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' 福州外语外贸学院 本科生毕业设计（论文） (2014届) 题目：中小型企业客户信息管理系统设计与实现DesignandimplementofCustomersResourceManagementSystemoftheSME 学院：福州外语外贸学院*学院 专业：计算机科学与技术 学生姓名：张青道学号：14190121 指导教师：赵民职称：教授 完成时间：2015年4月10日 本模板适合所有专业，已经设置首页目录不显示页码，正文部分的标题更改之 后，在目录上右键->更新域，就会自动更新目录。正文内容替换成自己文字即可。 目录 摘要…….........…...……...…………………………………………………………………….....1 英文摘要….........…...……...…………………………………………………………………….....1 第一章引言.......................................................2 1.1.系统开发背景................................................................................................................................2 1.2.国内外研究现状............................................................................................................................3 1.3.系统建设目标................................................................................................................................4 1.4.开发客户信息管理系统的意义....................................................................................................4 第二章系统开发的相关技术介绍和分析...............................5 2.1.SQL技术......................................................................................................................................5 2.2.OOP(面向对象)技术....................................................................................................................5 2.3.ADO.技术............................................................................................................................5 2.4.CRYSTALREPORTS(水晶报表)技术............................................................................................5 第三章系统的需求分析.............................................6 3.1系统的业务流程图分析................................................................................................................6 3.2系统的功能需求分析....................................................................................................................6 3.3系统E-R图...................................................................................................................................6 3.4系统数据流图................................................................................................................................6 第四章系统的总体设计.............................................8 4.1系统的结构设计............................................................................................................................8 4.1.1系统网络结构设计.................................................................................................................8 4.1.2系统逻辑结构.........................................................................................................................8 4.2数据库设计....................................................................................................................................8 