说的。我喜欢信贷，好比是一个螺旋向上的练级游戏，乐此不疲。在做的同事对网游一定不陌生，越是高端的游戏操作越是复杂，他设计了很多的角色和工具，在他的规则内，你运用自己的经验和创新可以设计出很多的战术，这乐趣也就来自于级别提升中的自我发现和实现的过程。{我与长行共成长}.
XXXX年X月，工号下来了，学徒生活结束了，有了自己的名片，梦想成真时反倒又忐忑起来，信贷是银行命运的选择，在如此重要的岗位工作，我当时的能力还难以胜任，因为之前还未真正独立调查过一个客户、没有独立上过一次审贷会，没办法，箭在弦上不可不发，
只有边学边做、边做边学，比照老信贷员们的方法，亦步亦趋的摸索。这里我要感谢我的老师，当时的主管XX，感谢我的同事现在的主管XX，还有XX，把手头优质的客户分享给我，感谢后台几位老师不厌其烦的指导。这是我成长的第二次转变——技术的提升和意志的磨练。
二、技术的提升和意志的磨练
大家知道，要想把业务做好，离不开宣传营销和调查分析这两项技能。营销：招揽客户、积累人脉、有业务可做，要贷的出；分析：发掘并把控客户的风险，保证贷款收得回。
（一）营销
我觉得最重要的还是持续性，我们现在一直在讲可持续发展，不仅在于时间的持续性，也在于方法的持续性，我总结为：走出去、找得到、聊得开。
这方面X行长曾向我们推荐一本书叫《细节决定成败》，我受益匪浅，每一步都要做足功课，要有目的，有计划的宣传。比如我包管的XX商业街和XXX商业街，经常去市场转转，发发名片，交换下联系方式，进一步了解市场的环境，经营内容、经营方式，经营人的年龄、实力以及大概的资金需求，根据不同的行业和他们资金循环周期制定不同的营销策略。小商户，我会侧重讲利率低，还有五免一的优惠，办理速度快。比较上规模的，就着重讲手续简便、额度循环。去的多了，总能混个脸熟，有贷款需求的话就会首先想到我。
其次是找得到，XX市场还好一些，规模较小，店主亲力亲为，一
般都能见到，XX市场月租金在2.5万元以上，年销售最差的也在300万以上，店主都是经营多年的成功人士，生意不止一处，很难见到本人，店长权力很大，负责日常经营，都有胸卡，很好辨认，而且都是小姑娘，活泼开朗，很容易找到话题，留下联系方式，进货的话他们可以向老板建议找我贷款，在老板眼里这也是他们能力的一种体现。
第三、聊得开。内容当然不能离开生意这个主题，对企业主来说，创业史一定是他最不厌烦、最爱讲的话题，如果仔细听，能从中发现他的成长历程、现在的经营模式、以及隐藏的风险点，最关键的是从他的讲述中对他的文化、道德水平和办事能力有个大概的了解，思路清晰、言辞谨慎的人的还款意愿普遍超过思绪混乱、言辞张扬的人。所谓三岁看老，生意也是一样，“童年”时的经历最具影响力。如果X行长是我的客户的话，我一般是这样开场：X行长，您能领导这么多的人创造如此骄人的业绩，相信一路走来也经历了很多辛酸坎坷。我刚上班，也很想有所作为，但经历的、知道的实在太有限，您能不能给我们这些年轻人一些金玉良言。（互动：这么说不知道X行长会不会拒绝？）
再一个就是时间的持续性，要坚持不懈。比如XXX市场一个商户，在XXX有三个店面，在XXX、XXX、XXX有12个柜，新城区还有两个购买价800万的商铺，实力雄厚。从5月份交换名片开始，一周一个短信，两周一个电话，最后他给我说：你们手续那么麻烦，还就贷那么一点，在你那办没什么意义啊。他这个人很谨慎，利率、流程问得很细，从中我判断出他有需求，越上规模的越是负债经营，我避实就