第五章系统的详细设计与实现.......................................9 5.1程序编码规范................................................................................................................................9 5.2公共类库设计................................................................................................................................9 5.2.1数据访问类库设计.....................................................................................................................9 5.2.2控件绑定和字符串验证类设计.................................................................................................9 5.3系统主要功能模块的设计与实现................................................................................................9 5.3.1系统登录模块设计与实现.........................................................................................................9 5.3.2系统主窗体模块设计与实现...................................................................................................10福州外语外贸学院 第六章总结......................................................10 第六章致谢......................................................10 参考文献.........................................................11 中小型企业客户信息管理系统设计与实现 福州外语外贸学院计算机科学与技术专业张青道 指导老师：赵民（教授） 摘要:随着信息技术的应用,特别是计算机应用技术越来越深入且广泛的应用,为客户资源管理现代化提供了重要手段。介绍在VisualC#与SQLServer开发环境下客户资源管理系统的设计方法和具体的实现过程。该系统适合中小型企业对客户资源的有效管理,从而为企业带来长久的竞争优势。因此，如何根据用户需求，设计并实现适合于中小型企业的功能完善、易于操作、部署方便、经济安全的客户资源管理系统是本文需要解决的主要问题。 关键字:客户信息管理系统;VisualC#;SQL;C/S模式; DesignandimplementofCustomersResource ManagementSystemoftheSME ZhangQingdaoDirector:Zhaoming Abstract:Withapplicationofinformationtechnology,especiallymoreandmorewidespreadandprofoundapplicationofputertechnologysuppliesimportantmethodsforthemodernizationofthecustomer′sresourcemanagementsystem.ThisarticleintroducesthedesignmethodanddetailedprocessofcustomermanagementsystemundertheenvironmentofVisualC#andSQLServer.ThesystemisadaptedtosmallEnterprisesmanagingcustomerresources;itbringsdevelopmentadvantagesforEnterprises.Therefore，howtouserneeds,designandrealizationofsmallandmedium-sizedenterprisesimprovethefunctionandeasyoperation,thedeploymentofconvenience,economicsecurity,customerresourcemanagementsystemsneedtobeaddressedinthispaperisthemainproblem. KeyWords:customermanagementsystem;VisualC#;SQL;C/Sstructure 第一章引言 1.1.系统开发背景 1.前人研究的成果，所选题目到目前所研究到的状况福州外语外贸学院福州外语外贸学院 2.你对选题有何特别看法，为何会选此题，对前人的研究成果和看法有何异议或者是有何更深入的观点。福州外语外贸学院 3.前人的研究有哪些不足值得你再加以研究等等，可综合所选题目的相关学科对它的影响来说。福州外语外贸学院 ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ===以下内容替换成自己的系统研究背景-福州外语外贸学院=== ……………………….………………………………………………………………………………… 姓名：杜宗飞专业：计算机科学与技术学院：数理信息学院学 ……………………….………………………………………………………………………………… 手机：×××E–mail：×××地址：福州外语外贸学院 唯图设计因为专业，所 以精美。为您的求职锦自荐信 上添花，Word版欢迎 尊敬的领导： 下载。 您好！今天我怀着对人生事业的追求，怀着激动的心情向您毛遂自荐，希望您在百忙之中给予我片刻的关注。 我是福州外语外贸学院计算机科学与技术专业的2014届毕业生。福州外语外贸学院大学四年的熏陶，让我形成了严谨求学的态度、稳重踏实的作风；同时激烈的竞争让我敢于不断挑战自己，形成了积极向上的人生态度和生活理想。 