虚：您这么强的实力，XX行才给你授信80万，为什么，在他那100万以下的都是小额贷款，您不过是芸芸众生中的一个，而在我这，您是大客户，咱们相距不到2公里，您说有时间我是打的过来的，我尊重您、看重您，而且我年轻，还是研究生，成长空间很大，我为您提供的绝不仅仅是几笔贷款，对您我是一支可以长期持有的绩优股。而且咱们的手续比其他行简便得多，要的都是您手头的东西，速度上绝对有保障。当时的态度不可谓不诚恳、条件不可谓不优厚，但他还是犹豫不决，迟迟没有答复。眼看服装订货季就要过去，我就在想，这样的客户，我们没有谈判的余地，利诱是不行的，他的期望值很高，所以还是要换位思考，了解客户的现状，分析客户的利益需求，还是那句话，我们提供的服务绝不是业务本身。在与他的闲聊中，得知在XXX有个店是2002年跟朋友一块买的，后来因为发生纠纷非但没有过户，还不得以每年向卖方支付10万的租金，官司陆陆续续打了8年还没结案，原因是当年双方现金交易，没有字据，年底房价飙升卖方反悔了，耍赖不过户，后来干脆说没收钱，唯一的见证人不给力喝酒开车撞死了，没有证据，便不能获得法律支持，分析后我给他出了个主意，又帮忙介绍了XXX的几个老师和同学帮忙，总算又重新启动了法律程序，最后总算打动了客户，以其中一套住房作抵押，授信38万，不多，但终究有了一个可以撬动他、撬动XXX这个大市场的支点。
这是我营销客户的一个案例，有几点心得：
1、注重个人形象，根据场合着装，给客户一个精明干练的第一
篇六:《我与银行共成长征文范文》我是##银行太原分行一名普通的客户经理，我自１９９９年进入##至今，先后获得了集团、总行、分行“优秀共青团员”的荣誉。今天，我汇报的题目是《我的青春为##而燃烧》。一、立足本岗，干一行，就要干好一行。分行成立时，我被安排在财会资金部。当时我的分工是票据交换、储蓄、上门收款和金库管理。工作繁重的压力瞬时扑面而来，但我没有退缩，因为我认定：只要立足本岗，热爱本职，钻研本业，乐于奉献，就一定能把工作干好，在平凡的岗位作出不平凡的业绩。于是，我每天早上七点和中午一点去交换所进行票据交换，回来后，立刻到储蓄柜台办理储蓄业务。上门收款常常到深更半夜。就拿华宇购物广场一家上门收款业务来说，他们的每一个收银员都对我一个人交款，从１分１角到１００元，什么币别都有，而且都是晚上１０点钟营业终了后我才能收款，待这些款收完，一般都要在凌晨２点以后，等我把所有的钱重新清点、扎把、打捆完毕，就快天亮了，清洁工已经开始打扫马路。我在返回的路上，虽然身子很疲惫，但看着整齐成把的现金，一种完成任务的充实感油然而生。但时间长了我因睡眠严重不足，一下子体重从毕业时候的１４０斤减到了１１０斤。正因为有了这样的精神状态，我才能在清收原投行的不良贷款中不分昼夜、不畏艰难，接续了十几家欠款企业的诉讼时效，有效地维护了银行的债权；正是有了这样的精神状态，我才能在国债销售中下商区、走社区，与全行合力创造出“买国债找##”的市场地位；正是有了这样的精神状态，我才能在资金管理上严谨细致、合理利用，不断提高了资金的使用效率和效能。二、敢于突破，勇于创新，不断提高业务水平。２００１年，我竞聘到分行公司银行部。从那个时候起，我就坚定信心：要敢于突破，勇于创新，以新的产品和营销方式来实现业务的持续发展。我利用自己的专业和业务优势，积极开发新的产品，并写出《上银行与行业结合的营销办法》及《“板块客户”的营销办法》等体会文章。我利用我的客户大部分是钢材贸易客户的特点，首先选择几个有影响的大户使用了上银行，再推广到相似客户，将他们的结算流量吸引至我行，将他们的上下游客户也吸引至我行，最后形成结算流量在我行的内部循环，既而形成了我行稳定的存款。随后我又拿出“万国汽贸园”板块和“山西天然气公司”板块
等营销思路，我的这些思路和方案基本都得到分行领导的肯定，目前正在积极实施过程中。在我的不懈努力下，仅２００３年一年，我的授信客户维护数已上升到４８户，存款户上升至百户，日均存款达４．５亿元，全年累计受理资产业务百余笔，累计授信２０亿元，实现创收１５００万元，成为我行业务量最大的客户经理之一。有了业绩后，许多商业银行用职务和待遇向我抛出了橄榄枝，但我始终不忘是##给我的这个平台，是##的企业文化使我得到迅速的成长，我要把我的青春在##奉献，我要把我的青春在##燃烧！三、先人后己，无私忘我，投身团队建设。我深深知道，在我的成长过程中，每一点进步都是团队力量凝聚的结果。为此，我要把自己投身于整个团队建设当中，始终将团队利益和集体利益放在第一位。同样，作为一位分行团委干部，我本着先人后己精神，力所能及地积极帮助我身边的每一位同事。在财会资金部，由于我各类业务较熟，就成了当时财会资金部的一块“补丁”，谁出差了、谁有病了，我就主动要求去补一补，这已成了惯例。正是这个集体，连续两年获得总分行先进集体的荣誉称号。同样我所在的公司银行部，其存款和创收始终保持在全行前列，