在福州外语外贸学院四年里，我积极参加各种学科竞赛，并获得过多次奖项。在各占学科竞赛中我养成了求真务实、努力拼搏的精神，并在实践中，加强自己的创新能力和实际操作动手能力。 在福州外语外贸学院就读期间，刻苦进取，兢兢业业，每个学期成绩能名列前茅。特别是在专业必修课都力求达到90分以上。在平时，自学一些关于本专业相关知识，并在实践中锻炼自己。在工作上，我担任福州外语外贸学院计算机01班班级班长、学习委员、协会部长等职务，从中锻炼自己的社会工作能力。 我的座右铭是“我相信执着不一定能感动上苍，但坚持一定能创出奇迹”！求学的艰辛磨砺出我坚韧的品质，不断的努力造就我扎实的知识，传统的熏陶塑造我朴实的作风，青春的朝气赋予我满怀的激情。手捧菲薄求职之书，心怀自信诚挚之念，期待贵单位给我一个机会，我会倍加珍惜。 下页是我的个人履历表，期待面谈。希望贵单位能够接纳我，让我有机会成为你们大家庭当中的一员，我将尽我最大的努力为贵单位发挥应有的水平与才能。 此致敬礼！ 自荐人：×××2014年11月12日 1福州外语外贸学院 毕业综合测评成绩 2 姓名：贾东平专业：经济管理学 毕业院校：XXXXXXXX大学 联系方式：135************ 自荐信 尊敬的领导： 您好，首先感谢您在百忙之中审阅我的自荐信，当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。我将努力让您在短时间内了解我。 我是****大学20XX届的应届毕业生，我所学的***********专业。经过4年的大学生活，在师友的严格教益及个人的不断努力下，我已经具备了扎实的专业基础知识，同时为了扩大知识面，我阅读了大量的课外书籍，利用课余时间充分学习计算机和摄影基础技术，已经具有了一定的计算机操作、应用能力和影片处理能力。而且，针对我所学的专业，利用试讲和实习的机会，使自己的授课能力、分析教材能力，以及把握学生的能力都有了很大的提高，也是为将来的工作打下了坚实的基础。 我最大的优点——进取，不忘脚踏实地！我最大的资本——年轻，具有很强的可塑性！我有健康的身体，成熟的心理，我有十二分的信心来胜任贵校的工作。因为我相信，我有潜力。 诚然，刚刚才毕业，缺乏工作经验是我的不足。但我拥有饱满的热情以及敬业精神。我相信我就是一匹千里马，执着地追寻着一位识才重才的伯乐！真诚地希望贵单位能提供我一个发挥才能，实现人生价值，为教育事业出力，为社会发展效力的机会。我愿意将个人价值放在与贵单位全体员工共同努力的工作中去实现。我期待着您的好消息。相信您的眼光，相信您的选择，相信您会为我开启通往机遇与成功的第二扇大门。 最后再次感谢您浏览我的自荐材料，并诚心希望能在您空暇时间前往面试，以展现我的教学风采！真心祝愿贵校教育事业蒸蒸日上！再创佳绩！此致敬礼！ 自荐人：贾东平 20XX年XX月XX日 关于评选各学院： 2012-2013年度福州外语外贸学院 优秀学生奖学金及个别校级表彰奖励的通知 为树立优秀大学生典型，激励广大青年学生勤奋学习、健康成长和全面发展，进一步推动我校“创优争先”活动蓬勃开展。根据《福州外语外贸学院优秀学生奖学金评定办法》和《福州外语外贸学院学生表彰奖励办法》的规定，现将2012-2013学年评选表彰工作的有关事项通知如下，请各单位结合实际，认真做好评选表彰工作：福州外语外贸学院 一、评选对象 评选表彰范围为我校2011级和2012级在校的全日制普通高等学校的学生和学生集体。 二、评选内容 优秀学生奖学金设校长特别奖学金、一等奖学金、二等奖学金、三等奖学金。 单项奖学金包括学习优秀奖学金、学科竞赛成果奖、文体活动单项奖（含文体活动先进个人）、社会工作单项奖（含社会实践、社会工作先进个人）、实践应用单项奖（含公益活动标兵）、精神文明单项奖（含道德模范标兵）、创新单项奖（含创新人才奖）等。 校级表彰奖励包括：“百佳”优秀班长或团支部书记、“百佳”寝室暨“百佳”寝室长、创业之星、自强之星等。 三、评选比例 优秀学生奖学金和单项奖中的学习优秀奖学金请参照《福州外语外贸学院优秀学生奖学金评定办法》中的比例参评。 学科竞赛成果奖、文体活动单项奖（含文体活动先进个人）、创新单项奖（含创新人才奖）、创业之星、自强之星因条件设置较严格，故不设人数限制。 社会工作单项奖（含社会实践、社会工作先进个人）、实践应用单项奖（含公益活动标兵）、精神文明单项奖（含道德模范标兵）、“百佳”优秀班长或团支部书记、“百佳”寝室暨“百佳”寝室长每学院按不超过5人/项进行参评。 四、条件、程序及表彰奖励办法 请参照《福州外语外贸学院优秀学生奖学金评定办法》和《福州外语外贸学院学生表彰奖励办法》，单项奖中有含校级表彰奖励内容的必须同时参考以上两份文件的条件设置，所有上报名额必须符合条件，并在校内公示5日以上。 五、评选要求 1、评选工作要做到公开、公平、公正。在评选过程中，各学院要严格把握评选条件，注意听取广大师生的意见，严格把关，保证质量，宁缺勿滥，优秀学生奖学金与单项奖学金中的学习优秀奖学金不予同时获得。 2、各学院所有推荐上报的评选个人必须如实完整填写登记表，按档一份，存入本人档案一份。 3、各学院于2013年12月20日前将附件1、2、7及优秀学生奖学金的讨论稿（同三好生讨论稿）上报给学生工作处林修婷处，附件7和讨论稿除纸质版外，还须把电子版发送邮箱：35395279@qq.，并注明“***学院2012-2013学年学校奖学金材料”。同时于2013年 12月25日前将附件3-6上报给学生工作处林修婷处，所有附件除纸质版外，还须把电子版发送邮箱：35395279@qq.，并注明“***学院2012-2013学年学校表彰奖励材料”。 各单位要通过开展评优表彰工作，加强对先进典型的学习、宣传，营造“争先创优”的良好风气，努力抓好学生德育工作。附件： 1.福州外语外贸学院优秀学生奖学金审批表2.福州外语外贸学院学生单项奖学金申请表 3.福州外语外贸学院2012-2013年度“百佳”班长或团支部书记推荐表 4.福州外语外贸学院2012-2013年度“百佳”寝室暨“百佳”寝室长推荐表 5.福州外语外贸学院2012-2013年度“创业之星”推荐表6.福州外语外贸学院2012-2013年度“自强之星”推荐表7.评选情况报告 学生工作处二〇一三年十二月十一日 附件1 福州外语外贸学院优秀学生奖学金审批表 专业：年级、班级： 填表日期： 备注：1、附获奖证书（文件）复印件； 2、本表一式三份，一份存入学生档案中，一份学院留存，一份学生工作部（处）留存。 附件2 福州外语外贸学院学生单项奖学金申请表 专业：年级、班级：填表日期：年月日 2、本表一式三份，一份存入学生档案中，一份学院留存，一份学生工作部（处）留存。