屡获殊荣。
篇七:《我与银行共成长征文范文》我与铜源共成长
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
在这金秋送爽、喜获丰收的美好时节，非常高兴能有机会向大家畅谈对做好本职工作的认识和感受。作为银行的一名员工，我是与她一起成长起来的。自参加工作以来，我从事信贷业务已经整整2个多年头了。记得当初，我既感到了无形的压力，同时又感到了强烈的责任。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整信贷策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。每当周未，别人休息的时候她们工作着；每当春节，别人一家人团聚的时候，而我仍然工作着。正是基于这种爱岗敬业、自强不息、拼搏进取的精神，凭着一股不服输的劲头，凭着强烈的责任心，凭着对信贷工作的满腔热情，靠着我的顽强拼搏，取得很好的成绩，并得到上级的好评。
在金融业激烈竞争的今天，银行的立行之本是服务，银行的兴行之路更是服务。要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务。为此，我认真学习新知识新技能，积极参加岗上练兵活动“比、学、赶、帮、超“，用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时，工作中我注重运用“亲情化“服务手段联系客户，我和同事之间有这样的默契和承诺，只要客户一踏进我行的门，我们就会靠优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，决不让客户带着半点遗憾离开。
随着工作经验的增多，我对个人在工作中的要求也在不断的提高。作为服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，我的工作中不能有一丝的马虎和放松。这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作，始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在信贷工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会，想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。虽然我还没有走上领导岗位，但我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步，踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为银行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处，与银行共成长！
篇八:《我与XX银行共成长》尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
站在这个演讲台上，我深感荣幸。非常高兴能有机会和大家一起畅谈入行近一年来的认识和感受。今天我的演讲题目是《让青春在奋斗中闪光》
当离开象牙塔，第一次迈入纷繁芜杂的社会，我便与xx银行结缘。如果说家是成长的摇篮，那么xx银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，xx银行为我提供了实现人生价值的舞台。
回首四年的大学时光大多数都是在聆听老师的教诲很少独立思考，如何完成从学生到职业人的转变，如何将所学的理论知识运用到工作实践中，如何尽快成熟起来，刚刚入职的我，战战兢兢，诚惶诚恐。
一个多月紧张的培训生活里，我们一起上下班，一起吃饭，一起熬夜复习，从会计科目到临柜操作，从对私到对公，仿佛回到了校园时光，那么的充实有序。但我们的角色却在慢慢发生着变化，一起培训的不再是同学，而是将来一起团结协作的同事，给我们授课的是老师也是领导，这个过程，就像经历了一次洗礼，一次重生。起初的忐忑和不安，在整个培训过程中都得到了平复。每次授课都让我们受益匪浅，每次讲学都能补足我们知识上的盲点，通过培训，我们对银行业务慢慢领悟，慢慢熟悉，也逐渐自信了起来。
培训结束回到工作岗位上，新落成的xx支行，每天都在发生着巨大的变化，一步步，从无到有，从凌乱到整齐，从简单到充实。看到总行为我们配备的办公用品，看到窗明几净的办公环境，我们就像到了一个新家一样那么开心，那么兴奋。
步入新职位的新鲜感，很快被紧张和辛劳所取代。作为前台柜员，是展示银行形象的窗口，也是客户对我们银行整体认知的第一道考核。因此，优质的文明服务首当其冲。记得开业第一天领用凭证，指导老师、行长、三级柜员都围绕在我的身边。这可是核心系统容不得一丝插翅。我一边听老师指导，一边看笔记，敲键盘的手甚至都有点发抖，每敲一个字都恨不得让大家一一确认过。第一次办理对公业务，连核对印鉴我都显得笨手笨脚；第一次对公转账甚至不清楚转给法人是违反现金管理条例；第一次凭证错打我惊慌失措不知如何处理。我经历了很多个第一次，每次的细小失误都让我有了新的领悟，让我在学习和纠正的过程中有了新的提高。问题的出现一方面提醒我需要更加认真谨慎，一方面也在潜移默化中拓宽了我的知识范围。经过了八个多月的临柜操作，现在的我虽然还有很多地方需要学习，很多技能需要提高，但我没有了入职初期的紧张和慌乱。我可以顺利操作各项业务，为客户提供优质高效的服务，透过窗口传递我最自信灿烂的微笑，感觉特别自豪。
我们在成长xx银行也在日趋完善，三月份玉都一卡通发行、电话银行正式上线，ATM投入使用，五月份网银上线以及即将开通的短信通知服务，二级支行也在慢慢遍布各个网点，我们的队伍在壮大我们的员工在成长，工会活动丰富了我们的生活提高了我们的积极性，每期的简报也在不时地向我们传达各种资讯和喜讯，我们就像一个个跳跃的音符，xx银行正在和我们共谱一首完美乐章。
行长常常教诲我们，要以行为家。xx银行是我职业生涯的开端，我也有幸成为建行后第一批员工。xx银行见证了我们的成长，我们也目睹了xx银行一步步走来，在经济发展的大潮中乘风破浪，勇往直前。这种彼此相依的亲切感将永远无法代替。作为建行后的第一批员工，我们更应该刻苦钻研专业技能，发扬爱岗敬业精神，为支行的建立，为xx银行的长远发展添砖加瓦，贡献自己的力量。改革未有穷期，发展永无止境，有了xx银行这片沃土的蕴育，我们这些幼苗终将越来越茁壮。让青春在奋斗中闪光，我们与xx银行一起，共铸辉煌！
篇九:《我与XX银行共成长》尊敬的x行长、x行长，诸位市行、县行的领导，各位同事：下午好我是xxx支行的xxx我感到很荣幸能够有机会站在台上向诸位领导汇报工作，与各位同事、前辈分享工作上的经验得失和成长的喜悦。我以时间为顺序，从实习开始，到单飞后在心态、技术和理念三个层面的转变，以及总结的几个原则和内心的几个困惑，最后以对未来的展望收尾。实习的感受xxxx年x月xx日，第一天进信贷部上班，大雨滂沱，支行大堂的座椅上坐满了人，一时间难以分辨谁是来办业务的，谁是来避雨的，因为每个人手中都攥着一张叫号的卡片，这种情形可说是我刚入职时的真实写照。外表看来，与大家是一样的装束，却起不到与大家一样的作用，同事们忙忙碌碌，我却是一片茫然，因为什么也不知道，更不知道能做些什么，插不上手，端着水壶却找不到同事们的茶杯。接受客户咨询时，说的最多